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柿野温泉 八勝園湯元館のクチコミ・お客さまの声
総合3
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
食事が質・量ともに良かったです。部屋や廊下も綺麗です。しかし、自慢のお風呂は広いもののやや企画倒れ。一番気に入らないのは、楽天から申し込んだ後に気がつきましたが、楽天を通さず直接ネット予約した方がかなり安いでです。ホテルや温泉に年間80泊くらいしますが、こういうケースは初めてで不愉快でした。女将らしき人に苦情を申し立てましたが、「そういうことは分かりません。」ととぼけられました。
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この度は、当館をご利用頂きまして誠にありがとうございました。宿泊料金の件でございますが、楽天ページと自社ホームページは同一料金で設定させていただいております。当館ホームページの料金表示方法が大人料金(上段)と子供料金(下段)が同時表示になっており、解りずらい状態で、ご迷惑をお掛けし誠に申し訳ございませんでした。スタッフの対応の不手際と合わせて深くお詫び申し上げます。今後、システム会社と相談し解り安い表示方法へ改善させて頂きます。お客様の貴重なご意見ありがとうございました。今後ともどうぞ、よろしくお願い申し上げます。
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スマイルホテル巣鴨(東京都)
4.0
投稿日:2022-05-10 10:32:10
ホテル グラン アリーナ(HOTEL Gran Arena)(沖縄県)
5.0
投稿日:2022-05-10 10:26:16
ホテルニューグリーン御徒町(東京都)
投稿日:2022-04-05 14:51:58
京王プラザホテル(東京都)
投稿日:2022-01-18 11:59:11
エナジックホテル山市 Enagic HOTEL YAMAICHI(沖縄県)
投稿日:2022-01-18 11:56:44
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総合3
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
★猫太郎★さんの 柿野温泉 八勝園湯元館 のクチコミ
食事が質・量ともに良かったです。部屋や廊下も綺麗です。
しかし、自慢のお風呂は広いもののやや企画倒れ。
一番気に入らないのは、楽天から申し込んだ後に気がつきましたが、
楽天を通さず直接ネット予約した方がかなり安いでです。
ホテルや温泉に年間80泊くらいしますが、こういうケースは初めてで不愉快でした。
女将らしき人に苦情を申し立てましたが、「そういうことは分かりません。」ととぼけられました。
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この度は、当館をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
宿泊料金の件でございますが、楽天ページと自社ホームページは同一料金で設定させていただいております。
当館ホームページの料金表示方法が大人料金(上段)と子供料金(下段)が同時表示になっており、解りずらい状態で、ご迷惑をお掛けし誠に申し訳ございませんでした。
スタッフの対応の不手際と合わせて深くお詫び申し上げます。
今後、システム会社と相談し解り安い表示方法へ改善させて頂きます。
お客様の貴重なご意見ありがとうございました。
今後ともどうぞ、よろしくお願い申し上げます。