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水澤屋旅館のクチコミ･お客さまの声
2泊利用させて頂きました。通常の利用では問題ないレベルかと思います。特にあげるとすれば、１日目と２日では料理が目減りした。しかも途中で他のお客様のものとかで１品減らされた時は何となく寂しい気分だった。後から違った物が追加されたが・・・。複雑な気分だった。１日目、布団が用意されていなかった。ニアミスなのでしょうが利用者としては、サービスには不満が出るかもしれません。１名で宿泊したので忘れられていたのかも。気にすることは気にするし、微妙ですね。
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この度は当館をご利用いただきまして大変有難うございました。 サービスの徹底に努めてきたはずですのに大変申し訳ございませんでした。改めてこのことを従業員に伝えましてよりサービスの徹底に努めるよう努力させていただきたいと思います。 こういったお客様の苦情も私達の旅館のために言っていただいているものとおもいますので、お客様のご意見、お考えをふまえてより良い旅館作りの糧とさせていただき、２度起こることのないようにしていきたいと思います。 この度は貴重なご意見有難うございました。
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投稿者さんの 水澤屋旅館 のクチコミ
2泊利用させて頂きました。通常の利用では問題ないレベルかと思います。
特にあげるとすれば、１日目と２日では料理が目減りした。しかも途中で他のお客様のものとかで１品減らされた時は何となく寂しい気分だった。
後から違った物が追加されたが・・・。複雑な気分だった。
１日目、布団が用意されていなかった。
ニアミスなのでしょうが利用者としては、サービスには不満が出るかもしれません。
１名で宿泊したので忘れられていたのかも。
気にすることは気にするし、微妙ですね。
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この度は当館をご利用いただきまして大変有難うございました。
サービスの徹底に努めてきたはずですのに大変申し訳ございませんでした。改めて
このことを従業員に伝えましてよりサービスの徹底に努めるよう努力させていただきたいと思います。
こういったお客様の苦情も私達の旅館のために言っていただいているものとおもいますので、お客様のご意見、お考えをふまえてより良い旅館作りの糧とさせていただき、２度起こることのないようにしていきたいと思います。
この度は貴重なご意見有難うございました。