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5.0
投稿日：2021-04-20 14:26:31
4.0
投稿日：2021-01-25 14:56:17
2.0
投稿日：2020-10-06 19:18:16
1.0
投稿日：2019-11-11 19:34:49
4.0
投稿日：2019-10-15 14:10:17
総合2
oyuwari-imo.sさんの 霧島温泉郷 霧島ホテル のクチコミ
温泉大浴場を一番の楽しみにして早い時間にチェックインして早速温泉へ・・・
唖然としました。
日帰り入浴も可能なこのホテルです。
日帰り常連客と思わしき人々が浴槽の縁に寝そべっているは、浴槽に入ってくるなとばかりに浴槽内で両手両足を広げて踏ん反りかえり独占しているは、脱衣場の数少ない椅子も寝そべって独占している・・・
このような常識外れの客にも従業員は一切注意しない。
ホテルとしては一見さんよりも日帰り入浴常連客様を大切にしたいのでしょうが本当に残念でした。
何よりも日帰り入浴常連客のマナーの悪さが観光客には最悪の印象を与えることを分かって欲しいです。
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この度は霧島ホテルへご宿泊頂き誠にありがとうございます。
今回ご指摘いただきました温泉につきましては、お客様に不快な思いをさせてしまったこと大変失礼致しました。お詫び申し上げます。今後はご意見を少しでも改善出来ればと考えております。
このようなご意見をいただきながら恐縮ではございますが、皆様のまたのご旅行にお迎えできる機会を頂けましたら嬉しく存します。