この度は当館をご利用頂き誠にありがとうございます。
またクチコミもお寄せ下さいまして重ねてお礼申し上げます。
当館は経年劣化による老朽化は否めませんが日々の清掃と明るい接客でホーム感のあるホテルを目指しております。
広島県民割を使用したお得なプランも続々作成しておりますのでこの機会にまた是非お越しくださいませ。
スタッフ一同心よりお待ちしております。
三次ロイヤルホテル支配人　河島
～全国約１４０店舗展開中のBBHグループ～

この度は当館をご利用いただき誠にありがとうございます。
またお忙しい中口コミもお寄せくださり重ねてお礼申し上げます。
ラーメンサービスは平日限定・なくなり次第終了ではありますが多くのお客様にお召し上がりいただけております。
ネギ・めんま・チャーシューに加えて新たなトッピングも順次追加予定でございますのでご来館頂けた際はまた是非お召し上がりください。
三次のお酒を飲み比べて頂ける三次地酒コーナーは２２時までのサービスではありますがワイン・日本酒など数種ご用意しております。
各種、無くなる前に素早く補充を行っておりますが多くのお客様に三次のお酒をお試しいただきたいので今後は今以上に細かく確認を行い無くなることのないように致します。大変失礼致しました。
現在新たなサービス提供として地酒に合うおつまみを提供できるよう準備を進めておりますのでこちらもぜひご期待頂ければ幸いです。
この度は貴重なご意見を誠にありがとうございました。
ご投稿者様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
ホテルクラウンヒルズ三次　支配人　河島
【大人気のネギトロ丼】朝食メニューにて常時提供中！！
～全国約１５０店舗展開中のBBHグループ～

いつも当館をご利用頂き誠にありがとうございます。またクチコミもお寄せ下さりまして重ねてお礼申し上げます。せっかく当館へご来館頂きましたのに不快な思いにさせてしまい大変申し訳ございませんでした。該当のスタッフに指導を行いフロント全体で接客を見直し、暖かみのある接客をスタッフ全員が行えるホテルを改めて目指して参ります。この度は貴重なご意見をありがとうございました。
ホテルクラウンヒルズ三次　支配人　河島
～全国約１４０店舗展開中のＢＢＨグループ～

この度は当館をご利用頂き誠にありがとうございました。
またクチコミもお寄せ下さり重ねてお礼申し上げます。
当館の新館は特に女性のお客様に大変人気の御部屋でございます。プライベートキャビンや和室のお部屋など様々な客室タイプを揃えており多種多様なニーズにお応えできるホテルであると自負しております。お近くに来られた際はまた是非お越しくださいませ。ご投稿者様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
ホテルクラウンヒルズ三次　支配人　河島
～全国約１４０店舗展開中のBBHグループ～

この度は当館をご利用頂き誠にありがとうございます。またクチコミもお寄せ下さり重ねてお礼申し上げます。当館ではご宿泊者様により快適にお過ごし頂けるようフロント横と２階リラクゼーションルームにトータル約５０００冊の漫画を揃えております。プライベートキャビンをご利用頂くお客様にも大変好評なサービスなため新しい漫画をどんどん追加して参ります。また是非お越し頂きお寛ぎ下されば幸いです。ご投稿者様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
三次ロイヤルホテル　支配人　河島
～全国約１４０店舗展開中のBBHグループ～

この度は当館をご利用いただき、誠にありがとうございます。
またご多忙の中、貴重なご意見を頂戴いたしましたこと、重ねてお礼申し上げます。
今回ご宿泊いただいたお部屋は元々宴会場のフロアを改装し、現在の形で営業をしており、多くのお客様に大変ご好評をいただいております。
広くて綺麗とお褒めのお言葉をいただいた反面、丸めたティッシュペーパーがご滞在中同じ場所に落ちたままというご指摘を受け、スタッフ一同大変残念な思いでございます。
今回ご投稿者様から頂戴した貴重なご意見をスタッフ一同で周知し、更なるサービス向上と全てのお客様に当館を快適にご利用いただける様、日々精励する所存にございます。
また次回機会がございましたら当館をご利用いただければ幸いでございます。
スタッフ一同ご投稿者様のご来館を心よりお待ち申し上げております。

三次ロイヤルホテル　　井原　隆寛

～全国約１３０店舗展開中のＢＢＨホテルグループ～

この度は当館をご利用して頂き誠にありがとうございます。
またお忙しい中お客様の声へのご投稿も頂き重ねてお礼申し上げます。
お褒めに預かりました朝食は感染対策を徹底した上で、和洋折衷のバイキング形式を継続しております。バイキング形式でのお食事に不安があるお客様には客室で召し上がっていただけるようパックも用意しており、安心してお食事を楽しんでいただけるよう日々工夫しております。
ご宿泊頂きましたプライベートキャビンへの地図がわかりにくいとのご指摘を受けましてこの場をお借りしてお詫び申し上げます。誠に申し訳ありませんでした。
プライベートキャビンは仰る通り宴会場を改装したお部屋になっております。
初めてプライベートキャビンをご利用頂くお客様にはチェックイン時の説明を怠ることなく、迷うことなく快適にお過ごしいただけるようスタッフ一同で徹底して参ります。
今後も新たなサービスを模索して参りますので
ご投稿者様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

三次ロイヤルホテル　河島　奨隆

～全国約１３０店舗展開中のＢＢＨホテルグループ～

この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
またお客様の声にご投稿下さり重ねてお礼申し上げます。
ご宿泊頂きましたプライベートキャビンは
２・５畳ほどの空間にワーキングスペースとして机と椅子、
鍵付きのロッカーを用意したシングルルームを思わせるお部屋となっております。
こちらをご投稿者様にお褒めに預かり大変嬉しく思っております。

プライベートキャビンに宿泊していただいたお客様にはお得に朝食を召し上がって頂けますので、
次回ご利用していただけた際には当館自慢の朝食を是非ご堪能下さい。
ご投稿者様のまたのご利用心よりお待ちしております。

三次ロイヤルホテル　河島　奨隆

～全国約１３０店舗展開中のＢＢＨホテルグループ～

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。プライベートキャビンは三次初で1月よりオープンいたしました。ウオシュレットに関しましては只今取付けを検討中です。申し訳ございませんが今しばらくお時間を頂けたらと思います。
ご朝食のお褒めのお言葉大変嬉しく思います。
料理長はじめ朝食スタッフが毎日試行錯誤しながら取り組んでおります。
この言葉を励みに、より一層努力して参ります。
またのご利用スタッフ一同お待ちしております。
ご感想を下さり誠に有難うございました。
三次ロイヤルホテル　山田啓子

いつも当館をご利用頂き誠にありがとうございます。
またクチコミもお寄せ下さり重ねてお礼申し上げます。
プライベートキャビンは上段・下段の２タイプございまして上段のお部屋は専用の梯子を御使用頂く形でございます。
プライベート空間でお寛ぎ頂けるためどちらのタイプも非常にお勧めでございます。
現在、朝食のメニューを随時更新しておりますのでこちらも是非ご期待頂ければ幸いです。
ご投稿者様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
貴重なご意見をお寄せ下さり誠にありがとうございました。
ホテルクラウンヒルズ三次　支配人　河島
～全国約１４０店舗展開中のBBHグループ～

この度は当館をご利用頂き誠にありがとうございます。また口コミもお寄せ下さり重ねてお礼申し上げます。三次ではまだまだ寒い日が続いておりますのでお近くに来られた際はまた是非お立ち寄りくださいませ。ご投稿様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
ホテルクラウンヒルズ三次　支配人　河島
～全国約１４０店舗展開中のBBHグループ～

この度は当館をご利用頂き誠にありがとうございます。またクチコミをお寄せ下さり重ねてお礼申し上げます。当館ではお車で来館されたお客様に第一・第二駐車場をご用意しております。第二駐車場がフロントから見ると新しくできたマンションと重なってしまいわかりにくいため現在は直接ご案内させて頂いております。看板の表記方法などの見直しを検討して参ります。プライベートキャビンは現在広島県民割を利用してのお得なプランを販売しておりますので従来よりお得に御宿泊いただけます。また是非ご利用くださいませ。これから寒さが増し、三次では雪が降っておりますが暖かいサービス提供ができるようスタッフ一同邁進して参ります。ご投稿者様のまたのお越しをお待ちしております。この度は貴重なご意見を誠にありがとうございました。
三次ロイヤルホテル　支配人　河島
～全国約１４０店舗展開中のBBHグループ～

この度は当館をご利用頂き誠にありがとうございます。
またクチコミのご投稿もお寄せ下さり重ねてお礼申し上げます。
ＢＢＨグループのポイントアプリにご登録頂きありがとうございました。
ポイントアプリ入会者の方に無料で提供しております健康夕食は8月末まで現在の形での提供を行います。8月1日からはいいちこのお酒も提供できるサービスも開始しましたので是非ご活用下さいませ。
健康夕食の表記に関しましてはお客様にわかりやすいクーポンの表記を行えるよう工夫・改善を行って参ります。
またお越し頂きお寛ぎ下されば幸いです。
スタッフ一同心よりお待ちしております。

三次ロイヤルホテル　支配人　河島
～全国約１４０店舗展開中のＢＢＨグループ～

この度は当館をご利用頂き誠にありがとうございます。
またお客様の声にご投稿頂きまして重ねてお礼申し上げます。
宿泊された翌朝にスムーズに移動が出来たとの事
大変嬉しく思っております。
仰っていただいた通り当館は三次インターから
近くビジネス利用者や三次の観光利用者にとって
とても利便性の高いホテルであると
自負しております。
プライベートキャビンや新館のお部屋など
通常の客室とは異なるお部屋も多数
揃えておりますのでまた是非お越しください。
スタッフ一同心よりお待ちしております。

～全国約１３０店舗展開中のBBHグループ～
三次ロイヤルホテル　支配人　河島

この度は当館をご利用頂き誠にありがとうございます。またクチコミのご投稿も下さり重ねてお礼申し上げます。
当館の大浴場は防犯の観点からも男性専用ではありますが多数のお客様よりご支持を頂いております。
当館の大浴場では入浴後に冷えがこないよう大型の足置きマットを置き脱衣所に大型の暖房を完備しておりますが下駄箱までの防寒対策につきましては速やかに対応を検討して参ります。
この度は貴重なご意見誠にありがとうございました。
ご投稿者様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

三次ロイヤルホテル　支配人　河島

～全国約１３０店舗展開中のＢＢＨホテルグループ～

この度は当館をご利用頂き誠にありがとうございます。
またお客様の声にご投稿もお寄せ下さり重ねてお礼申し上げます。
来館頂いた際にホテルの看板や外観にライトアップが無かったとのこと、誠に申し訳ございませんでした。
当館の場所が遠くからでもわかるよう早急に対応して参ります。
現在結婚式場や宴会場はありませんがプライベートキャビンやこの度御宿泊いただきました新館のお部屋などお客様に快適にお過ごし頂けるお部屋を多数そろえております。
ご投稿者様にお寛ぎいただけるよう新たなサービスも検討して参りますのでまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。
この度は貴重なご意見誠にありがとうございました。

三次ロイヤルホテル　支配人　河島

～全国約１３０店舗展開中のＢＢＨグループ～

この度は当館をご利用頂き誠にありがとうございます。またお忙しい中お客様の声へご投稿下さり重ねてお礼申し上げます。
今回は和室のお部屋にご宿泊いただきましたが当館にはプライベートキャビンや新館のお部屋など様々なニーズに応じれるお部屋も多数ございますのでまた三次へお越しの際は是非当館へお立ち寄りください。
スタッフ一同心よりお待ちしております。


三次ロイヤルホテル　河島　奨隆

～全国約１３０店舗展開中のＢＢＨホテルグループ～

この度は当館をご利用頂き誠にありがとうございます。またお忙しい中ご投稿をお寄せ下さり重ねてお礼申し上げます。お褒めに預かりましたアメニティーは客室のお風呂でもゆっくりお寛ぎいただけるようシャンプー、リンス、化粧品を数多く揃えております。コロナウイルスの感染対策として貸し出し品は一つ一つこまめにアルコール消毒を行っておりますので安心してご利用いただけます。朝食も和洋様々な料理を召し上がっていただけるよう日々工夫を重ねております。今後も可能な限りサービスを行って参ります。ご投稿者様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。


三次ロイヤルホテル　河島　奨隆

～全国約１３０店舗展開中のＢＢＨホテルグループ～