この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。

ご感想を下さり重ねて御礼申し上げます。

この度は、高評価を頂き大変感激しております。
お客様のような温かいご投稿が何より嬉しく、スタッフ一同元気の源でございます。

また貴重なご意見を頂き、ありがとうございます。

徒歩ルートの案内を分かりやすく、お客様に提供出来るようスタッフ一同日々努力し改善して参ります。

この度は貴重なご意見を頂き誠にありがとうございました。

またのご来店をお待ちしております。

三次ロイヤルホテル　新田　武蔵
～全国約100店舗展開中のBBHホテルグループ♪

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。

ご感想を下さり重ねて御礼申し上げます。

この度は、高評価を頂き大変感激しております。
お客様のような温かいご投稿が何より嬉しく、スタッフ一同元気の源でございます。

また、お部屋のタオル等が１名様分しかご用意していなかったことをお詫び致します。

今後も、ご満足頂けるよう日々努力しておりますので、ぜひまたのお越しを心よりお待ちしております

三次ロイヤルホテル　新田　武蔵
～全国約100店舗展開中のBBHホテルグループ♪～

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。ご投稿下さり重ねてお礼申し上げます。緋呂1204様には高い評価を頂きましてスタッフ一同大変嬉しく思っております。このようなお言葉が私共の日々の活力でございます。ホテルのサービス品やご朝食にもご満足頂けたご様子で安心いたしました。この評価に恥じぬよう更にレベルアップできますよう努力致します。
今回ご利用頂きましたプライベートキャビン（カプセル）はお客様により一層快適にお泊り頂ける環境を整えて参ります。ホームページ予約は特典が付きますのでお得でございます。
プランも色々ございますのでぜひご覧下さいませ。
緋呂1204様のまたのお帰りを心よりお待ちしておます。
暑い日が続きますがお身体大切になされて下さい。

三次ロイヤルホテル　山田啓子
　
～全国約90店舗展開中のＢＢＨホテルグループ～

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
ご感想を頂き重ねて御礼申し上げます。
今回ご利用頂きましたプライベートキャビンは
昨年のオープン以来おかげ様で多くのお客様に
ご利用頂いております。
気に入って頂けたご様子で大変嬉しいです。
ご朝食に関しましては不愉快なお気持ちに
させてしまい誠に申し訳ございませんでした。
この件を早急に朝食スタッフに伝えました。
サービスを徹底し、今後このような事が
ございませんよう改善して参ります。
今後もお客様にご満足頂けるようなメニューを
提供して参ります。
また三次はお越しの際はご利用頂けますよう
スタッフ一同心よりお待ちしております。
三次ロイヤルホテル　山田　啓子

この度は当ホテルのプライベートキャビンをご利用いただき誠にありがとうございます。このタイプのお部屋は男性のお客様にだけご提供させていただいております。通常のお部屋に比べると物音が気になることがあるかとおもいますが、そんなお客様用にグッズもご用意しております。リラクゼーションにはお客様にお寛ぎ頂けるよう無料コーヒーやマッサージチェアーなどございます。
この度はご感想をいただけましたこと、重ねてお礼申し上げます。またのお越しをお待ち申し上げております。　　　三次ロイヤルホテル　竹間

この度は当ホテルにお泊り頂き誠に有難うございます。滞在中は快適にお過ごし頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく思います。
ご指摘の通り駅から歩かれると少し遠く感じられたかもしれません。申し訳ございませんでした。貸出し品やサービスコーナーはお客様目線で更に充実させていこうと考えております。
またお泊り頂いてご意見頂ければ嬉しいです。
まだまだ至らない点はございますがスタッフ一丸となり努力して参ります。
今後のご利用を心よりお待ち申しあげております。
　　三次ロイヤルホテル　山田啓子

先日は三次ロイヤルホテルをご利用頂きまして大変有難うございました。
今日嬉しいお言葉を頂き、皆で喜んでいます。
これからもお客様に満足してご利用して頂ける様な接客をしていきたいと思っています。
又のお越しをお待ち致しております。
誠に有難うございました。　　　

　　　　　　　　　　　　フロント　福長かおり

この度は数あるホテルの中から当館をご利用頂き誠にありがとうございます。
また高評価の口コミもお寄せ下さり重ねてお礼申し上げます。
当館自慢のウェルカムドリンクコーナーには三次地酒のワインや日本酒をご用意しております。
お酒に合うおつまみバイキングもご準備しており、多くのお客様にご利用頂けております。
また平日限定で無料ラーメンや無料夕食も開始致しましたので是非こちらもチェック頂ければ幸いです。
この度は貴重なご意見を誠にありがとうございました。
ご投稿者様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
ホテルクラウンヒルズ三次　支配人　河島
【大好評のネギトロ丼♪】朝食メニューにて常時提供中！！
～全国約160店舗展開中のＢＢＨグループ～

この度は当館をご利用頂き誠にありがとうございます。
また高評価のクチコミもお寄せ下さり重ねてお礼申し上げます。
当館は築年数は経過しており老朽感も否めませんがお客様に快適にお過ごし頂けますよう暖かみのある丁寧な接客をスタッフ全員で心掛けており、こちらをお褒めに預かりとても嬉しい気持ちでいっぱいでございます。
現在新たに平日限定で無料夕食のサービスも開始致しましたのでまたご来館頂けた際はこちらのサービスも是非ご利用頂ければ幸いです。
この度は貴重なご意見を誠にありがとうございました。
ご投稿者様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
ホテルクラウンヒルズ三次　支配人　河島
【大好評のネギトロ丼♪】朝食メニューにて常時提供中！！
～全国約１５０店舗展開中のＢＢＨグループ～

いつも当館をご利用頂き誠にありがとうございます。また高評価のクチコミもお寄せ下さり重ねてお礼申し上げます。年末が近づき寒さが増してきておりますのでまた是非お越しいただき大浴場にて温まってくだされば幸いです。スタッフ一同心よりお待ちしております。
三次ロイヤルホテル　支配人　河島
～全国約１４０店舗展開中のBBHグループ～

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また心温まる高評価のご投稿もお寄せ下さり、
重ねてお礼申し上げます。

先ずは島根に向かわれる途中で当館を使っていただき、ご滞在中楽しく過ごしていただけたとの事、
スタッフ一同大変嬉しく思っております。
朝食も高評価を頂きありがとうございます。
パウンドケーキは多くのお客様から人気があり早めになくなってしまうことも少なくありませんので
多くのお客様に召し上がっていただけるよう改善して参ります。

対応不足な点もあったとは思いますが
お忘れ物も無事見つかり心から安心致しました。
当館のアメニティーの中にヘアピンが無く不安なお気持ちにさせてしまいましたこと、申し訳ございませんでした。
たまたま私の私物を持ち合わせており少しでもお役に立てたことが何よりの喜びです。

ご投稿者様から頂きました数々のお褒めのお言葉を胸にこれからもお客様の目線に立った接客を
心掛けて参ります。
近くにお越しの際はぜひ当館へ立ち寄っていただきましてお寛ぎいただければ幸いです。
今後も新たなサービスを模索して参りますので
ご投稿者様のまたのお越しをスタッフ一同、
心よりお待ちしております。


三次ロイヤルホテル　河島　奨隆

～全国約１３０店舗展開中のＢＢＨホテルグループ～

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
ご感想を下さり重ねて御礼申し上げます。
ご滞在中はのんびりお過ごし頂けたようで私共もうれしく思います。
当ホテルのアメニティや無料貸出しサービスのシステムも気に入って下さり大変光栄でございます。
今後もより一層お客様が快適にお過ごし頂けます
よう努力して参ります。
またぜひお泊り頂けます事をスタッフ一同願っております。

三次ロイヤルホテル　　支配人　山田
～全国約130店舗展開中のＢＢＨホテルグループ～

この度は当ホテルに御宿泊頂きまして誠にありがとうございます。お客様の大変温かいお言葉が
私どもの励みになります。
和室のご利用、おくつろぎ頂けた
ご様子でとても嬉しく思います。
ご朝食に関しましては色々なご意見を頂き料理長
はじめ朝食スタッフ一丸となって取り組んで
参りました。お喜び頂けて本当に嬉しく、今後
もより一層満足度を上げていけますよう
努力して参ります。また三次にお越しの際は
ぜひお帰り頂けますよう心よりお待ちして
おります。
この度はご感想を下さり有難うございました。
三次ロイヤルホテル　山田啓子

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。多くのお褒めのお言葉を頂戴し重ねて御礼申し上げます。
サービス品は色々とご用意しておりますが、選べる快眠まくらの貸出しや無料コーヒーなどもご好評頂いております。
今後も様々なサービス品、貸出し品、満足度の高い朝食などお客様の声をヒントにスタッフ一同
努力して参ります。
またご利用頂ける日をスタッフ一同心よりお待ちしております。
ありがとうございました。
三次ロイヤルホテル　山田啓子

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠に有難うございます。温かいお言葉を頂き大変嬉しく私共の日々の励みになります。重ねて御礼申し上げます。只今少しずつですが館内のリニューアルを
行っております。頂きましたご意見を参考に、
皆様がご不便なく快適にお過ごし頂けますよう
配慮して参ります。
また三次にお越しの際はぜひご利用頂きますよう
スタッフ一同お待ち申し上げております。
ご投稿有難うございました。
　　三次ロイヤルホテル　山田啓子

この度は当館をご利用頂き誠にありがとうございます。心温まる高評価のご投稿もお寄せ下さり重ねてお礼申し上げます。

ご予約を頂ける前に到着時間について伺って下さったので最終チェックイン時間は過ぎておりましたがご投稿者様を笑顔でお迎えすることができ大変嬉しく思っています。そして遠方からお越し下さっていたので終始気持ちよくお過ごしいただけたとのこと、お疲れを癒して下さったことも大変光栄でございます。
このようなお言葉を胸に業務に励んで参ります。

この度宿泊いただきました新館部屋のユニットの
段差につきましては構造上止むを得ない部分はありますがお客様に更に快適にお過ごしいただけるよう尽力していく所存でございます。
また宿泊したいなと思える環境づくりにスタッフ一同日々努力しておりますので三次へお越しの際は是非当館へお立ち寄りください。
この度はお忙しい中誠にありがとうございました。

三次ロイヤルホテル　河島　奨隆

～全国約１３０店舗展開中のＢＢＨホテルグループ～