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水澤屋旅館のクチコミ・お客さまの声

総合評価
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  • アンケート件数:344件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス-----
  • 立地-----
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  • 設備・アメニティ-----
  • 風呂-----
  • 食事-----

総合3

投稿者さんの 水澤屋旅館 のクチコミ

投稿者さん 2009-07-23 21:06:14

19日~20日と三家族12人三部屋でお世話になりました。素泊まりでしたので良く分かりませんが宿泊料金が安いのでまぁOKです。只、女湯のシャワーが壊れていて?水しか出ず奥方達に大変苦情でした。

【ご利用の宿泊プラン】
素泊まり 時間外チェックイン・アウト可 24時間風呂♪ ビジネス・出張に!
和室8~12畳

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評価
  • 総合3
  • サービス3
  • 立地4
  • 部屋2
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂1
  • 食事-
宿泊年月
2009年07月
水澤屋旅館 2009-07-27 23:35:17

 この度はお泊りいただきましてありがとうございました。

この度は、大変なご迷惑をおかけしまして誠に申し訳ございませんでした。体調など崩されてる方など居られない事を祈るばかりでございます。
 シャワーのほうですが、その当日、ボイラーの調子が悪かった模様で、不完全燃焼によりボイラーが止まっていた模様です。 こちらで気がつきましてからは、早速復旧に努めましたが、お客様方には、大変ご迷惑をおかけいたしました。心よりお詫び申し上げます。 早速ボイラーの点検を行わせていただきましたところ部品の取替えが必要との事で取り寄せさせていただきまして、届き次第改善させていただきたいと思っております。(とりあえず、復旧は致しております。)

 今回は素泊まりのお泊りだったようで、当館の良さは、港町ならではの豪快な海の幸が盛り沢山の料理でございますので、もし機会がございましたら、どうぞお試しいただければと思います。

 都会では味わえない割安感を味わえるのではないかと思っております。

 重ね重ねではございますが、この度は申し訳ございませんでした。 また、機会がございましたら、当館にお立ち寄りいただけましたら、有り難く思います。
 この度は当館をご利用下さりまして誠に有り難うございました。

ご利用の宿泊プラン
素泊まり 時間外チェックイン・アウト可 24時間風呂♪ ビジネス・出張に!
ご利用のお部屋
【和室8~12畳】