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水澤屋旅館のクチコミ・お客さまの声

総合評価
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  • アンケート件数:344件
評価内訳
項目別の評価
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風呂4

投稿者さんの 水澤屋旅館 のクチコミ

投稿者さん 2010-09-29 00:42:30

料理は最高でしたが、持って来るのが遅すぎるのと、システムについて説明が無いのはマイナスです。お客様放置はマズイですね。お品書きとシステムを紙ベースで置いて置き周知させれば問題はクリア出来ます。あと、トイレの臭気が尋常ではありませんでしたので絶対改善しましょう。女将さんの人柄や、到着時・出発時の気遣いはとても好印象でした。少数でのやりくりで大変なのは理解できますが、あと一歩お客様の気遣いが出来ればより良いものとなるでしょう。また利用したいと思いますからその時までに宿題片付けておいて下さい。

【ご利用の宿泊プラン】
料理イチオシ ビジネス・出張・ご家族(夕食付き・朝抜き) +海の幸追加 贅沢プラン♪
和室6~12畳

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評価
  • 総合4
  • サービス4
  • 立地3
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂4
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2010年09月
水澤屋旅館 2010-10-22 14:04:07

この度は、当館をご利用下さりまして誠にありがとうございました。

 お客様のお声、本当に勉強させられるところでございます。 お客様への気遣いは本当に大切だと考えているところでございます。 さらに従業員にも意識の向上をさせて参りたいと考えておりますので、どうぞこれからも宜しくお願い致します。
 この度は貴重なご意見誠に有り難うございました。