全般的には良い宿ですが、まず、部屋から混浴露天風呂が丸見えで、恥ずかしくて景色を楽しむ事が出来ませんでした。

夕食も、バイキングは非常に満足しましたが、お刺身と、鍋物はあまり美味しくありませんでした。

次回も利用しますが、改善してほしいと思います。

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宿泊年月

2015年11月

熊野を廻る途中で宿泊しました。周辺の川が珍しい景観で美しく、その川を露天風呂（混浴ですが、専用の浴衣有り）として楽しめてとても良かったです。食事はバイキングでしたので、それなりに…。団体のお客様が多いようで、椅子や食器などレストランというより食堂という雰囲気が残念でした。

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家族

宿泊年月

2015年09月

期待していたせいか、満足できる内容ではありませんでした。
・部屋：まず予約の客室お任せプランがくせ者です。これを選択すると、3階の川側でもなく山側でもなく中途半端なコテージ風の部屋になります。予約される方は客室お任せプランを選択しないことをお勧めします。
・食事：正直期待外れでした。宿泊料金に比べれば相応なんですが。
・風呂：川べりにある混浴露天風呂はスリリングで良かったです。また、浅瀬の川は小さな子どもが水遊びができる環境で、良いと思います。
・設備：カラオケくらいしかないです。マッサージサービスなどはありません（マッサージ機はあります）。
総合評価としては、小さな子ども連れの家族が宿泊するには良いホテルと思います。ただし部屋の選択は要注意で、食事には期待できません。

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家族

宿泊年月

2014年07月

温泉は最高ですが、夕食のバイキングはどうかと思います。

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家族

宿泊年月

2014年05月

部屋の作りなどはやや安っぽい感じもありますが、広さは十分。露天風呂付きの部屋にしては安いと思います。川原の露天風呂は景色もそのまま楽しめてよかっです。さすが川湯温泉！

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一人

宿泊年月

2014年03月

部屋が寒かった

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一人

宿泊年月

2013年02月

１０畳の部屋を予約しました。古い旅館でしみや破損してるところもありますがチェックアウト後、泳いでると部屋の窓を全開にしてはたきでお掃除してるのが見えたので館内はきれいにお掃除されていたと思われます。
河原に露天風呂がいくつもあり冷たい川で泳いでは体を温めたり温泉三昧でき景色も最高です！毎年、川湯温泉に子供達とくるのですが大喜びしてます。
残念なのは内風呂がとても熱くて入れません。もう少し温度調節してほしいです。
もうひとつ残念なのは食事です。宿泊値段が安いので贅沢はいえませんが美味しくありません。バイキングの品数を減らしてもう少し素材のいい物を使用してほしい思います。
お野菜は新鮮なのにあじつけがうすかったりだしがきいてません…
改善してもらえればもっといい旅館になると思います。
チェックアウト後お風呂を貸してくれたり荷物を預かってくれたりはとてもありがたいです。お掃除きれいにされてるところをまた汚してしまいそこは申し訳なかったです。
立地や露天風呂はいいけど食事がマイナスなので総合評価は普通です。

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家族

宿泊年月

2012年07月

仙人風呂が雨で流されて入れなかった事が大変残念です。自然の仕業なので仕方ありませんね。みどりやさんの野外露天に入れたので良しとします。
男性用の湯ごみも是非用意して欲しいです　デカパンツで良いので。
小さなタオルでは腰に巻けません。コスト削減を徹底した旅館は解りますが、食事は至って普通なのが気にかかります。最近の都心ビジネスホテルのバイキングより質がよくありません、付近の民宿の方が食事に関しては頑張っているかも、それ以外は全て良いですが。和室８畳から１０畳にランクアップして頂きながら、辛口ですが是非今後に期待いたします。
川湯温泉の発展を祈願いたします。

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同伴者

家族

宿泊年月

2012年02月

食事は半バイキングだったので品数・創意工夫という点ではもの足りないですが、味は良かったです。

露天風呂は川沿いという事で期待していたのですが、川の流れがあまりなく池という感じでチョット期待はずれでした。
季節的に水量が少なかったからかもしれません。
露天風呂は混浴だったので、女性用露天風呂着が用意してあったのは有難かったです。

旅館の方の対応は良かったのですが、施設が古いこと、食事がバイキング、布団の上げ下げ以外のサービスなし、という事を考えると、もう少しお安くてもいいんじゃないかなと思いました。

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一人

宿泊年月

2010年11月

自然の川原での露天風呂を楽しみにしておりました。
しかしながら、男女混浴で男性はタオルを使用するのみ(女性は浴衣があります)でしたので、ゆったりと楽しむことが出来ませんでした。
二つ湯船がありましたのでせめて時間で一つは女性のみに指定したりしても良いのではないでしょうか？
折角、特徴のある立地なのですからシステムにもう少し配慮があると嬉しかったです。
いくら自然が豊かな山の中とはいえ、正直、他人様のご主人や知らないおじさんの自然体は目にしたくなかったです。

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家族

宿泊年月

2010年09月

初めての熊野路でしたが、チェックイン前の熊野古道までや本宮までの送迎や、早朝の森林浴イベントなどとても楽しく気持ちよく過ごさせてもらいました。河原の露天もそのまま川に入れるなどとても気持ち良かった。ただ若い方たち（団体さんなのか）夜遅くに混浴露天風呂で騒がれていて、夜ゆっくり露天と星空の風情を楽しみにしていたのでとても残念でした。下からの声が凄く響いていたので、多分宿泊客の方全員不快な感じを持たれたはずです。できれば旅館の方から幹事さんへ注意していただければなぁ～と思います。（私の方から注意しに行こうと思ったくらいです）出来ればまたお邪魔したいのですが、やっぱり団体さん優先になりましよね。しょうがないですね.

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一人

宿泊年月

2010年09月

2年ぶりに宿泊させていただきました。
前回同様、スタッフの方々の気配りは、本当に感激です。
食事のほうも、少し見直され、おいしくいただけました。
母の古希のお祝いに行ったので、早めにホテルの方にその旨を伝えていたら、別料金でも、ケーキなど用意していただけたかも…なんて思いながら
でも、とても喜んでもらえたので、よかったです

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同伴者

家族

宿泊年月

2010年08月

家族で洋部屋に泊まりました。食事は夜・朝ともにバイキングで、可もなく不可もなく・・・という所でしょうか？夜、露天風呂に入ったのですが、風呂の真横で８～１０名の方が花火をされていて、落ち着いて入浴できませんでした。あと、廊下がタバコ臭かったのが残念です。施設の方はみなにこやかに対応してくださいましたし、アットホームな感じでよかったです。

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家族

宿泊年月

2010年08月

川沿いのいい立地にありました。古い建物で内装は更新されているものの、古いクロスが貼ったままのところもあります。エアコンが新しくなっているのはありがたかったです。
露天風呂は解放感満点です。川遊びをしている人と同じところに行かなくてはいけないのは難点ですが。
料理は、朝夕ともバイキングでした。可もなく不可もなくな感じでした。アユの塩焼きがありましたが身がなく食べるところがありませんでした。翌日泊まった龍神温泉の一軒宿ではしっかり身のついたものが出てきたので、仕入れの違いでしょうか・・・それから、夕食のマグロとイカの刺身は、せっかく山の宿に来たのに出さなくてもいいと思いました。

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レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年07月

お風呂は最高です！
滑り止めの 黒いのはカビなのでは．．．
気になります。
あと 置きタオルが凄く臭いました
もったいないです。その他は掃除が行き届いてるのに。

もうひとつ、
夕食準備中のダイニングで 鼻水と くしゃみの酷い従業員さんが一人おられました
接客中ではないですが やはりダイニングですし、いい気はいたしません。
できれば目に入る場所でそれはやめて欲しいです。
あと まだ食事中なのにハーフバイキングのこなべを 下げる時 残飯をそのこなべに入れて下げておられました。
食事中と気付き すみませんと言われてましたが
その 残飯が入っているこなべを 置き去りにして行かれ、食事中なのに嫌な気分です。
家でもこんな下げかたはありえません。
残念でした。
ロケーションもお湯も申し分なく かざらない良さが川湯温泉にはあると思います。清潔であれば何もいりません。より良い旅館を目指して下さい。
楽しみにしております！

【ご利用の宿泊プラン】
スピリチュアルna熊野古道ウオーキング☆熊野の大自然＆露天風呂満喫☆宿泊プラン
和室８畳

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レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年04月

朝食のバイキングは標準レベルですが、夕食はバイキングにランクに相当する料理が最初からテーブルに乗ってあるだけで、も一つ美味しくありません。鮎の塩焼きも焼きたては多分美味しいのでしょうが、冷えたバイキングではどうしようも在りません。それと１本
のビールがなかなか出てこないのには、怒りました。

宿泊年月

2009年07月