この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
ご感想を下さり重ねて御礼申し上げます。
数あるホテルの中から私共のホテルをお選び下さいまして本当に嬉しく思っております。
古いホテルではありますがお客様に快適に過ごして頂けるようけるようこれからもスタッフ一同努力してまいります。
また、三次へお越しの際はぜひご利用下さいますようスタッフ一同心よりお待ちしております。

　三次ロイヤルホテル　松原一憲

　～全国約90店舗展開中BBHホテルグループ♪～

この度は三次ロイヤルホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。当ホテルは三次駅からは少し離れたところにございまして、飲食店も近くにあまりございませんが、三次ＩＣから近くて良かったというお声もいただいており、コンビニも近くに２店ございますので少しの買い物でしたらご不便な思いをしていただくことも少ないかと存じます。ホテルでは空気清浄機や加湿器も御自由にお使いいただけるようご用意しておりますし、その他アメニティーグッズもたくさん取り揃えております。少しでもお客様に快適にお過ごしいただけるよう努力してまいりますので、また三次にいらっしゃる際はお待ち申し上げております。この度は貴重なメッセージをありがとうございました。三次ロイヤルホテル　竹間

～全国約90店舗展開中のBBHホテルグループ♪～

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
ご感想を頂き重ねて御礼申し上げます。
今回ご利用頂きましたプライベートキャビンは
昨年のオープン以来おかげ様で多くのお客様に
ご利用頂いております。
気に入って頂けたご様子で大変嬉しいです。
ご朝食に関しましては不愉快なお気持ちに
させてしまい誠に申し訳ございませんでした。
この件を早急に朝食スタッフに伝えました。
サービスを徹底し、今後このような事が
ございませんよう改善して参ります。
今後もお客様にご満足頂けるようなメニューを
提供して参ります。
また三次はお越しの際はご利用頂けますよう
スタッフ一同心よりお待ちしております。
三次ロイヤルホテル　山田　啓子

この度は当ホテルのプライベートキャビンをご利用いただき誠にありがとうございます。このタイプのお部屋は男性のお客様にだけご提供させていただいております。通常のお部屋に比べると物音が気になることがあるかとおもいますが、そんなお客様用にグッズもご用意しております。リラクゼーションにはお客様にお寛ぎ頂けるよう無料コーヒーやマッサージチェアーなどございます。
この度はご感想をいただけましたこと、重ねてお礼申し上げます。またのお越しをお待ち申し上げております。　　　三次ロイヤルホテル　竹間

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠に
ありがとうございます。
ご投稿を下さり重ねてお礼申し上げます。
このような温かいお言葉が私共の励みと
なっております。本当にありがとうございます。
今後も独自のサービスを展開させ、より一層
お喜び頂けるよう取り組んで参ります。
また三次へお越しの際はご利用頂けますよう
スタッフ一同心よりお待ちしております。
三次ロイヤルホテル　山田啓子

この度は当ホテルに御宿泊頂きまして誠に
ありがとうございます。
ご投稿を下さり重ねてお礼申し上げます。
お近くには地元料理のおすすめのお店も
ございますので次回ご案内させて頂ければ
と思います。
また三次へお越しの際はご利用頂けます様
スタッフ一同お待ちしております。
三次ロイヤルホテル　山田啓子

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
ご感想を下さり重ねて御礼申し上げます。
今回ご利用頂きましたプライベートキャビンは
完全個室でございます。お部屋には机、テレビ、冷蔵庫、ロッカー、ベッドが完備されております。お部屋にはお風呂、トイレはございませんので大浴場をご利用頂き、トイレは共同になります
がご了承くださいませ。
同フロアにリラクゼーション室があり無料コーヒーサービス、マッサージチェア、漫画本なども
ご用意しておりますのでこちらもぜひご利用
くださいませ。
また三次へお越しの際はご利用頂きましてまた
ご意見をお聞かせください。
Ｔakasak様この度は誠にありがとうございました。
三次ロイヤルホテル　山田啓子

この度は当ホテルに御宿泊頂きまして誠にありがとうございます。お客様の大変温かいお言葉が
私どもの励みになります。
和室のご利用、おくつろぎ頂けた
ご様子でとても嬉しく思います。
ご朝食に関しましては色々なご意見を頂き料理長
はじめ朝食スタッフ一丸となって取り組んで
参りました。お喜び頂けて本当に嬉しく、今後
もより一層満足度を上げていけますよう
努力して参ります。また三次にお越しの際は
ぜひお帰り頂けますよう心よりお待ちして
おります。
この度はご感想を下さり有難うございました。
三次ロイヤルホテル　山田啓子

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。今回お泊り頂きましたプライベートキャビンは三次初のカプセルフロアとして
オープン後おかげ様で沢山のお客様にご利用頂き
大変感謝しております。
大浴場や朝食もお褒めの言葉を頂き本当に嬉しく
思います。
Wi-Fiにつきましてはご不便な思いをさせてしまい
心よりお詫び申し上げます。
お客様からご意見を頂戴し早急に原因を確認しまして繋がりやすい環境に整えました。
この度3～5階客室フロアもWi-Fiが使えるように
なりました！
また今後新しいサービスも展開しお客様に更に
お喜び頂けるよう努力いたします。
ご感想を頂き本当にありがとうございました。
元気を頂きました。またのご来館を心より
お待ちしております。
三次ロイヤルホテル　山田啓子

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠に
ありがとうございます。
お褒めの言葉を頂戴し大変嬉しく日々の業務の
励みになります。ありがとうございます。
無料コーナーのコーヒーやカキ氷もご好評頂いて
おります。
今後新しいサービス品、貸出し品を提供できます
よう準備中でございます。
また機会がございましたらご利用頂けますよう
心よりお待ちしております。
三次ロイヤルホテル　山田啓子

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。多くのお褒めのお言葉を頂戴し重ねて御礼申し上げます。
サービス品は色々とご用意しておりますが、選べる快眠まくらの貸出しや無料コーヒーなどもご好評頂いております。
今後も様々なサービス品、貸出し品、満足度の高い朝食などお客様の声をヒントにスタッフ一同
努力して参ります。
またご利用頂ける日をスタッフ一同心よりお待ちしております。
ありがとうございました。
三次ロイヤルホテル　山田啓子

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠に有難うございます。温かいお言葉を頂き大変嬉しく私共の日々の励みになります。重ねて御礼申し上げます。只今少しずつですが館内のリニューアルを
行っております。頂きましたご意見を参考に、
皆様がご不便なく快適にお過ごし頂けますよう
配慮して参ります。
また三次にお越しの際はぜひご利用頂きますよう
スタッフ一同お待ち申し上げております。
ご投稿有難うございました。
　　三次ロイヤルホテル　山田啓子

この度は当ホテルにお泊り頂き誠に有難うございます。滞在中は快適にお過ごし頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく思います。
ご指摘の通り駅から歩かれると少し遠く感じられたかもしれません。申し訳ございませんでした。貸出し品やサービスコーナーはお客様目線で更に充実させていこうと考えております。
またお泊り頂いてご意見頂ければ嬉しいです。
まだまだ至らない点はございますがスタッフ一丸となり努力して参ります。
今後のご利用を心よりお待ち申しあげております。
　　三次ロイヤルホテル　山田啓子

先日は三次ロイヤルホテルをご利用頂きまして大変有難うございました。
今日嬉しいお言葉を頂き、皆で喜んでいます。
これからもお客様に満足してご利用して頂ける様な接客をしていきたいと思っています。
又のお越しをお待ち致しております。
誠に有難うございました。　　　

　　　　　　　　　　　　フロント　福長かおり