いつも当館をご利用頂き誠にありがとうございます。
またお忙しい中口コミもお寄せくださり重ねてお礼申し上げます。
静かにごゆったりとお休み頂けたとのことで大変嬉しく思っております。
当館ではウェルカムドリンクコーナーの他に無料夕食やラーメンをお召し上がり頂けるサービスを平日限定で実施しております。
また当館へお越しの際はぜひこちらのサービスもご利用頂ければ幸いです。
この度は貴重なご意見を誠にありがとうございました。
ご投稿者様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
ホテルクラウンヒルズ三次　支配人　河島
【大好評のネギトロ丼♪】朝食メニューにて常時提供中！
～全国約160店舗展開中のＢＢＨグループ～

この度は当館をご利用頂き誠にありがとうございます。
またお忙しい中口コミもお寄せくださりまして重ねてお礼申し上げます。
当館のウェルカムドリンクコーナーには三次の地酒（ワイン・日本酒）をお楽しみ頂けるよう三次地酒コーナーを設置しておりお酒に合うおつまみも各種ご準備しております。
こちらをお褒めに預かり大変嬉しく今後のホテル運営の励みになります。
大浴場は防犯の観点から現在男性専用とさせて頂いておりますが女性のお客様にはアメニティコーナーにて入浴剤やシャンプー類を豊富にそろえております。
今後もお客様により快適にご利用頂けるようサービスアップに努めて参ります。
この度は貴重なご意見を誠にありがとうございました。
ご投稿者様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
ホテルクラウンヒルズ三次　支配人　河島
【大好評のネギトロ丼♪】朝食メニューにて常時提供中！！
～全国約160店舗展開中のＢＢＨグループ～

この度は当館をご利用頂き誠にありがとうございます。
またお忙しい中、クチコミもお寄せ下さり重ねてお礼申し上げます。
当館は築年数が経過しており老朽感は否めませんがアメニティコーナーの充実など、ご宿泊者様に快適にお過ごし頂けるよう取り組んでおります。
こちらをお褒めに預かりまして大変嬉しく今後のホテル運営の励みになります。
ウェルカムドリンクやラーメンサービス提供など、これからもお客様にご満足頂けるホテルを目指して参ります。
お近くにお越しの際はまた是非お立ち寄りくださいませ。
この度は大変貴重なご意見をありがとうございました。
ご投稿者様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
ホテルクラウンヒルズ三次　フロント　松原
【大好評のネギトロ丼♪】朝食メニューにて常時提供中！！
～全国約１５０店舗展開中のＢＢＨグループ～

この度は当館をご利用頂き誠にありがとうございます。
また高評価のクチコミもお寄せ下さり重ねてお礼申し上げます。
当館は三次インターよりお車で３分ほどに位置しておりますので県外からお越し頂くお客様も非常に多いです。
お褒めに預かりましたウェルカムドリンクに関しましても現在三次のお酒を飲み比べて頂けるサービスも開始致しましたのでこちらをご利用頂きとても嬉しいです。
これから、よりお客様に快適にご利用頂けるよう取り組んで参りますのでまた三次に来られることがございましたら当館へ是非お越しくださいませ。
この度は貴重なご意見を誠にありがとうございました。
ホテルクラウンヒルズ三次　支配人　河島
【大好評のネギトロ丼】朝食メニューにて常時提供中！！
～全国約１５０店舗展開中のBBHグループ～

この度は当館をご利用頂き誠にありがとうございます。
また高評価のクチコミもお寄せ下さり重ねてお礼申し上げます。
暖かみのある接客をスタッフ全体で目指しており、こちらをお褒めに預かり大変嬉しく今後のホテル運営の励みになります。
お客様により快適にお寛ぎ頂けるよう三次地酒コーナーや、ラーメンサービス・ウェルカムソフト（アルコール）ドリンクも始めておりますので是非こちらもチェック頂ければ幸いです。
この度は心温まるクチコミを誠にありがとうございました。
ご投稿者様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
ホテルクラウンヒルズ三次　支配人　河島
大人気のネギトロ丼　朝食メニューで常時提供中！
～全国約１４０店舗展開中のBBHグループ～

この度は当館をご利用頂き誠にありがとうございます。
また高評価のクチコミもご投稿下さり重ねてお礼申し上げます。
お時間を頂戴致しましたがご対応させて頂き安堵しております。
当館は築年数が経過しており老朽感は否めませんが
明るく暖かみのある接客を心掛けておりこちらをお褒めに預かり大変嬉しく、これからのホテル運営の活力になります。
現在、BBH会員様向けのラーメンサービスやドリンクサーバーなどを導入しており多くのお客様にご利用頂いております。
館内設備に関しましてもお客様により快適にお過ごし頂けるよう修繕を進めて参ります。
この度は貴重なご意見を誠にありがとうございました。
ご投稿者様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
ホテルクラウンヒルズ三次　支配人　河島
～全国約１４０店舗展開中のBBHグループ～

この度は当館をご利用頂き誠にありがとうございます。また高評価のクチコミもお寄せ下さり重ねてお礼申し上げます。ご利用頂きました新館のお部屋はビジネス利用の方や長期連泊の方、女性のお客様にも大変人気なお部屋でございます。大浴場もこの季節は特に利用される方が多く喜んでいただけております。三次に来られた際はまた是非お越し頂きお寛ぎくだされば幸いです。
スタッフ一同ご投稿者様のお越しを心よりお待ちしております。
三次ロイヤルホテル　支配人　河島
～全国約１４０店舗展開中のBBHグループ～

この度は当館をご利用いただきありがとうございます。また高評価のクチコミをお寄せ下さり重ねてお礼申し上げます。
当館は第一駐車場が埋まっても、第二駐車場を完備しており遅い時間のチェックインでも安心して駐車頂けます。
大浴場も最終チェックイン時間まで開いておりますのでまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

三次ロイヤルホテル　支配人　河島

～全国約１３０店舗展開中のＢＢＨグループ～

いつも当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
またこのような高評価のクチコミのご投稿も下さり重ねてお礼申し上げます。
プライベートキャビンのお部屋は上段、下段ともに２・５畳ほどのスペースを用意いたしております。
トイレ、洗面、大浴場の清掃は特に力を入れており、清潔を常に保っております。
現在はウイルス対策の為、各フロアに手指消毒用のアルコールを完備し、
安心してご宿泊いただいたけるよう取り組んでおります。

ご滞在中はゆっくりとお過ごしいただけたご様子でスタッフ一同嬉しく思います。
貸自転車やWIFI、漫画コーナーなど無料サービスが豊富な点も当館の強みと自負しており
その点をこまかくお褒め下さり、胸がいっぱいでございます。

当館のスタッフ一同はお客様に少しでも快適にお過ごしいただけるよう
日々笑顔で丁寧な接客を心掛けておりましてこの度お褒めに預かったスタッフを筆頭に
これからもお客様第一で取り組んで参ります。
ご投稿者様に再度当館をご利用して頂いた際に
また来てよかったと思っていただけるよう
業務に励んで参りますので
またのご利用心よりお待ちしております。

三次ロイヤルホテル　河島　奨隆

～全国約１３０店舗展開中のＢＢＨホテルグループ～

この度は当館のご利用、お客様の声のご投稿、誠にありがとうございます。エアコンのフィルターのホコリ、クーラーが利かなかったとのご指摘を受けましてこの場を借りてお詫び申し上げます。
清掃の見直しをし今後このようなことのないようスタッフ一同で徹底して参ります。
合わせてお褒めのお言葉も頂き大変恐縮でございます。今後もまた利用したいと思って頂けるように尽力して参りますのでまたのご利用心からお待ちしております。

三次ロイヤルホテル　河島 奨隆

～全国約130店舗展開中のＢＢＨホテルグループ～

この度は三次ロイヤルホテルを御利用頂きまして、誠に有り難うございます。当ホテルでは特にアメニティーに力を注いでおりまして、その種類と豊富さは日本一を自負しております。あれが欲しいこれが欲しいと言われるお客様のご要望も積極的に受け入れ、アメニティーの充実度は増すばかりです。またこちらにお越しの際は是非ご利用下さい。またのお越し、社員一同心よりお待ちしております。

　　　三次ロイヤルホテル　　林　茂

～全国約110店舗展開中のBBHホテルグループ♪～

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
貴重なご意見を頂き重ねてお礼申し上げます。
ホテル情報のご案内に関しましてもっと分かりやすくアピールできるよう内容検討致します。
またのご利用スタッフ一同心よりお待ちしております。
この度はありがとうございました。

三次ロイヤルホテル　山田　啓子

～全国約110店舗展開中のBBHホテルグループ♪～

この度は三次ロイヤルホテルをご利用頂きまして誠に有り難うございます。ご指摘頂きました机側の電量、トイレの清潔感、今後改善出来るように努めてまいります。全ての面でご満足頂けるように努力を重ねてまいります。またのご利用社員一同心からお待ちしております。

三次ロイヤルホテルホテル　林　茂

～全国約100店舗展開中のＢＢＨホテルグループ♪～

この度は三次ロイヤルホテルを御利用頂き誠に有り難うございます。当ホテルの施設応対高い評価を頂きまして誠に有り難うございます。トイレの水が流れなかったという事で故障だと思われます。故障箇所を直し、お客様に不快な想いをさせないよう今後努めて参ります。またの御利用社員一同心からお待ちしております。

三次ロイヤルホテル　林　茂

～全国約100店舗展開中のＢＢＨホテルグループ♪～

この度当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。ご感想を下さり重ねて御礼申し上げます。
駅から徒歩ですと少し距離があります、ですがそのことが気にならなくなるくらいもお客様に快適に過ごして頂ける環境を整えつつアメニティや朝食を充実したものにできるようスタッフ一同、努力して参ります。
また三次にお越しの際は当ホテルをご利用いただけますようスタッフ一同お待ちしております。

三次ロイヤルホテル　松原一憲
～全国約90店舗展開中のBBHホテルグループ♪～

この度は当ホテルを御利用頂きまして誠にありがとうございます。多くのお褒めのお言葉を頂戴し
重ねて御礼申し上げます。
このようなお言葉が私共の日々の業務の励みと
なりまた更にお喜び頂ける接客をしなければと
身の引き締まる思いでございます。
また気持ちよくお泊り頂くために今後とも
努力を惜しまず頑張って参ります。
クリスタル158様のお帰りをスタッフ一同
心よりお待ちしております。
三次ロイヤルホテル　山田啓子

この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。ご滞在中はリラクゼーションルームや
貸出し品などをお喜び頂けたご様子で私共も大変嬉しく思います。
ご朝食に関しましてもお客様に楽しみ、お喜び
頂ける様に努めておりますが今回残念なお気持ち
にさせてしまい深くお詫び申し上げます。
補充が間に合わずお召し上がり頂けない
状況を作ってしまい申し訳なく存じます。
今後提供量の維持の徹底を図りお客様に満足
頂けるよう更に努力して参ります。
この度は貴重なご意見を頂き誠にありがとう
ございました。
またのご利用を心よりお待ちしております。
三次ロイヤルホテル　山田啓子

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。ご感想を下さり重ねて御礼申し上げます。ご滞在中はご満足頂けたご様子で大変嬉しく思います。この度ご利用頂きましたプライベートキャビンは今年の1月のオープン以来おかげ様で沢山のお客様にご利用頂いております。
今後も様々なサービスを展開させ、より一層満足
頂けるよう努力して参ります。
またご利用頂けます様スタッフ一同心よりお待ちしております。
三次ロイヤルホテル　山田啓子

この度は当ホテルにご宿泊頂きまして誠に有難うございます。ご感想を下さり重ねて御礼申し上げます。お褒めの言葉を頂戴し本当に嬉しく思います。アメニティや無料ドリンクコーナー、貸し出し品などはお客様にお喜び頂けるよう考え多数準備致しております。リラックスルームにはマッサージチェアもございますので是非次回はご利用して下さると私共も嬉しいです。
お風呂の排水溝の匂いに関しましては大変不快な
思いをさせてしまい本当に申し訳ございませんでした。今後このような事が無い様排水溝の掃除、
点検、消臭を徹底し快適なホテル環境を提供できますよう最善を尽くします。
次回またご利用頂けますよう心より願っております。誠に有難うございました。　
　　三次ロイヤルホテル　　山田啓子