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立地3
みるきー7222さんの ホテルルートイン御前崎 のクチコミ
- みるきー7222さん [30代/女性] 2023年09月02日 07:47:08
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館内は綺麗でしたが、エアコンは臭いし古めでした。よくあるビジネスホテルで家族利用には狭いです。学生が多くてうるさかったです。お食じは美味しかったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年08月
- ホテルルートイン御前崎 2023年09月02日 15:14:23
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この度はお客様の貴重なお時間い頂いてのご感想誠にありがとうございます。
数あるホテルの中からルートインホテルを選んで頂き大変光栄です。
しかしながら今回お客様には大変ご迷惑をお掛け致しまして申し訳ございませんでした。
エアコンは定期的な清掃を行っておりますが、古い物は至急取り換えの検討を致します。
館内はたくさんのお客様がいらっしゃいますので、どのお客様も快適に過ごして頂ける様スタッフとしましてもチェックインの際などのお声がけ当を徹底していきます。
1人でも満足しくつろいで頂けるホテルにしていきますのでお近くにお立ち寄りの機械がございましたら、またご利用頂ければ幸いでございます。
今回お客様の貴重なご意見として参考にさせて頂きます。
誠にありがとうございました。
ルートイン御前崎 矢部
- ご利用の宿泊プラン
- 【添い寝無料】☆家族旅行応援プラン☆
- ご利用のお部屋
- 【□禁煙□ツインルーム】
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立地3
スーさん0471さんの ホテルルートイン御前崎 のクチコミ
部屋のバスのカーテンに黒カビが観られたので残念に感じた。
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この度はルートイン御前崎うぃご利用頂き誠にありがとうございます。
せっかくお泊り頂いたのにこの様な不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
日頃より水回りの清掃カビや水垢等清掃を徹底しておりますが、再度心掛けて、お客様が不快な思いをしないよう心がけていきます、今一度お客様の目線で清掃が行き届いているか等確認致します。この様な事が2度と起こらぬようにしていきます。
この度は誠に申し訳ございませんでした。
ルートイン御前崎
矢部