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水澤屋旅館のクチコミ・お客さまの声
二部屋とらせていただきましたが、一部屋は暑い日だったにもかかわらずクーラーがきかず(きかない部屋があるとはレビューで読んでいましたが、大当たりですね)、そのかわりかおいてある扇風機ではしのげず、結局過ごすのは全員一部屋(寝るのも)ということになってしまいました。気になったことといえば、どうも「清潔感」が足りないってことです。部屋のクーラーや風呂の扇風機などは掃除機をかけるといいと思います。(風呂場が暑く扇風機をかけようにもあきらめてしまったほど扇風機はほこりでぎっしりでした)クーラーはほこりが噴出しているし。カーテンがレールからはずれていたり、部屋のあちらこちらほこりだらけだったのが残念です。ちゃぶ台の上のふきんはふたつの部屋とも、最初はぬれていたのでしょうが、おりたたまれたままひからびていて、パキンパキンでした。共同トイレの回転タオルがまわらない状態のままだったり。あと、寝てできるマッサージ機のある部屋のカレンダーが去年の11月のままっていうのは。。。料理は期待ほどではなかったですが、仲居さんたちが忙しくされているのを見ていると、こんなに作っていただけてありがたいと思い、全員残さずいただきました。野菜がちゃんととれる献立になっているのがいいですね。ビールは、様子を見て「もう一本いかがですか」とすすめにくるともっと売り上げがのびるのに、なんて思いました。アットホームでレトロなかんじが懐かしい旅館で、料金もお安く、あとは、「こぎれい」なかんじになればいいと思いました。アメニティはそろっていて、風呂場にも何種類かのシャンプーがありました。立地が駅からも歩いていけるところだし、駐車場も近く便利でした。共同の冷蔵庫もいいですね。水筒に水をいれていると、「氷もお使いください」と親切に声をかけていただきました。24時間出入り自由なのは楽なのですが、防犯上、玄関にどなたかが受付としているほうがいいですね。裏が繁華街なのでちょっと心配です。次回石巻へ行くときもまたとまりたいです。
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非常にいろいろ当館のためになるようなご意見の数々誠にありがとうございました。 やっているようで、やっていない。もっともっとお客様の視点にたって、やらなければいけない事をツクヅク感じさせられました。 当館のために。。。というお客様のご意見を参考にこれからもっともっと居心地のよい旅館にしていきたいと思います。 この度は、いろいろ貴重なご意見ありがとうございました。また、機会がございましたら、お立ち寄りくださいませ。
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投稿者さんの 水澤屋旅館 のクチコミ
二部屋とらせていただきましたが、一部屋は暑い日だったにもかかわらずクーラーがきかず(きかない部屋があるとはレビューで読んでいましたが、大当たりですね)、そのかわりかおいてある扇風機ではしのげず、結局過ごすのは全員一部屋(寝るのも)ということになってしまいました。
気になったことといえば、どうも「清潔感」が足りないってことです。部屋のクーラーや風呂の扇風機などは掃除機をかけるといいと思います。(風呂場が暑く扇風機をかけようにもあきらめてしまったほど扇風機はほこりでぎっしりでした)クーラーはほこりが噴出しているし。
カーテンがレールからはずれていたり、部屋のあちらこちらほこりだらけだったのが残念です。ちゃぶ台の上のふきんはふたつの部屋とも、最初はぬれていたのでしょうが、おりたたまれたままひからびていて、パキンパキンでした。
共同トイレの回転タオルがまわらない状態のままだったり。
あと、寝てできるマッサージ機のある部屋のカレンダーが去年の11月のままっていうのは。。。
料理は期待ほどではなかったですが、仲居さんたちが忙しくされているのを見ていると、こんなに作っていただけてありがたいと思い、全員残さずいただきました。野菜がちゃんととれる献立になっているのがいいですね。
ビールは、様子を見て「もう一本いかがですか」とすすめにくるともっと売り上げがのびるのに、なんて思いました。
アットホームでレトロなかんじが懐かしい旅館で、料金もお安く、あとは、「こぎれい」なかんじになればいいと思いました。
アメニティはそろっていて、風呂場にも何種類かのシャンプーがありました。
立地が駅からも歩いていけるところだし、駐車場も近く便利でした。共同の冷蔵庫もいいですね。水筒に水をいれていると、「氷もお使いください」と親切に声をかけていただきました。24時間出入り自由なのは楽なのですが、防犯上、玄関にどなたかが受付としているほうがいいですね。裏が繁華街なのでちょっと心配です。
次回石巻へ行くときもまたとまりたいです。
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非常にいろいろ当館のためになるようなご意見の数々誠にありがとうございました。
やっているようで、やっていない。もっともっとお客様の視点にたって、やらなければいけない事をツクヅク感じさせられました。
当館のために。。。というお客様のご意見を参考にこれからもっともっと居心地のよい旅館にしていきたいと思います。
この度は、いろいろ貴重なご意見ありがとうございました。また、機会がございましたら、お立ち寄りくださいませ。