この度は当館をご利用頂き誠にありがとうございます。またお忙しい中お客様の声へ高評価のご投稿もいただき重ねてお礼申し上げます。ご滞在中は疲れを癒していただけたとのこと、スタッフ一同大変嬉しく思っております。これからも観光やビジネス利用で長期連泊されるお客様により快適に宿泊していただけるよう更なるサービスの向上に努めて参る所存でございます。三次に来られた際は是非当館にお立ち寄りください。ご投稿者様のまたのお越しを心よりお待ちしております。


三次ロイヤルホテル　河島　奨隆

～全国約１３０店舗展開中のＢＢＨホテルグループ～

いつも当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
またこのような高評価のクチコミのご投稿も下さり重ねてお礼申し上げます。
プライベートキャビンのお部屋は上段、下段ともに２・５畳ほどのスペースを用意いたしております。
トイレ、洗面、大浴場の清掃は特に力を入れており、清潔を常に保っております。
現在はウイルス対策の為、各フロアに手指消毒用のアルコールを完備し、
安心してご宿泊いただいたけるよう取り組んでおります。

ご滞在中はゆっくりとお過ごしいただけたご様子でスタッフ一同嬉しく思います。
貸自転車やWIFI、漫画コーナーなど無料サービスが豊富な点も当館の強みと自負しており
その点をこまかくお褒め下さり、胸がいっぱいでございます。

当館のスタッフ一同はお客様に少しでも快適にお過ごしいただけるよう
日々笑顔で丁寧な接客を心掛けておりましてこの度お褒めに預かったスタッフを筆頭に
これからもお客様第一で取り組んで参ります。
ご投稿者様に再度当館をご利用して頂いた際に
また来てよかったと思っていただけるよう
業務に励んで参りますので
またのご利用心よりお待ちしております。

三次ロイヤルホテル　河島　奨隆

～全国約１３０店舗展開中のＢＢＨホテルグループ～

この度は数あるホテルの中から当ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。高評価のご投稿もくださり重ねてお礼申し上げます。
当ホテルは築年数が経過しており老朽化は否めませんが清掃を徹底的に行いアメニティーを充実させることでお客様に快適に過ごしていただけますようにと取り組んでおります。
朝食につきましては和洋バイキングに加えて季節感のあるものやオリジナリティーのあるものなどを日々研究し多数のお客様より高評価をいただいております。今後もお客様の目線で新たなるサービスを提供して参る所存でございます。
ご投稿者様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。


三次ロイヤルホテル　河島　奨隆

～全国約１３０店舗展開中のＢＢＨホテルグループ～

この度は当館のご利用、お客様の声のご投稿、誠にありがとうございます。エアコンのフィルターのホコリ、クーラーが利かなかったとのご指摘を受けましてこの場を借りてお詫び申し上げます。
清掃の見直しをし今後このようなことのないようスタッフ一同で徹底して参ります。
合わせてお褒めのお言葉も頂き大変恐縮でございます。今後もまた利用したいと思って頂けるように尽力して参りますのでまたのご利用心からお待ちしております。

三次ロイヤルホテル　河島 奨隆

～全国約130店舗展開中のＢＢＨホテルグループ～

この度は数あるホテルの中から当館をご利用いただき誠にありがとうございます。当館のプライベートキャビンは投稿者様がおっしゃられているとおり元宴会場を改装して作っております。出入りの際の音や利用時の騒音につきましては完全な個室ではないためご了承していただいておりますが、ご利用者様に快適にお過ごしいただけるよう日々改善の可能性を模索しております。
今後も投稿者様に再度利用して頂けるようなホテル作りに励んでまいりますのでまたのご利用を心からお待ちしております。

三次ロイヤルホテル　河島　奨隆

～全国約130店舗展開中のＢＢＨホテルグループ～

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
スタッフ一同お客様に快適に過ごしていただけるようとくに清掃には力を入れており、
朝食につきましても日々新たなメニューを取り入れ大変ご好評いただいております。
このようなお褒めのお言葉を励みに今後も邁進してまいります。
またのご来館を心よりお待ちしております。

三次ロイヤルホテル　河島　奨隆

～全国約130店舗展開中のＢＢＨホテルグループ～

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
三次にきていただいた際の定宿にしていただき、
高評価までご投稿してくださり感謝の気持ちでいっぱいでございます。
今後も努力を重ね、スタッフ一同一生懸命業務にあたってまいります。
またのご来館を心よりお待ちしております。

三次ロイヤルホテル　河島　奨隆

～全国約130店舗展開中のＢＢＨホテルグループ～

この度は当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
ご感想を下さり重ねてお礼申し上げます。
ご滞在中ご満足頂けたご様子でスタッフ一同大変嬉しく思います。
沢山のお褒めの言葉を頂戴し大変光栄でございます。誠にありがとうございます。
今回ご利用頂きましたプライベートキャビンは
三次初のカプセルホテルとしてオープン致しました。現在では長期連泊して下さるお客様も増え
大変嬉しく思っております。
朝食メニューに関しましては約30品を基本とした飽きのこないメニュー構成でお客様に提供できますよう日々努力しております。
また三次へお越しの際は再度ご利用頂けますよう
スタッフ一同心よりお待ちしております。
この度は誠にありがとうございました。

三次ロイヤルホテル　支配人　山田

～全国約120店舗展開中のＢＢＨホテルグループ～

この度、当ホテルをご利用頂きまして誠に有り難うございます。
高い評価を頂き、お客様のお褒めのお言葉は、私達スタッフにとって何よりの励みになっております。
朝食の「品数豊富でよかった」とのお言葉も朝食スタッフの励みとなり今後の品質向上の力になっております。
これからもお客様が気持ちよくお過ごし頂けるよう、スタッフ一同努力して参ります。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

三次ロイヤルホテル　松原　一憲

～全国約120店舗展開中のＢＢＨホテルグループ～

この度は三次ロイヤルホテルをご利用頂きまして、誠に有り難うございます。当ホテルのカプセルルームは従来のカプセルルームのイメージも内容も違いまして、広さ畳2畳半ございますので、ゆったりとお寛ぎ頂けます。また、各種アメニィティーも大変充実しておりまして、お客様には大変ご好評頂いております。当ホテルといたしましては、これからも更にサービスの充実を図って参ります。またのご利用、社員一同心からお待ちしております。

　　三次ロイヤルホテル　　林　茂

～全国約120店舗展開中のＢＢＨホテルグループ♪～　

この度は三次ロイヤルホテルをご利用頂きまして、誠に有り難うございます。一般客室、カプセルルームご利用のお客様、いずれも退屈しないように、またゆっくり疲れを取って頂く為、リラクゼーションルーム内は充実を期しております。ご指摘の照明の件ですが、夜間はもう少し抑えたいとおもいます。またテーブルはスペースを考えて配置したいと思います。またこちらにお越しの際は是非ご利用下さい。社員一同心よりお待ちしております。

三次ロイヤルホテル　　　林　茂

～全国約120店舗展開中のＢＢＨホテルグループ♪～

シオマノ様　この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
ご感想を頂き重ねて御礼申し上げます。
お客様の貴重なお時間を頂戴しこのような嬉しいご投稿を頂いたにも関わらずお返事が遅れてしまい誠に申し訳ございません。
チェックイン時のスタッフの対応でございますが再度スタッフ同士でお互いの接客をチェックし、見直して参りたいと思います。
ご滞在中は快適にお過ごし頂けたご様子で大変嬉しく思っております。
アメニティや無料サービスなどを堪能して頂きわかりやすくご説明も交えて頂きもう1泊したかったとのお言葉まで頂戴し大変光栄でございます。
沢山の元気とパワーを頂けたご投稿でございました。
本当にありがとうございます。
これからもより一層お客様にご満足頂けるホテルを目指していかなければと身の引き締まる思いでございます。
またお会いできますことを願いまたお近くにお越しの際は当ホテルをお選び頂けたら幸いです。
シオマノ様のご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

三次ロイヤルホテル　　　支配人　山田

～全国約110店舗展開中のＢＢＨホテルグループ～

この度は三次ロイヤルホテルをご利用頂きまして、誠に有り難うございます。当ホテルでは貸し出し品、アメニィティーコーナーの充実に重きを置いておりまして、その品数は広島一を自負する程です。またお客様からも様々なご要望がございまして、それに応えるべく、日に日に品数は増えております。またこちらにお越しの際は、是非ご利用下さい。社員一同心からお待ちしております。

　　　三次ロイヤルホテル　　　林　茂

～全国約110店舗展開中のBBHホテルグループ♪～

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
ご感想を下さいましたことを重ねて御礼申し上げます。
前回もご利用頂きありがとうございます。
ボイラーの故障の件に付きまして
ご迷惑をおかけしてしまい大変申し訳ございません。
チェックインの際のご説明になってしまったにも関わらず
ご理解頂きまして誠にありがとうございます。
只今復旧作業を行っております。
今後もお客様にご満足頂けるよう精進してまいります。
三次へお越しの際はまたご利用いただけますよう心よりお待ちしております。

三次ロイヤルホテル　中島　理恵
～全国約110店舗展開中のＢＢＨホテルグループ♪～

この度は三次ロイヤルホテルを御利用頂きまして、誠に有り難うございます。当ホテルでは特にアメニティーに力を注いでおりまして、その種類と豊富さは日本一を自負しております。あれが欲しいこれが欲しいと言われるお客様のご要望も積極的に受け入れ、アメニティーの充実度は増すばかりです。またこちらにお越しの際は是非ご利用下さい。またのお越し、社員一同心よりお待ちしております。

　　　三次ロイヤルホテル　　林　茂

～全国約110店舗展開中のBBHホテルグループ♪～

この度は当ホテルをご利用頂きまして
誠にありがとうございます。
ご投稿を下さり重ねてお礼申し上げます。
お客様のご指摘の通り駅からホテルまで15分のお時間を頂いております。
ご不便なお気持ちで来館されましたことお詫び致します。
今後もお客様にお選び頂けるホテルとなれますよう日々努力して参ります。
再度のご来館心よりお待ちしております。

三次ロイヤルホテル　山田　啓子

～全国約110店舗展開中のＢＢＨホテルグループ～

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
貴重なご意見を頂き重ねてお礼申し上げます。
ホテル情報のご案内に関しましてもっと分かりやすくアピールできるよう内容検討致します。
またのご利用スタッフ一同心よりお待ちしております。
この度はありがとうございました。

三次ロイヤルホテル　山田　啓子

～全国約110店舗展開中のBBHホテルグループ♪～

この度は当ホテルに御宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
ご投稿下さり重ねてお礼申し上げます。
ご滞在中はゆっくりお過ごし頂けたようで私共も
大変嬉しく思います。和室は大人4名様までご利用
可能で家族連れのお客様にお薦めしております。
今後もお客様の満足度を上げていけますよう
努力して参ります。
また三次へお越しの際はぜひご利用頂けますよう
心よりお待ちしております。

　三次ロイヤルホテル　　山田　啓子

～全国約110店舗展開中のBBHホテルグループ♪～

この度は三次ロイヤルホテルに御宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
ご感想を下さり重ねてお礼申し上げます。
当ホテルはアメニティをフロント横無料貸出品、サービス品コーナーからお選び頂きまして
お部屋に御持ちあがり頂くシステムでございます。無料コーヒー、紅茶サービスの他、毎週末は
ポップコーンサービスを実施しております。
新しいサービス品など随時考案して参りますので
ご意見お聞かせ下さると大変嬉しく思います。
またのご来館心よりお待ちしております。

　三次ロイヤルホテル　山田　啓子

～全国約110店舗展開中のBBHホテルグループ♪～

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。ご投稿を下さり重ねてお礼申し上げます。ご滞在中ゆったりと過ごせたとのお言葉大変嬉しく思います。キャビンに御宿泊の方にはぜひリラクゼーション室を利用して頂き、さらにご満足頂けるよう今後新しいサービス品も展開していきたいと思います。
三次へお越しの際はまたご利用頂けますよう
心よりお待ちしております。

三次ロイヤルホテル　山田　啓子

～全国約110店舗展開中のBBHホテルグループ♪～