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川湯温泉 山水館 川湯みどりやのクチコミ･お客さまの声
総合4
１２月７日に宿泊しました。改装していてとても気持ちよく宿泊できました。部屋も広くきれいにされていました。バイキングの食事もとてもおいしくいただきました。よりよく宿泊できるようにいくつか意見をさせてもらいます。まず、三時から入室可なのですが前日から宿泊されていた部屋の片付けが追いついていなく四時すぎまで廊下にシーツなどが出たままでした。人手不足で大変だったのかとは思いますが、お客さんによっては不快な思いをされる人もいると思います。次に露天風呂に出るときの着衣なのですが、設置場所の広さの関係もあるのかと思いますが、露天風呂の出口のところに設置した方がよいと思います。最後に外国の方のお風呂内の設備の始末が良くないと思います。海外から日本に来てマナーがわからない体と思いますが、そんな方にもわかるマナーの伝え方があればよいかと思います。それはこちらのホテルだけのことではないと思います。旅館業界全体で検討してもらえれば、みんなが気持ちよく旅を楽しめると思います。
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お客様へご宿泊いただき、誠にありがとうございました。お部屋やお食事についてのお褒めの言葉、大変嬉しく思います。ご指摘いただきました清掃や着衣の設置場所については、今後の改善に役立てさせていただきます。貴重なご意見をありがとうございます。敬具山水館川湯みどりや
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投稿者さんの 川湯温泉 山水館 川湯みどりや のクチコミ
１２月７日に宿泊しました。改装していてとても気持ちよく宿泊できました。部屋も広くきれいにされていました。バイキングの食事もとてもおいしくいただきました。よりよく宿泊できるようにいくつか意見をさせてもらいます。まず、三時から入室可なのですが前日から宿泊されていた部屋の片付けが追いついていなく四時すぎまで廊下にシーツなどが出たままでした。人手不足で大変だったのかとは思いますが、お客さんによっては不快な思いをされる人もいると思います。次に露天風呂に出るときの着衣なのですが、設置場所の広さの関係もあるのかと思いますが、露天風呂の出口のところに設置した方がよいと思います。最後に外国の方のお風呂内の設備の始末が良くないと思います。海外から日本に来てマナーがわからない体と思いますが、そんな方にもわかるマナーの伝え方があればよいかと思います。それはこちらのホテルだけのことではないと思います。旅館業界全体で検討してもらえれば、みんなが気持ちよく旅を楽しめると思います。
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お客様へ
ご宿泊いただき、誠にありがとうございました。お部屋やお食事についてのお褒めの言葉、大変嬉しく思います。ご指摘いただきました清掃や着衣の設置場所については、今後の改善に役立てさせていただきます。貴重なご意見をありがとうございます。
敬具
山水館川湯みどりや