いつも当ホテルをご利用くださり誠にありがとうございます。高評価をいただき大変恐縮でございます。
当館のプライベートキャビンは備長炭の大浴場を含め多くのお客様から支持をいただいておりまして
現在、同フロアにございますリラクゼーションルームの書物も拡張し以前に比べてより様々な種類の本を多数そろえております。
上段、下段ともに快適に安心してお休みいただけますようにさらなる改良に努めて参る所存でございます。
今後もご投稿者様に満足していただけるようなホテル作りに励んで参りますのでまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。


三次ロイヤルホテル　河島　奨隆

～全国約１３０店舗展開中のＢＢＨホテルグループ～

この度は数あるホテルの中から当ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。高評価のご投稿もくださり重ねてお礼申し上げます。
当ホテルは築年数が経過しており老朽化は否めませんが清掃を徹底的に行いアメニティーを充実させることでお客様に快適に過ごしていただけますようにと取り組んでおります。
朝食につきましては和洋バイキングに加えて季節感のあるものやオリジナリティーのあるものなどを日々研究し多数のお客様より高評価をいただいております。今後もお客様の目線で新たなるサービスを提供して参る所存でございます。
ご投稿者様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。


三次ロイヤルホテル　河島　奨隆

～全国約１３０店舗展開中のＢＢＨホテルグループ～

この度は当ホテルのご利用、お客様の声へのご投稿、誠にありがとうございます。ご投稿者様に使っていただきましたお部屋は宴会場を改装して作ったお部屋となっております。照明や通路につきましてはお客様により快適にご利用していただけるように日々改良の余地を模索していく所存でございます。当館は築年数が経過しており古さは否めませんが笑顔で明るい接客をスタッフが一丸となって行う事でカバーしてまいります。今後も新しいサービスを模索していきますのでまたのご利用、心からお待ちしております。

三次ロイヤルホテル　河島　奨隆

～全国約１３０店舗展開中のＢＢＨホテルグループ～

この度は数あるホテルの中から当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。朝食付きのプランでご予約いただきましたのに大変不快なお気持ちにさせてしまいましたこと、深くお詫び申し上げます。朝食の補充につきましては朝食スタッフが随時チェックし行っていますが、食べるものがなかったとのご指摘を受けまして深く反省しております。今後は二度とこのようなことのないよう少なくなったものはすばやく補充するよう、努めて参ります。ご投稿者様に満足していただけるようなホテル作りをスタッフ全体で行ってまいりますのでまたのご利用心からお待ちしております。
　
三次ロイヤルホテル　河島　奨隆

～全国約１３０店舗展開中のＢＢＨホテルグループ～

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。また大変不快なお気持ちにさせてしまいましたこと、深くお詫び申し上げます。
部屋の清掃につきましては清掃スタッフを筆頭にスタッフが一丸となって日々取り組んでおりますが、ご利用いただきましたお部屋のベッド横に辛子が落ちていたとのご指摘を受けまして深く反省しております。二度とこのようなことのないよう清掃の強化に加え、清掃後の確認の徹底に努めていく所存でございます。ご投稿者様に気持ちよく利用していただけるよう尽力してまいりますのでまたのご利用心よりお待ちしております。

三次ロイヤルホテル　河島　奨隆

～全国約１３０店舗展開中のＢＢＨホテルグループ～

この度は当館のご利用、お客様の声のご投稿、誠にありがとうございます。エアコンのフィルターのホコリ、クーラーが利かなかったとのご指摘を受けましてこの場を借りてお詫び申し上げます。
清掃の見直しをし今後このようなことのないようスタッフ一同で徹底して参ります。
合わせてお褒めのお言葉も頂き大変恐縮でございます。今後もまた利用したいと思って頂けるように尽力して参りますのでまたのご利用心からお待ちしております。

三次ロイヤルホテル　河島 奨隆

～全国約130店舗展開中のＢＢＨホテルグループ～

この度は当館の初めてのご利用誠にありがとうございます。せっかくご利用いただきましたのに大浴場について不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。当館はプライベートキャビンとゆうカプセルルームを備えておりまして大浴場はプライベートキャビン用のお風呂となっており、セキュリティーの観点からも男性専用とさせていただいております。女性用の大浴場につきましてはただいま検討中でございます。
今後も帰省された際にはご宿泊して頂けると幸いでございます。
スタッフ一同心よりお待ちしております。

三次ロイヤルホテル　河島　奨隆

～全国約130店舗展開中のＢＢＨホテルグループ～

この度は数あるホテルの中から当館をご利用いただき誠にありがとうございます。当館のプライベートキャビンは投稿者様がおっしゃられているとおり元宴会場を改装して作っております。出入りの際の音や利用時の騒音につきましては完全な個室ではないためご了承していただいておりますが、ご利用者様に快適にお過ごしいただけるよう日々改善の可能性を模索しております。
今後も投稿者様に再度利用して頂けるようなホテル作りに励んでまいりますのでまたのご利用を心からお待ちしております。

三次ロイヤルホテル　河島　奨隆

～全国約130店舗展開中のＢＢＨホテルグループ～

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
スタッフ一同お客様に快適に過ごしていただけるようとくに清掃には力を入れており、
朝食につきましても日々新たなメニューを取り入れ大変ご好評いただいております。
このようなお褒めのお言葉を励みに今後も邁進してまいります。
またのご来館を心よりお待ちしております。

三次ロイヤルホテル　河島　奨隆

～全国約130店舗展開中のＢＢＨホテルグループ～

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
三次にきていただいた際の定宿にしていただき、
高評価までご投稿してくださり感謝の気持ちでいっぱいでございます。
今後も努力を重ね、スタッフ一同一生懸命業務にあたってまいります。
またのご来館を心よりお待ちしております。

三次ロイヤルホテル　河島　奨隆

～全国約130店舗展開中のＢＢＨホテルグループ～

いつも当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
ご投稿をお寄せ下さり重ねて御礼申し上げます。
高評価を頂き大変恐縮でございます。
このようなお言葉を励みに今後もスタッフ一同
業務に励みます。ありがとうございます。
またご利用頂きお声をお聞かせ下さいませ。
ご来館心よりお待ちしております。

三次ロイヤルホテル　　支配人　山田

～全国約130店舗展開中のＢＢＨホテルグループ～

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
ご感想を下さり重ねて御礼申し上げます。
ご滞在中はのんびりお過ごし頂けたようで私共もうれしく思います。
当ホテルのアメニティや無料貸出しサービスのシステムも気に入って下さり大変光栄でございます。
今後もより一層お客様が快適にお過ごし頂けます
よう努力して参ります。
またぜひお泊り頂けます事をスタッフ一同願っております。

三次ロイヤルホテル　　支配人　山田
～全国約130店舗展開中のＢＢＨホテルグループ～

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
ご感想を下さり重ねて御礼申し上げます。
設備に関しまして不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
今後は改修作業を進めて参ります。老朽化は否めませんがスタッフは消臭も含め信念をもって
日々清掃に取り組んでいます。
また三次へお越しの際はご利用頂けますよう
スタッフ一同お待ちしております。

三次ロイヤルホテル　　　支配人　　山田

～全国約130店舗展開中のＢＢＨホテルグループ～

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
ご感想を投稿頂き重ねてお礼申し上げます。
貸し出し品やサービス品のつきましては
お客様にお喜び頂けるよう考えそろえておりますので喜んでいただけてとても嬉しく思っております。
これからもお客様が気持ちよくお過ごし頂けるよう、スタッフ一同努力して参ります。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

三次ロイヤルホテル　松原　一憲

～全国約120店舗展開中のＢＢＨホテルグループ～

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
ご感想を投稿頂き重ねてお礼申し上げます。
朝食のお褒めのお言葉は朝食スタッフの励みとなり今後の品質向上の力になっております。
これからもお客様が気持ちよくお過ごし頂けるよう、スタッフ一同努力して参ります。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

三次ロイヤルホテル　松原　一憲

～全国約120店舗展開中のＢＢＨホテルグループ～

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
ご感想を投稿頂き重ねてお礼申し上げます。
今後もサービス向上に努め、再度利用して頂けるよう日々努力して参ります。
また三次へお越しの際は、ご利用頂けますよう
スタッフ一同心よりお待ちしております。
この度は誠にありがとうございました。

三次ロイヤルホテル　松原　一憲

～全国約120店舗展開中のＢＢＨホテルグループ～

この度、当ホテルをご利用頂きまして誠に有り難うございます。
お泊り頂いた日のプライベートキャビンは他の宿泊者も多く音に関しましてはご容赦頂ければと思っております。空調に関しましては設定温度が高かったようで申し訳御座いませんでした。フロントのスタッフにお申し付け頂ければ対応させて頂いております。また、朝食の評価を戴き嬉しく思っております。今後もお客様に満足頂ける様、スタッフ一同努力して参ります。
また三次へお越しの際は再度ご利用頂けますよう
スタッフ一同心よりお待ちしております。
この度は誠にありがとうございました。

三次ロイヤルホテル　松原　一憲

～全国約120店舗展開中のＢＢＨホテルグループ～

この度は当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
ご感想を下さり重ねてお礼申し上げます。
ご滞在中ご満足頂けたご様子でスタッフ一同大変嬉しく思います。
沢山のお褒めの言葉を頂戴し大変光栄でございます。誠にありがとうございます。
今回ご利用頂きましたプライベートキャビンは
三次初のカプセルホテルとしてオープン致しました。現在では長期連泊して下さるお客様も増え
大変嬉しく思っております。
朝食メニューに関しましては約30品を基本とした飽きのこないメニュー構成でお客様に提供できますよう日々努力しております。
また三次へお越しの際は再度ご利用頂けますよう
スタッフ一同心よりお待ちしております。
この度は誠にありがとうございました。

三次ロイヤルホテル　支配人　山田

～全国約120店舗展開中のＢＢＨホテルグループ～

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
ご感想を投稿頂き重ねてお礼申し上げます。
何よりkou7101様が快適にご滞在頂けたことを大変嬉しく思います。このような心温まるお言葉が頂戴でき、むしろ私共がお客様やお子様に癒され感謝の気持ちでいっぱいでございます。
貸し出し品やサービス品のつきましては
お客様に何がお喜び頂けるのか常に模索して
おります。お客様のお言葉にヒントを頂ける事も多いです。
kou7101様が再度お帰りの際
前回よりレベルアップしておかなければと身の引き締まる思いでございます。
また次回お泊り頂ける事を願い精進して参ります。
この度はお忙しい中誠にありがとうございました。

三次ロイヤルホテル　　　支配人　山田

～全国約120店舗展開中のＢＢＨホテルグループ～


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いつも当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
高評価を頂き大変恐縮でございます。

今後もサービス向上に努め、
けー6315様にまた利用して頂けるよう日々努力して参ります。
ぜひまたご利用頂きご意見お聞かせくださいませ。
今後ともどうぞよろしくお願い致します。

三次ロイヤルホテル　支配人　山田

～全国約120店舗展開中のＢＢＨホテルグループ～