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水澤屋旅館のクチコミ･お客さまの声
部屋にあったお茶を煎れようとしたところ、茶葉が空っぽで、使用済みの茶殻だけが入っていました。単純な確認ミスなのでしょうがとても気分の悪いものでした。ただ、このことを伝えた後の従業員の方々の丁寧な対応には好感が持てました。
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この度は当館をご利用いただきまして有難うございました。お客様に不快な気持ちにさせてしまったこと大変申し訳なく思います。このご意見を無駄にしないようにこれから従業員のサービス意識の向上と確認の徹底強化に勤めてまいりますので宜しくお願いいたします。ご意見有難うございました。
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投稿者さんの 水澤屋旅館 のクチコミ
部屋にあったお茶を煎れようとしたところ、茶葉が空っぽで、使用済みの茶殻だけが入っていました。単純な確認ミスなのでしょうがとても気分の悪いものでした。
ただ、このことを伝えた後の従業員の方々の丁寧な対応には好感が持てました。
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この度は当館をご利用いただきまして有難うございました。お客様に不快な気持ちにさせてしまったこと大変申し訳なく思います。このご意見を無駄にしないようにこれから従業員のサービス意識の向上と確認の徹底強化に勤めてまいりますので宜しくお願いいたします。ご意見有難うございました。