5件中 1～5件表示
- [ 1 | 全 1 ページ ]
部屋3
佳美嬢さんの 亀の井ホテル 筑波山（旧つくばグランドホテル） のクチコミ
- 佳美嬢さん [40代/女性] 2024年05月20日 17:42:14
-
父の誕生日に親子三代で泊まらせていただきました。
うーん…いまいちな評価になってしまい申し訳ないのですが。
悪かった点
・改装中とのことで、エレベーターが一機しか使えず、しかも狭いため先客があると見送らなければならずかなりのロスタイム。階段も使えないため、ひとつ降りたいだけでもなかなか乗れないエレベーターを待つことに。
・トイレが詰まって流れなくなることが多々あった。
・部屋にポットやピッチャーはあるのに空。フロントに聞いたら7階にウォーターサーバーがあるとのこと。アナウンスが全くなかった。そして、朝にはそのウォーターサーバーも空に。
・大浴場の内湯の温度が低すぎて寒い。露天風呂は蟻が浴槽を一周してしまっていて、数万匹はいて気持ち悪かった。
・インフィニティ露天風呂を楽しみにしていたが、シャワーの圧力が弱すぎて頭が洗えない。
ドライヤー等の設置がないため、濡れたまま部屋に帰るしかない。
・大浴場や露天に給水所がないので（汚くて出が悪い冷水機はあったが、とても飲む気にはならない）、入浴前後の水分補給ができない。自販機もないので、自販機かウォーターサーバーは置いた方がいい。
・部屋も浴場も掃除が行き届いていないようで汚れが目立つ。
・浴衣のサイズが大きくて、背が低いと引きずるほど。
・子ども用のスリッパや歯ブラシがないので、大人と一緒で使いにくい。
よかった点
・スタッフの方は基本的に皆感じがいい。レストランの方たちは、言わなくても写真を撮ってくれたり、タイミングよく片付けてくれたり、補充もしっかりしてくれた。
・食事が全体的においしかった。
・ロビーに24時間自由に飲んでいいコーヒーサーバーがあるが、そのコーヒーがとてもおいしい。
・筑波山に登る際、チェックアウト後も車を停めさせてくれた。
改善点が多いホテルという印象です。スタッフさんの人数も少ないのかな？
筑波山にも近く好立地、門構えも立派なので勿体ない気がします。これから改善されることを期待します。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年05月
- ご利用の宿泊プラン
- 【リブランドオープン】筑波山温泉 関東平野の魅力いっぱい♪ビュッフェプラン
- ご利用のお部屋
- 【■和室2間(10+9.5畳）パノラマビュー バス付】
部屋3
投稿者さんの 亀の井ホテル 筑波山（旧つくばグランドホテル） のクチコミ
- 投稿者さん 2023年11月09日 11:49:46
-
11月3日に宿泊しました。
部屋も景色も風呂（特に露天風呂）も食事も満足てきました。
唯一気になったのが、エアコンの集中管理です。
11月と言ってもまだまだ暑かったので、冷房にしたかたのですが、強制的に暖房に。。。、部屋の温度を調節できずに困りました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2023年11月
- 亀の井ホテル 筑波山（旧つくばグランドホテル） 2023年11月26日 18:08:21
-
お客様
このたびは、つくばグランドホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
ご満足いただけたようで何よりでございます。
空調は集中管理の為お客様のご希望に添えず申し訳ございませんでした。
来年1月よりリニューアル工事が始まりますので館内設備も現在よりも改善される予定でございます。
ご多忙なところ、貴重なご意見をありがとうございました。
またのご来館をお待ち申し上げております。
つくばグランドホテル フロント
- ご利用のお部屋
- 【〇お部屋指定なし〈おまかせ和室10畳～12畳〉】
部屋2
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
きちん3020さんの 亀の井ホテル 筑波山（旧つくばグランドホテル） のクチコミ
- きちん3020さん [60代/男性] 2024年05月07日 05:34:24
-
隣からの声が聞こえる。
壁が薄いのかも。
和室だから？- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年04月
- 亀の井ホテル 筑波山（旧つくばグランドホテル） 2024年05月17日 12:31:11
-
お客様
この度は亀の井ホテル筑波山をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、数あるホテルの中からお選びいただいたにも関わらず、隣のお部屋の声等で、お客様にご迷惑をおかけし、大変申し訳ございません。
当館は4月に一部客室を改装しておりますが、その他の和室のお部屋は、昔からの旅館のお部屋をそのまま使用しております。
こちら原因を調べ、改善に努めてまいります。
また近くにお越しの際は、当館のご利用を、スタッフ一同心よりお待ちしております。
亀の井ホテル 筑波山 フロント
- ご利用の宿泊プラン
- 【リブランドオープン】グループ旅にピッタリ和室ステイ！夕食は茨城グルメを堪能！豪華ビュッフェ
- ご利用のお部屋
- 【■和室12畳 バス付】
部屋2
投稿者さんの 亀の井ホテル 筑波山（旧つくばグランドホテル） のクチコミ
- 投稿者さん 2023年08月15日 09:26:09
-
8月12日に宿泊。設備面は古い。お風呂は微妙。ご飯は美味しかった。量も多すぎず。トイレの電気がセンサータイプで直ぐにオフになって怖い。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年08月
- ご利用の宿泊プラン
- 【旬の味覚を満喫！】夏真っ盛りプランR5
- ご利用のお部屋
- 【〇お部屋指定なし〈おまかせ和室10畳～12畳〉】
5件中 1～5件表示
- [ 1 | 全 1 ページ ]
部屋4
文チョーさんの 亀の井ホテル 筑波山（旧つくばグランドホテル） のクチコミ
お部屋からの景色と広さは良い
天気が良かったので富士山も見えました。
食事も朝夕ともに美味しいです。特に夕食の常盤牛。
全体的に古い建物なのでバリアフリーはできていません。食事会場へも５段の階段があります。温泉が３か所あるうちの一階の温泉は階段が10段以上あり膝に痛みがある人とかは昇り降り大変です。どちらもスロープはありません
アメニティに関してはだいたい揃っていますがシャワーキャップが無いです。スタッフさん達は感じの良い方ばかりでしたが臨機応変な対応が出来ない気がします
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する
お客様
この度はつくばグランドホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中クチコミをご投稿いただき、重ねて御礼申し上げます。
館内設備、サービスに付きましてご期待に沿えず誠に申し訳ございませんでした。心よりお詫び申し上げます。
来年1月よりリニューアル工事が始まりますので館内設備も現在よりも改善される予定です。
お食事だけでなく、お客様に支持していただけるホテルを目指してまいりますので、是非またご利用の機会を賜りたくお願い申し上げます
お客さまのまたのご利用を、スタッフ一同、心よりお待ちしております。
つくばグランドホテル フロント