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川湯温泉 山水館 川湯みどりや クチコミ・感想・情報

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川湯温泉 山水館 川湯みどりやのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.24
  • アンケート件数:973件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.22
  • 立地4.52
  • 部屋4.22
  • 設備・アメニティ3.96
  • 風呂4.51
  • 食事4.10
宿泊年月
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総合4

投稿者さんの 川湯温泉 山水館 川湯みどりや のクチコミ

投稿者さん 2025年06月23日 10:53:49

夕食が残念。鮎の塩焼きは美味しかったのですが、お席にセットされていた前菜は家族全員口にはあわなかったです。お鍋のバイキングも出汁の種類の割りには、種類が少なく、白ご飯も今のご時世らしく、匂いがきつかった。海外のホールスタッフのおしゃべりが気になりました。空いている皿をどんどん引いていくのは良いのですが、席を外している間に戻ったら、食べようと思っていた物が下げられていて残念でした。朝ごはんは美味しかったです。私達が行った時は、お客様も少なく、海外の方もフロントスタッフの方がちゃんとチェックイン時に説明されていたので、マナーの悪い方はおられませんでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2025年06月
川湯温泉 山水館 川湯みどりや 2025年06月25日 20:27:33

ご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

お食事に関する貴重なご意見をいただき感謝申し上げます。ご期待に添えなかった点についてお詫び申し上げます。お客様のご意見は、今後の改善に活かして参ります。

またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

山水館川湯みどりや

総合4

投稿者さんの 川湯温泉 山水館 川湯みどりや のクチコミ

投稿者さん 2025年06月21日 21:12:15

宿泊客が多かったようですが、温泉は混雑することもなく堪能できました。露天風呂にも夫婦でゆったりと入ることができてリフレッシュできました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2025年06月
川湯温泉 山水館 川湯みどりや 2025年06月25日 20:29:29

この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございます。温泉をお楽しみいただけたとのことで、大変嬉しく思います。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

山水館川湯みどりや

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】【2食付】熊野食材の会席料理3品と約30種類のバイキング
ご利用のお部屋
【和室もしくは洋室】

総合5

投稿者さんの 川湯温泉 山水館 川湯みどりや のクチコミ

投稿者さん 2025年06月07日 20:32:05

朝食も夕食も種類が多く
どれも美味しかったです。
旅館はとても良かったんですが、やはりマナーの悪い
外国人観光客がいて残念でした。湯船に浸かる時は
身体を洗ってから入ってほしかったんですが、国の違いは難しいですね。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2025年05月
川湯温泉 山水館 川湯みどりや 2025年06月11日 07:42:37

この度はご滞在いただき、誠にありがとうございました。

お食事をお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく思います。また、他のお客様のマナーについてご指摘いただき、感謝申し上げます。今後の改善に努めてまいります。

敬具
山水館川湯みどりや

ご利用の宿泊プラン
【春SALE】【2食付】熊野食材の会席料理3品と約30種類のバイキング・鮎の塩焼き・天ぷらも食べ放題
ご利用のお部屋
【【禁煙】和室10畳(川側)】

総合5

african518さんの 川湯温泉 山水館 川湯みどりや のクチコミ

african518さん [60代/男性] 2025年05月21日 14:27:39

河原露天風呂はとても気持ち良く最高でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2025年05月
川湯温泉 山水館 川湯みどりや 2025年05月25日 19:39:01

ご投稿ありがとうございます。

環境を気に入っていただけたこと、大変嬉しく思います。またのご来館を心よりお待ちしております。

敬具
山水館川湯みどりや

ご利用の宿泊プラン
【春夏SALE】【2食付】熊野食材の会席料理3品と約30種類のバイキング・鮎の塩焼・天ぷらも食べ放題
ご利用のお部屋
【【喫煙】和室10畳(川側)】

総合5

投稿者さんの 川湯温泉 山水館 川湯みどりや のクチコミ

投稿者さん 2025年05月11日 19:21:18

お世話になりました。
また是非伺いますね

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2025年05月
川湯温泉 山水館 川湯みどりや 2025年05月12日 20:49:24

お客様へ

この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございます。またのご訪問を心よりお待ち申し上げております。

敬具
山水館川湯みどりや

総合5

Noryislandさんの 川湯温泉 山水館 川湯みどりや のクチコミ

Noryislandさん [50代/女性] 2025年05月08日 15:38:25

車で伺いました。山奥ですが、大きなホテルで古さは否めませんが全般的に綺麗です。
スタッフの方も親切でした。
河原の露天風呂は、湯あみか水着での混浴で、気持ちが良かったです。
部屋に入る途中に下駄箱があり、部屋までの通路は素足です。
室内用スリッパ、館内用スリッパあり。
食事は、ビッフェ形式でいろいろ食べられました。

宿泊者は外国人が多い。
英語の案内もあるけど、文字がが小さく気が付かない人もいるので、大きく案内を掲示すべき。
お風呂の場所がわからなくて困っている人、お風呂の入り方がわからない人、室内浴場から河原の温泉に行くのに専用サンダルがあるのに、館内用スリッパで室内の風呂場を歩いている人など‥‥。
とにかく文化が異なる外国人に、日本のお作法やマナーを理解してもらえるよう、丁寧かつ大きな文字で案内を掲示すべきだと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2025年04月
川湯温泉 山水館 川湯みどりや 2025年05月12日 20:55:05

Noryisland様

ご意見ありがとうございます。ご指摘いただきました案内表示のサイズや文化に関する理解の重要性について、貴重なご意見として承ります。お客様の快適な滞在をサポートできるよう努めて参ります。

山水館川湯みどりや

ご利用の宿泊プラン
【2食付】熊野食材の会席料理3品と約30種類のバイキング・鮎の塩焼き・天ぷらも食べ放題
ご利用のお部屋
【【禁煙】ツイン(山側)】

総合5

投稿者さんの 川湯温泉 山水館 川湯みどりや のクチコミ

投稿者さん 2025年05月07日 17:46:57

清潔、料理も美味しく、露天風呂は混浴で川にあり浴衣を着て夫と共に入浴出来とても満足いたしました。
お世話になりました。有難う御座いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2025年05月
川湯温泉 山水館 川湯みどりや 2025年05月09日 07:36:48

この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

清潔さやお料理、露天風呂にご満足いただけたとのことで、大変嬉しく思っております。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

山水館川湯みどりや

ご利用の宿泊プラン
【2食付】熊野食材の会席料理3品と約30種類のバイキング・鮎の塩焼き・天ぷらも食べ放題
ご利用のお部屋
【和室もしくは洋室】

総合5

投稿者さんの 川湯温泉 山水館 川湯みどりや のクチコミ

投稿者さん 2025年05月07日 13:56:31

温泉,食事,最高でした。大満足です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2025年04月
川湯温泉 山水館 川湯みどりや 2025年05月09日 07:37:34

ご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

温泉やお食事にご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。またのご利用を心よりお待ちしております。

山水館川湯みどりや

ご利用の宿泊プラン
【2食付】熊野食材の会席料理3品と約30種類のバイキング・鮎の塩焼き・天ぷらも食べ放題
ご利用のお部屋
【【禁煙】ツイン(山側)】

総合5

投稿者さんの 川湯温泉 山水館 川湯みどりや のクチコミ

投稿者さん 2025年05月07日 01:46:57

GWに一泊させていただきました。綺麗なお部屋で、スタッフの方もとても親切で、すごく気持ちよく滞在することができました。夕食のバイキングも、お魚のしゃぶしゃぶのベースのスープを5種類から選べる(そしてどのスープも美味しい)など、すごく趣向を凝らしていて、とても美味しく、子供も楽しめました。川を見ながら入る露天風呂もとても良かったです。
ぜひ来年も泊まりたいと思います。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2025年04月
川湯温泉 山水館 川湯みどりや 2025年05月09日 07:38:03

お客様へ、

ご滞在いただき、また温かいお言葉を賜り、誠にありがとうございます。お部屋やお食事、露天風呂をお楽しみいただけたとのことで、スタッフ一同大変嬉しく思っております。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

山水館川湯みどりや

総合3

バビロニア28号さんの 川湯温泉 山水館 川湯みどりや のクチコミ

バビロニア28号さん [50代/男性] 2025年04月30日 06:37:34

バイク旅で宿泊。
バイクは屋根付きの駐輪場だったので大変良かったです。フロントの方がフレンドリーに対応して頂けて良かったです。
温泉も、お部屋もなかなか良かったです。
食事で鮎食べ放題は良かったけど、全体的に品数が少なかったのが残念ですし、夜は鍋料理だっけど欠品の嵐。
食事がもう少し良かったな最高でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2025年03月
川湯温泉 山水館 川湯みどりや 2025年04月30日 14:34:42

バビロニア28号様

ご宿泊いただきありがとうございました。お食事に関するご意見、特に品数や鍋料理の欠品についてお知らせいただき感謝いたします。お客様からの貴重なご意見として、今後の改善に役立てさせていただきます。

またのご利用を心よりお待ちしております。

山水館川湯みどりや

ご利用の宿泊プラン
【楽天月末セール】【2食付】熊野食材の会席料理3品と約30種類のバイキング・鮎の塩焼きも食べ放題
ご利用のお部屋
【【禁煙】フォース(山側)】

総合4

高ちゃん7472さんの 川湯温泉 山水館 川湯みどりや のクチコミ

高ちゃん7472さん [70代/男性] 2025年04月17日 12:04:33

山奥ですが、大きなホテルだと思います。全般的に綺麗で好印象です。
スタッフの方も親切で良いと思います。
河原の露天風呂は水着での混浴で面白いが湯温が低かった。朝は高くなっていて良かった。
部屋に入るまでの通路が素足になっており、綺麗で良かった。部屋も広いし綺麗で問題ない。
食事は、ビッフェ形式で良いが、鍋までバイキングであり何回も往復しなければならず面倒くささがある。メニューは、多くもなく少なくもなく普通と思う。
とにかく、宿泊者は外国の人がほとんどで、お風呂など慣れてなくタオルや洗面台など荒れていた。
熊野古道歩きには最適なところであり、また泊まりたいホテルになります。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2025年04月
川湯温泉 山水館 川湯みどりや 2025年04月18日 18:52:39

高ちゃん7472様

ご感想をお寄せいただき、誠にありがとうございます。お食事に関してご不便をおかけし申し訳ございません。また、他のお客様の利用状況についてもご指摘を感謝いたします。今後の参考にさせていただきます。

山水館川湯みどりや

ご利用の宿泊プラン
【春夏SALE】【2食付】熊野食材の会席料理3品と約30種類のバイキング・鮎の塩焼・天ぷらも食べ放題
ご利用のお部屋
【【禁煙】ツイン(山側)】

総合4

投稿者さんの 川湯温泉 山水館 川湯みどりや のクチコミ

投稿者さん 2025年04月06日 15:24:06

従業員がとても親切でした。食事時も気楽に声をかけてくれて、ちょっと醤油をズボンにつけるとすぐに洗剤をつけたタオルを持ってきてくれました。
鍋や鮎の塩焼きも食べ放題でした。鍋の燃料も切れると追加をいただけました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2025年03月
川湯温泉 山水館 川湯みどりや 2025年04月07日 18:11:53

ご感想をいただき、誠にありがとうございます。

従業員の対応やお食事の内容にご満足いただけたこと、大変嬉しく思います。またのご利用を心よりお待ちしております。


山水館川湯みどりや

ご利用の宿泊プラン
【春SALE】【2食付】熊野食材の会席料理3品と約30種類のバイキング・鮎の塩焼き・天ぷらも食べ放題
ご利用のお部屋
【【禁煙】和室10畳(川側)】

総合4

ジュニボンさんの 川湯温泉 山水館 川湯みどりや のクチコミ

ジュニボンさん [70代/女性] 2025年04月06日 14:14:30

シーズンだったので仕方ないのかもしれませんが、夕食バイキングの料理がなくなっても補充に時間かかり、中々食べたい食材が揃わなくて残念でした。
ホテルスタッフの対応は親切、丁寧で良かったです。
また、行くことがあれば利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2025年04月
川湯温泉 山水館 川湯みどりや 2025年04月07日 18:10:55

ジュニボンさん

ご意見をいただき、ありがとうございます。夕食バイキングの補充に時間がかかり、ご不便をおかけしましたこと、お詫び申し上げます。スタッフへのお褒めの言葉、誠に感謝いたします。またのご利用を心よりお待ちしております。

山水館川湯みどりや

ご利用の宿泊プラン
【春SALE】【2食付】熊野食材の会席料理3品と約30種類のバイキング・鮎の塩焼き・天ぷらも食べ放題
ご利用のお部屋
【【喫煙】和室10畳(川側)】

総合1

2人中2人の方が参考になったと投票しています。

north_bear2さんの 川湯温泉 山水館 川湯みどりや のクチコミ

north_bear2さん [40代/男性] 2025年03月30日 20:46:57

本来ならきっと高評価をしたいと思うところ、色々残念でした。
風呂は泉質も良さそうで、河原のとても自然を味わえる露天風呂など素晴らしいのですが、一部の、けど多くの外国人客が掛かり湯もなくダイレクトに入浴しているなどを見て、不潔さに不快感を感じて入力をすぐ切り上げました。本当に浮いているのは湯の花だけ?写真を撮る人なども。
夕食のバイキングはとても美味しい食事だったのですが、供給が追いていない。追加されるやいなや、すぐ空になってしまう。時間になってもなんか満たされず、最後漬物でビールを飲む状態。
偏見もあるかもしれませんが、客の8割くらい外国からの客のように感じましたが、風呂の件といい、色々振る舞いが日本人と異なる人が大多数を占めていて、落ち着くことはありませんでした。日本人が泊まるところではないのだろうなと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2025年03月
川湯温泉 山水館 川湯みどりや 2025年03月31日 15:31:35

north_bear2様

この度は貴重なご意見をいただき、心より感謝申し上げます。ご滞在中にご不快な思いをおかけしましたこと、誠に申し訳ございません。今後の改善に努めて参りますので、何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。

山水館川湯みどりや

ご利用の宿泊プラン
【2食付】熊野食材の会席料理3品と約30種類のバイキング・鮎の塩焼き・天ぷらも食べ放題
ご利用のお部屋
【【禁煙】フォース(山側)】

総合4

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 川湯温泉 山水館 川湯みどりや のクチコミ

投稿者さん 2025年03月24日 10:40:18

お部屋から見える川の景色、川沿いの露天風呂、熊野古道へのアクセス、とても良いお宿でした。
残念だったのは、混雑時間を避けて夕食の時間を設定したはずでしたが、バイキングに人が密集し、せっかくの美味しい夕食を落ち着いて味わえなかった事と、浴室に用意して下さっているタオルをあちこちに放置しているお客さんがいた事です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2025年03月
川湯温泉 山水館 川湯みどりや 2025年03月25日 10:49:34

お客様へ

この度は当館をご利用いただき、誠にありがとうございました。混雑時の夕食やタオルの件についてご指摘いただき感謝申し上げます。お客様に快適にお過ごしいただけるよう努めてまいります。

どうぞよろしくお願いいたします。

山水館川湯みどりや

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】【2食付】熊野食材の会席料理3品と約30種類のバイキング
ご利用のお部屋
【【喫煙】和室10畳(川側)】

総合5

投稿者さんの 川湯温泉 山水館 川湯みどりや のクチコミ

投稿者さん 2025年02月17日 07:41:06

総合的に、非常に良いです。食事も家族連れには、最適です。バイキングも質が保たれています。お風呂も露天風呂を含めて素晴らしいです。サービスも行き届いています。設備はコロナ禍の影響もありますが、それを差し引いても、細かいところにも目が届き、十分に素晴らしいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2025年02月
川湯温泉 山水館 川湯みどりや 2025年02月19日 10:44:16

ご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

ご家族連れに最適な食事や素晴らしいお風呂についてのお褒めの言葉、大変嬉しく思います。設備についてのご理解にも感謝申し上げます。今後とも精進して参りますので、引き続きよろしくお願いいたします。

山水館川湯みどりや

総合4

投稿者さんの 川湯温泉 山水館 川湯みどりや のクチコミ

投稿者さん 2025年02月04日 21:39:12

仙人風呂に入るため宿泊しました。清潔なお宿で気持ち良く宿泊できました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2025年01月
川湯温泉 山水館 川湯みどりや 2025年02月06日 08:13:25

お客様へ

この度は、仙人風呂をご利用いただき、清潔さを感じていただけたとのことで、大変嬉しく思っております。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

山水館川湯みどりや

ご利用の宿泊プラン
【楽天月末セール】【2食付】熊野食材の会席料理3品と約30種類のバイキング・鮎の塩焼きも食べ放題
ご利用のお部屋
【【禁煙】和室8畳(川側)】

総合5

Kenny1011さんの 川湯温泉 山水館 川湯みどりや のクチコミ

Kenny1011さん [50代/男性] 2025年02月02日 17:54:01

川べりの露天風呂が最高でした。施設も清掃が行き届いており、バイキングの夕朝食も丁寧かつ工夫が凝らされていてとても美味しくいただけました。今回は一人旅でしたが次回は家族や友人と訪問したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2025年02月
川湯温泉 山水館 川湯みどりや 2025年02月03日 18:44:26

Kenny1011さん、

ご宿泊いただき、また素晴らしいご感想をお寄せいただき、誠にありがとうございます。露天風呂やお食事をお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく思います。次回のご家族やご友人とのご訪問を心よりお待ち申し上げております。

山水館川湯みどりや

ご利用の宿泊プラン
【楽天月末セール】【2食付】熊野食材の会席料理3品と約30種類のバイキング・鮎の塩焼きも食べ放題
ご利用のお部屋
【【禁煙】和室8畳(川側)】

総合5

メンテナンス2355さんの 川湯温泉 山水館 川湯みどりや のクチコミ

メンテナンス2355さん [50代/男性] 2025年02月01日 20:22:48

毎年みどりやさんに伺っております。
この場所と温泉、料理
水が大変美味しく1年一度必ず来ています!
最高の癒しの場所です

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2025年01月
川湯温泉 山水館 川湯みどりや 2025年02月03日 18:40:13

メンテナンス2355様

この度はご来館いただき、誠にありがとうございます。温泉や料理、お水をお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく思います。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

敬具
山水館川湯みどりや

ご利用の宿泊プラン
【2食付】熊野食材の会席料理3品と約30種類のバイキング・鮎の塩焼き・天ぷらも食べ放題
ご利用のお部屋
【【禁煙】和室8畳(川側)】

総合5

deepon555さんの 川湯温泉 山水館 川湯みどりや のクチコミ

deepon555さん [60代/男性] 2025年01月28日 12:17:49

熊野古道ウォーキングの際、利用しています。露天風呂付きの部屋は夜通し温泉につかることができありがたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2025年01月
川湯温泉 山水館 川湯みどりや 2025年01月29日 09:22:27

deepon555様

この度は、熊野古道ウォーキングの際に当館をご利用いただき、誠にありがとうございます。露天風呂付きのお部屋でのご滞在がご満足いただけたこと、大変嬉しく思います。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

山水館川湯みどりや

ご利用の宿泊プラン
【2食付】熊野食材の会席料理3品と約30種類のバイキング・鮎の塩焼き・天ぷらも食べ放題
ご利用のお部屋
【【禁煙】源泉かけ流し露天風呂付洋室(山側)】

810件中 1~20件表示