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水澤屋旅館のクチコミ・お客さまの声

総合評価
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  • アンケート件数:344件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス-----
  • 立地-----
  • 部屋-----
  • 設備・アメニティ-----
  • 風呂-----
  • 食事-----

投稿者さんの 水澤屋旅館 のクチコミ

投稿者さん 2005-11-27 20:22:47

 出張で久々に1泊2食付の旅館に泊まりました。夕食もすごかったけど、朝食も食べきれないほどのおかずの量にはビックリしました。
 また、部屋の古さにもビックリ。けど料金からわがままはいえません。

 要望ですが、夕食の料理を3品減らして、季節の海の幸を使って、「暖かい」(鍋以外)ものを1品入れてみてはいかがでしょうか?

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水澤屋旅館 2006-05-30 16:44:32

お返事遅れて大変申し訳ありませんでした。当館でもインターネット接続致しましたので、どうぞこれからも、宜しくお願い致します。うちは、お客様の言うとおり古いんですよー。建て直したい、こんな部屋にしたい!思いはつきませんで、そのうち、自分の旅館に自信喪失になってしまうことも、多々あります。建て直すという大きな目標ばかり見ていると、動けなくなってしまうので、悩んでいるより、他の旅館さんホテルさんのお部屋を見せて頂き、勉強の毎日です。前に進めるようになって、初めてきずいた事もあるのですが、この旅館のこの部屋の、大げさですが、この古さが良い!安心するんだよ。!そのような事を言って頂けるお客様が、いらっしゃるのです。不思議なのですが、今私たちにできる精一杯をさせて頂きたいと思います。どうぞこれからも、宜しくお願い致します。
また、お客さまのご要望、今回は、宴会にでしたが、暖かい物を増やさせて頂きました。好評でして、貴重なご意見を頂きまして、本当にありがとうございました。また、いらして下さい。心よりお待ちしております。