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コスモイン クチコミ・感想・情報

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コスモインのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.56
  • アンケート件数:588件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.56
  • 立地4.33
  • 部屋3.33
  • 設備・アメニティ3.11
  • 風呂3.11
  • 食事3.50
宿泊年月
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食事3

投稿者さんの コスモイン のクチコミ

投稿者さん 2011年06月14日 17:04:31

今回で三回目の利用でしたが、大浴場のお湯加減が熱かったのと、エレベーター降りて廊下の温度が、ムッとしたのが難点でしたが、リラックスでき満足でした。また!利用させていただきます!(朝食のオカズ…洋風のオカズが、もう少しあったら良かったかな?と、思いました!朝は、パン党なので…)

【ご利用の宿泊プラン】

シングル(喫煙)

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2011年06月
コスモイン 2011年06月15日 15:27:56

ご宿泊ご投稿誠にありがとうございました。エコパでのイベントの際は、どうぞお気軽にコスモインをご利用くださいませ。お客さまのご来館を心よりお待ちしております。

ご利用のお部屋
【シングル(喫煙)】

食事3

初めての購入者さんの コスモイン のクチコミ

初めての購入者さん [40代/男性] 2011年02月03日 20:15:31

先日2泊お世話になりました
部屋に入った時、余りに寒くて部屋を変えてもらいましたが
余り変わりませんでした、エアコンを入れたまま買い物に行きました
部屋は、暖かくなっていました
2泊目に、宿泊人数が少ないからと、大浴場が使えないには驚きました
上記以外は、朝食部屋等普通に使えました
フロントの方の、対応も親切だと思いました

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2011年01月
コスモイン 2011年02月04日 20:34:31

ご宿泊ご投稿誠にありがとうございました。また、ご不便をおかけいたしまして、大変失礼いたしました。袋井・掛川方面にお仕事にお出かけの際は、どうぞコスモインをご利用くださいませ。お客さまのご来館を心よりお待ちしております。

ご利用のお部屋
【シングル(禁煙)】

食事3

投稿者さんの コスモイン のクチコミ

投稿者さん 2011年01月05日 07:28:23

シャワーキャップがお部屋を、お部屋に置いて合ったら良かったです!後、朝食のパンの種類が、もう少し合ったらな!と、思いました

【ご利用の宿泊プラン】

シングル(喫煙)

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2010年12月
コスモイン 2011年01月05日 10:59:26

ご宿泊ご投稿誠にありがとうございました。また、お客さまからのアドバイス、参考にさせていただきます。是非、ご機会がございましたなら、お気軽にコスモインをご利用くださいませ。お客様の又のご来館を心よりお待ちしております。

ご利用のお部屋
【シングル(喫煙)】

食事3

投稿者さんの コスモイン のクチコミ

投稿者さん 2010年12月09日 03:18:22

大浴場が1つで時間によって交代するシステム。
ビジネスホテルなので、男性の方の利用が多いのでしょう・・・
女性は夕方、主な時間は男性が入れるといった感じでした。
男性の時間が終わり23:30以降であれば女性に交代出来ますとのことでしたが
寝てしまい結局入れなくて残念でした。
朝食は無料で元気なスタッフの方が迎えてくれ気分良く、
美味しくいただきました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2010年11月
コスモイン 2010年12月09日 16:52:00

ご宿泊ご投稿誠にありがとうございました。またご機会がございましたなら、お気軽にコスモインをご利用くださいませ。お客様のご来館を心よりお待ちしております。

ご利用のお部屋
【シングル(禁煙)】

食事3

投稿者さんの コスモイン のクチコミ

投稿者さん 2010年05月29日 11:42:35

GWにサッカー観戦で利用しました。
連休初日という事で現地までの道のりは大渋滞でした。それでも館内はとても清潔感があり、非常にくつろげて渋滞の疲れも癒されました。ビジネスホテルでは嬉しい大浴場の存在も満足度を上げてくれました。
ホテルの廻りに食事が出来る施設が少ないので、車で移動できる範囲で何かお勧めのお店を紹介してくれるモノがあったら嬉しかったかな。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2010年05月
コスモイン 2010年06月01日 12:37:04

ご宿泊ご投稿誠にありがとうございました。エコパでのサッカー観戦はお楽しみいただけたでしょうか?またエコパでの試合の際は、是非コスモインをご利用くださいませ。お客さまのご来館を心よりお待ちしております。

ご利用のお部屋
【シングル(喫煙)】

食事3

投稿者さんの コスモイン のクチコミ

投稿者さん 2009年09月21日 17:07:05

袋井、掛川方面に毎月仕事で行くので今回初めてこちらを利用しました。コンビニが隣接していて便利、ランドリーがタダなので驚き、駐車場も広く車での移動の自身には都合よく静かで快適でした。

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宿泊年月
2009年09月
コスモイン 2009年09月24日 14:34:44

ご宿泊ご投稿誠にありがとうございました。
是非、お仕事でお出かけの際は、コスモインをご利用くださいませ。お客様のご来館を心よりお待ちしております。

ご利用のお部屋
【シングル(喫煙)】

食事3

投稿者さんの コスモイン のクチコミ

投稿者さん 2009年07月29日 12:24:29

フロントの対応がとても親切でした。
コンビニが隣にあるのも重宝しました。

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宿泊年月
2009年07月
コスモイン 2009年07月30日 14:26:14

ご宿泊ご投稿誠にありがとうございました。
是非、ご機会がございましたなら、お気軽にコスモインをご利用くださいませ。お客様のご来館をお待ちしております。

ご利用のお部屋
【シングル(禁煙)】

食事3

投稿者さんの コスモイン のクチコミ

投稿者さん 2009年05月03日 12:16:31

いつも利用しています。朝食内容が固定化しているので、ときどき、新しいメニューになるとうれしいです。

【ご利用の宿泊プラン】

シングル(禁煙)

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宿泊年月
2009年05月
コスモイン 2009年05月09日 14:49:13

ご宿泊ご投稿誠にありがとうございました。
朝食メニューを少しでも、新しくできるよう努力し、お客さまにご満足いただけるようしていきます。また、ご機会がございましたなら、お気軽にコスモインをご利用くださいませ。お客様のご来館をお待ちしております。

ご利用のお部屋
【シングル(禁煙)】

食事2

BEN7010さんの コスモイン のクチコミ

BEN7010さん [50代/男性] 2024年05月05日 23:30:36

コンビニがすぐ横にあるので便利でした。しかし、ホテルの周りにはあまり食事ができるお店がありません。
朝食は美味しかったですが、欲を言えば、もう少しオカズの品数が欲しかったです。

大浴場が使えなかったのは非常に残念でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年05月
コスモイン 2024年05月08日 06:44:31

ご宿泊ご投稿誠にありがとうございました。また機会がございましたならお気軽にコスモインをご利用くださいませ。お客様のまたのご来館をお待ちしております。

ご利用のお部屋
【シングル(禁煙)】

食事2

投稿者さんの コスモイン のクチコミ

投稿者さん 2023年10月26日 01:38:24

立地も駅近で、サービス(部屋の清掃など)は良かったと思います。が、いくつか不満に思ったところがあるので、挙げさせて頂きます。
(1)部屋に入る時、通常ならばドアノブを下げて扉を開けるのですが(同行した者の部屋はそうでした)、私が宿泊した部屋はなぜかドアノブを「上げて」入るようになっていました。最初、なかなかドアが開けられず、それに気付くまで少し時間がかかりました。
(2)食事(朝食)は以前の宿泊(2018年11月)に比べ全体的に少なくなっていました。もう少し選択肢を多くしてほしいです。
(3)大浴場が使えなくなっていました。使えない理由は分かりませんが、できるだけ早く復活してほしいです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2023年10月
コスモイン 2023年11月10日 14:31:06

ご宿泊ご投稿誠にありがとうございました。
ドアノブの件は説明不足で申し訳ございませんでした。朝食の件ですが食材等値上がりが激しく厳しい現状でやりくりいたしております。お客様に少しでも満足いただけるよう今後も努力してまいります。至らぬ点があるかとおもいますが従業員一同お客様に快適な滞在を提供できるよう精進してまいります。

ご利用の宿泊プラン
■3連泊以上で10%割引!!長期ご滞在割安プラン■
ご利用のお部屋
【シングル(禁煙)】

食事2

投稿者さんの コスモイン のクチコミ

投稿者さん 2022年09月10日 15:05:53

駅前にあり駐輪場もあるため立地は良いと思いますがホテル内の自販機にアルコール無し、髭剃りも無かったのが残念でした。朝食は無料でしたがそれなりのものでした。ホテルの従業員の方はとても感じが良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年09月
コスモイン 2022年09月11日 16:54:53

ご宿泊ご投稿誠にありがとうございました。髭剃りはフロントに置いてありますが案内不足ですいませんでした。また袋井にお出かけの際はお気軽にコスモインをご利用くださいませ。お客様のまたのご来館をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【早割7日前】 朝食付き&ビジネス応援プラン
ご利用のお部屋
【シングル(喫煙)】

食事2

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの コスモイン のクチコミ

投稿者さん 2018年12月26日 23:28:04

先日は御世話に成りました。
禁煙の部屋のはずなのですが
トイレ、洗面台、風呂といった室内では、換気扇のフィルターが効いていないのか、凄くタバコ臭くてたまりませんでした。

風呂は23時以降に入れたみたいですが、いつもそんな遅い時間には入りません。

朝食もイマイチ、コーヒはお代わりしました。

ブラシが無かったのが残念でした。

近くにコンビニが有ったのが良かったですね。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年12月
コスモイン 2019年01月11日 15:25:07

ご宿泊ご投稿誠にありがとうございました。お客様にご満足いただけるよう精進してまいります。また機会がございましたならコスモインをご利用くださいませ。お客様のご来館を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【早割7日前】 朝食&大浴場付ビジネス応援プラン
ご利用のお部屋
【シングル(禁煙)】

食事2

投稿者さんの コスモイン のクチコミ

投稿者さん 2018年07月02日 03:07:57

駅前でアクセスもよく、となりがコンビニでスーパーも近くにあり周辺環境はとてもよいです。アメニティはスリッパが共用。大浴場は時間制限あり。一昔前の設備でした。朝食も片付けまでセルフサービス。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年06月
コスモイン 2018年07月03日 14:31:52

ご宿泊ご投稿誠にありがとうございました。お客様に快適にお過ごしいただけるよう日々心がけてまいります。また機会がございましたならどうかコスモインをご利用くださいませ。お客様のまたのご来館をお待ちしております。

ご利用のお部屋
【シングル(禁煙)】

食事2

投稿者さんの コスモイン のクチコミ

投稿者さん 2017年03月07日 10:17:24

フロントの男の人が感じ悪かった 
やる気のない方でチェックイン後急いでたのでフロントで荷物預かって欲しいって言ったら、部屋入れますけどって部屋行く余裕あったらチェックインしてるの頼むかな?アメニティも聞かないとくれないみたいでくしなら渡せますけどって、配慮が足りない人でした
朝いた女の人はとても感じがよく挨拶もしっかりしました!

お部屋は綺麗だったけど、トイレに何かごみ?が浮いてました
アメニティは歯ブラシだけおいてありました

大浴場は入れ換えの時間に間に合わず入れませんでした

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年03月
コスモイン 2017年03月07日 15:31:22

ご宿泊ご投稿誠にありがとうございました。お客さまに不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。接客に注意しお客さまに気持ちよく滞在していただきるよう努力してまいります。またご機会がございましたならどうかまたご利用くださいませ。お客さまのまたのご来館を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【早割7日前】 朝食&大浴場付ビジネス応援プラン
ご利用のお部屋
【シングル(禁煙)】

食事2

投稿者さんの コスモイン のクチコミ

投稿者さん 2016年10月01日 17:21:34

駅から近くとても便利でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年09月
コスモイン 2016年10月05日 15:15:05

ご宿泊ご投稿誠にありがとうございました。また
機会がございましたならお気軽にコスモインをご利用くださいませ。お客さまのまたのご来館を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【早割3日前】 朝食&大浴場付ビジネス応援プラン
ご利用のお部屋
【シングル(禁煙)】

食事2

投稿者さんの コスモイン のクチコミ

投稿者さん 2014年06月19日 08:31:58

ホテルの周辺に食事をするところがほとんどなく、あったとしてもお酒を飲むようなところだったので子供連れには行きにくい感じがしました。ホテルにも食事をするところがなかったので、結局コンビニで夜ご飯を買いホテルの部屋で食べました。事前にもっと確認してからホテルを選べばよかったと反省しています。ホテルの部屋のドアが隙間がありすぎて、音も漏れ漏れで廊下のあかりも下の隙間から見える状況でした。
せっかく初めて静岡に行ったのに全然満喫もできず、自分のリサーチが甘かったと反省しています。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2014年06月
コスモイン 2014年07月01日 14:43:43

ご宿泊ご投稿誠にありがとうございました。愛野駅周辺での飲食店が少なく大変ご不便をおかけいたしました。駅北側には前より飲食店が増えましたがもっと増えることができればと思います。客室ドアの隙間の件はご迷惑をおかけたしました。今回のご宿泊ではご満足いくご滞在が提供でまず、すいませんでした。

ご利用のお部屋
【シングル(禁煙)】

食事1

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

アダム・スコッティさんの コスモイン のクチコミ

アダム・スコッティさん [50代/男性] 2016年08月01日 15:50:50

部屋汚い臭い

入った瞬間から誰かいる気配が消えない

勝手に照明が消える


気持ち悪いので
お金損したけどすぐに引き払いました

二度と行かない

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年07月
コスモイン 2016年08月03日 06:56:38

ご宿泊ご投稿誠にありがとうございました。お客さまにご気分良くご宿泊いただけるよう努力してまいります。

ご利用の宿泊プラン
【10人のお客様だけの特別限定価格】 現金特価シングルプラン
ご利用のお部屋
【シングル(喫煙)】

akabitoさんの コスモイン のクチコミ

akabitoさん [30代/男性] 2023年09月14日 20:23:17

ツーリングでの利用。駐車場は満車に近かったですが、バイクはエントランス付近の敷地内に停めてOKとのことでしたが、屋根は無かったのです。
価格は4000円前半でシャワー、トイレ付でかなりコスパが良く満足。
また、目の前にファミリーマートが有りました。
満足です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年09月
コスモイン 2023年09月18日 05:46:45

ご宿泊ご投稿誠にありがとうございました。また袋井にお出かけの際はどうぞコスモインをご利用くださいませ。お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【10人のお客様だけの特別限定価格】 現金特価シングルプラン
ご利用のお部屋
【シングル(禁煙)】

投稿者さんの コスモイン のクチコミ

投稿者さん 2023年06月11日 17:04:58

エコパアリーナでライブがあった為、利用しました。

こちらのホテルの利点は、エコパから会場最寄り駅までの間にあるというところ1択です。
他の面は、他のホテルに比較するとだいぶ劣ると思います。

ホテルのすぐ横にはファミマ、斜めにはスーパーと食料には困りません。
ただ、夜のライブ終わりにホテルに行くとロビー横に朝食会場がありそこに唯一の電子レンジが置いてあるのですが、暗くて使用しづらそうに感じました。

大浴場は現在壊れていて使用できないとのこと。これはHPに記載すべきだと思うのですが、書いておらず、フロントで苦情を言ってる方もいらっしゃいました。
(修理の目処は立っていないとのこと)

部屋は昔ながらの部屋。
壁は薄そうで廊下の声や音が聞こえます。朝のアラーム音も聞こえたので、騒がしくはできなさそう。

全身鏡はありますが、テーブルに置いてメイクするような鏡は見当たりませんでした。

お風呂に関しては、お湯の温度を調整する機能がないので、お湯と水を両方ださなきゃいけないのが手間。
キューーーーと、お湯を出していると音が鳴り出すのでそれも煩わしかったです。
ハンドソープはなく、リンスインシャンプーとボディーソープのみ。

枕元にコンセントはありません。

朝食は利用していないのですが、朝食会場は狭そうだったのでピーク時間は混んでそう…

チェックアウト後は荷物は預かってはもらえませんが、置いておくスペースはありました。(管理はしてもらえないので自己責任になりますね。)

ただ10時チェックアウトなので周りで開いてるお店も少なく時間を潰そうと思ったら事前にお店に予約をしておくべきです。
(数分ですがロビーで待っていたのですが、特に何も言われなかったので待つことも可能かもしれません)


エコパから歩いて15分ほどで、混んでる電車にも乗らずに休めるのは本当によかったので、機会があればまた泊まりたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年06月
コスモイン 2023年06月21日 15:18:39

ご宿泊ご投稿誠にありがとうございました。お客様にご指摘いただきました事を改善できるようホテルで一度点検いたします。まだまだ至らない点が多くお客様に不快な思いをさせてしまい不甲斐ないおもいで一杯です。宿泊されるお客様に満足とはいかないまでも、不満なくご滞在できるホテルであるよう日々努力してまいります。今後ともどうぞご指導ご鞭撻のほお願いいたします。

ご利用のお部屋
【シングル(禁煙)】

投稿者さんの コスモイン のクチコミ

投稿者さん 2023年05月02日 08:30:09

得になし

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年03月
コスモイン 2023年05月06日 16:11:30

ご宿泊ありがとうございました。またのご来館をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【10人のお客様だけの特別限定価格】 現金特価シングルプラン
ご利用のお部屋
【シングル(禁煙)】

402件中 121~140件表示

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