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WEBトレンドさんの 水澤屋旅館 のクチコミ
- WEBトレンドさん [30代/男性] 2009年11月25日 14:26:59
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11月連休後半に宿泊しました。クチコミを見て「建物、部屋、風呂の古さを食事で補う」という印象を持っていましたが、そのような感想は持ちませんでした。
外観はともかく、風呂、部屋も贅沢を言わない人手あればあれで十分かと。
また食事は「めちゃめちゃ多くて旨い」という印象ではく、「刺身盛が豪華なだけで、その他は普通の味」だと思います。てんぷら、うなぎの蒲焼についてはやや味が落ちます。刺身をそのままに、その他のものは質をあげるような取り組みが必要ではないでしょうか。すべての品が冷たいので、目の前で焼けるような食事があったほうが良いかと。
ただ宿の方々の人柄、サービスは「大変満足」で良いと思います。- 宿泊年月
- 2009年11月
- 水澤屋旅館 2009年11月25日 16:42:18
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この度は当館にお泊り下さりまして誠にありがとうございました。
この度は、お客様には不快な思いをさせてしまいまして誠に申し訳ございませんでした。
お料理の方さらなる改善に努めさせていただきたいと思います。
また、サービス面でお褒めいただけまして嬉しく思っております。 最近当館では、サービスの向上に努めておりましたので、そちらの方ご理解いただけまして、有り難く思っております。
更に色々な面で、改善してより良い旅館になりますように努めて参りますので、どうぞこれからも宜しくお願い致します。
この度は貴重なご意見、誠にありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 料理イチオシ 海の幸満載 贅沢三昧プラン♪
- ご利用のお部屋
- 【和室6~12畳】
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投稿者さんの 水澤屋旅館 のクチコミ
- 投稿者さん 2009年09月23日 21:13:03
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9月19日に宿泊しました。
クチコミのとおり、夕食の量にはびっくりしました。量だけではなく、とてもおいしかったです。全部、いただきたかっのですが、満腹で残してしまいました。すみません。
食事のときには、子供用に手拭タオルやスプーン、フォークを用意してくださり、とてもうれしかったです。
おかげさまでとても楽しい旅行になりました。ありがとうございました。- 宿泊年月
- 2009年09月
- 水澤屋旅館 2009年09月25日 12:41:15
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この度はお泊り下さりまして誠に有り難うございました。
とっても楽しそうなご家族で、こちらもとても嬉しくなりましたよ♪
お料理はご満足いただけましたなら、それでこちらは満足です。
お子様のタオル、スプーン、フォークなどは若女将の案で始めたものです^^ 息子もいるので、お子様連れのお客様のお気持ちがわかるのかもしれませんね^^ 女将と若女将の新旧二人のいいところを調和させて、さらに良い旅館に出来るよう努めて参りますね。
そろそろ朝晩寒くなってきてますので、お体にお気をつけてお過ごし下さいませ。
この度は誠にありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【和室6~12畳】
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投稿者さんの 水澤屋旅館 のクチコミ
- 投稿者さん 2009年09月19日 09:35:29
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久し振りに利用しました。相変わらず新鮮な魚介類、そして量には満足です。
牛肉のしゃぶしゃぶがありましたが、隣の席の方は豚肉でした。。。なぜでしょう。。
自分は牛肉でラッキーと思いました。- 宿泊年月
- 2009年09月
- 水澤屋旅館 2009年09月23日 13:15:30
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毎度お泊りありがとうございます。
リピーター様のリピーター率の高さは当館にとってとても嬉しく思っております。
しゃぶしゃぶは、気のせいではないでしょうか・・・? どのお客様にも仙台牛入りの物をご提供させていただいております^^
最近特にですが、携帯、デジカメなどでお料理と一緒に記念撮影をしていかれるお客様が増えております♪ お料理自慢の当館にとってなにより
嬉しい事でございます。
タイミングの合ったときにでも。またお越しくださいね^^ 心よりお待ち致しております。
この度は誠に有り難うございました。
- ご利用の宿泊プラン
- ビジネス・出張(夕食付き朝抜き) 朝はゆっくりしていたい♪そんなあなたにおススメです!
- ご利用のお部屋
- 【和室6~12畳】
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投稿者さんの 水澤屋旅館 のクチコミ
- 投稿者さん 2009年08月13日 19:32:28
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8月9日に子供を含めて3名で宿泊しました。口コミ通り食事は大変満足しました。
今まで食べたホヤは独特の香りがしましたが、これほど美味しく感じたのは初めてです。
子供の食事も満足したようです。
残念だったのが、部屋のカギが壊れていたことです。
部屋やお風呂には期待できませんが、食事を目的とした宿泊にはお勧めです。
またお世話になりたいと思います。- 宿泊年月
- 2009年08月
- 水澤屋旅館 2009年08月18日 19:12:32
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この度は当館をご利用下さりまして誠にありがとうございました。
ホヤは宮城ならではの食材ですので、喜んでいただけまして嬉しく思っております。 市場が近いですので、生きたホヤを、お客様にすぐに提供していますので、全然違った味だったのではないでしょうか^^ 甘みがあって、程よい塩加減でお酒のアテに最高なんですよ^^
すいませんお部屋の鍵なんですが、ナニブン古い設備ですので、若干かけるのにコツが必要なんです^^; 言わなかった点、こちらの不備ですので従業員に伝えてお客様にしっかり伝えるようにしておきます。申し訳ございませんでした。
そうですね。お食事を目的についでにお泊りもという方に当館はとても向いてるかと思います。
これから来られますお客様方にも是非夕食付きのプランでお越しいただけますと当館の良さが分かっていただけますかと思います。
また、お越しくださいませ。楽しみにお待ち致しておりますね。この度は誠にありがとうございました。
- ご利用のお部屋
- 【和室8~12畳】
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投稿者さんの 水澤屋旅館 のクチコミ
- 投稿者さん 2009年08月09日 11:28:59
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小さいタオルとは別に、バスタオルをこの値段で用意しておいてくれたのは嬉しかったです。部屋に通して頂いた時、お茶もいれてくれました。
食事も通常メニューよりお得なプランなので、どうかな?っと思っていましたが、クチコミ通り種類も豊富で満足できました。
ひとつ、猫アレルギーをお持ちの方が泊まる場合は、館内に猫がいましたので無理だと思います。- 宿泊年月
- 2009年08月
- 水澤屋旅館 2009年08月18日 18:55:39
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この度は当館をご利用下さりまして誠にありがとうございました。
お仕事で来られてるお客様のお気持ちが少しでもご満足いただけましたなら、当館としては嬉しい限りでございます^^
どうぞ、また機会がございましたら、またお越しくださいませ。この度は当館とご利用下さりまして誠に有り難うございました。
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- ご利用のお部屋
- 【和室8~12畳】
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投稿者さんの 水澤屋旅館 のクチコミ
- 投稿者さん 2009年07月09日 23:04:38
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今回も美味しくいただきました、また宿泊します、ありがとうございました。
- 宿泊年月
- 2009年07月
- 水澤屋旅館 2009年07月13日 00:37:30
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この度はお泊りありがとうございました。
今回もということで、大変嬉しく思っております^^ 古い旅館ですが、お客様のような方々がおられる限りこれからも頑張っていきますね。
大変元気を いただきました^^ この夏を元気いっぱい過ごせそうです^^
また、お越しくださいませ。 心よりお待ちいたしておりますね^^ この度は当館をご利用下さりまして、ありがとうございました。
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- ご利用のお部屋
- 【和室8~12畳】
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栃木のヒデさんさんの 水澤屋旅館 のクチコミ
- 栃木のヒデさんさん [50代/男性] 2010年09月29日 11:43:53
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今年の夏、8/13~15まで、妻と長女の3名で2泊させて頂きました。
松島と気仙沼観光をじっくりしたかったもので、口コミで評判の水澤屋旅館さんに
決めました。
『これが一人前!!』と叫んでしまったほど、海の幸と量に朝・夕食とも驚かれされ
ました。
旅館の皆さんはどの方も親切で、とってもアットホームな旅館でした。
旅館を去る際、女将さんがわざわざ走って来て、「帰りの車の中で飲みなさい。」
と、私には缶コーヒーを,妻には缶紅茶を,そして娘には缶ジュースを下さいまし
た。
次回は、是非、家族全員5名で伺わせて頂きます。
ありがとうございました。m(__)m- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2010年08月
- 水澤屋旅館 2010年10月22日 14:07:38
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この度は、当館をご利用下さりまして誠にありがとうございました。
お客様には喜んで頂けて、本当に嬉しく思っております。 アットホームな中にも、お客様への配慮を大切に出来ますよう、さらに改善に努めて参りたいと考えております。
是非 またお越し下さいね^^
こちらこそ本当に有り難うございました。
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- ご利用のお部屋
- 【和室6~12畳】
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ラピス3011さんの 水澤屋旅館 のクチコミ
- ラピス3011さん [40代/女性] 2010年09月10日 16:12:49
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皆さんのクチコミどうり食事は食べきれない程でとても美味しかったです。 泣く泣く残した毛ガニを味噌汁で飲みたかった、、、
と仲居さんに言ったところ、言えばやりました。と言われました、
それだけが心残りです。
遠慮せずお願いする事を学びました。
立地 部屋はガッカリでした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2010年09月
- 水澤屋旅館 2010年10月22日 13:26:59
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この度は、当館をご利用下さりまして誠にありがとうございました。
仲居の対応本当に申し訳ございませんでした。
色々とお客さまのご要望には対応したいと考えておりますので、 是非ご遠慮なさらずにお話し頂けましたら幸いでございます。
浜育ちの従業員が多く、言葉も荒かったりでお客さまには 本当にご迷惑をおかけ致しました。
重ね重ね申し訳ございませんでした。
この度は誠に有り難うございました。
- ご利用のお部屋
- 【和室6~12畳】
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わんチャンさんの 水澤屋旅館 のクチコミ
- わんチャンさん [70代/男性] 2010年06月26日 13:12:55
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夕食朝食共に満足しました!しかし老夫婦には少し量が多過ぎますね。旅行はよく行きますが、私が料理を見て初めての経験ですが、注文をしたビール(此処は大瓶)を一杯だけにして日本酒に注文を変えました。ビールを飲めば多くの料理が残ると思いました。ブリ大根、ブリの照り焼きはそれでも残しましたので、朝食に出して貰いました。新鮮な魚介類でした。フカひれ料理は美味しかったです。仕事人、学生の旅行には最高でしょう。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2010年06月
- 水澤屋旅館 2010年07月04日 15:47:15
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この度はお泊り下さりまして誠にありがとうございました。
そうですね^^ ビジネス、学生さまにも大変ご好評いただいております^^ ご家族連れの方にも、近くにマンガ館、話題の猫の島・田代島、アジ島もあり、マンガに海に山に楽しめるのではないでしょうか^^
歴史好きな方には、伊達政宗由来の サンファン館などもございます^^
お料理目当ての方も是非来ていただきたいものです^^ 南三陸の海の幸で お迎え致したいと思います^^
ご夫婦楽しいご旅行のようで、とても素敵でした^^ また、機会がございましたら どうぞお立ち寄り下さいませ。
この度は当館をご利用下さりまして誠に有り難うございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【総選挙:お食事満喫党】松島から30分!!当館で、松島~気仙沼まるごとプラン!お気軽にフカヒレを♪
- ご利用のお部屋
- 【和室6~12畳】
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投稿者さんの 水澤屋旅館 のクチコミ
- 投稿者さん 2010年09月23日 00:27:45
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道のりが、やや困難でしたが着いて皆さんの人の良さにホッとしました。料理と接客は◎でした。その他の事はどうでもよく思える程良かったです。夕食はとても美味しく男性でも食べきれない位でした。初の宮城の旅行で一番思い出深いところになりました。
【ご利用の宿泊プラン】
三陸の海の幸まるごと贅沢三昧プラン♪ 気仙沼産フカヒレ・アワビ付き(踊り焼きまたは刺身)
和室6~12畳- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2010年09月
- 水澤屋旅館 2010年10月22日 13:52:52
-
この度は、当館をご利用下さりまして誠にありがとうございました。
お料理が当館の自慢ですので、喜んで頂けまして幸いでございます^^ 大手の旅館、ホテル様には 設備面ではどうしても劣ってしまいますので、ダイナミックなお料理で還元しているところでございます。お料理に対する原価は、他の旅館様より1・5倍はいってるのではないかと思うほどです^^;
その分、お客様が喜んでいただけるなら、よしというのが、女将の考えですのでこれからもお料理頑張っていきますね^^
また機会がございましたら、是非お越し下さい。 この度は誠にありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 三陸の海の幸まるごと贅沢三昧プラン♪ 気仙沼産フカヒレ・アワビ付き(踊り焼きまたは刺身)
- ご利用のお部屋
- 【和室6~12畳】
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mina28さんの 水澤屋旅館 のクチコミ
11月22日に宿泊しました。
クチコミ通り、おかみさんが気さくな方で従業員の方にもとっても親切にしていただきました。
食事は美味しかったのですが、想像を超えた量で食べ切れませんでした。
総合的にはお値段以上に良かったのですが、一つ気になったのが、お料理でご膳がいっぱいなのでご飯、お吸い物、お茶を畳の上に置かなくてはならないのが不衛生な感じで少し気になった事です。
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この度は、当館をご利用くださりまして誠にありがとうございました。
当館・女将、若女将ともにサービス精神旺盛なタイプで、女将の会などでは、宴会部長を務めております(笑) ですので、そういった人がお好きな方はとても喜んでいかれますね♪
お料理の面ですが、お客様方の貴重なご意見を色々いただいておりまして、 量より質プラン(仮)みたいな物や、お客様からご指摘いただきましたお膳がいっぱいで、お膳に器が乗らない件も、多少お時間はいただくかも知れませんが、検討させていただきまして、改善させていただく方向になりました。
利幅が、非常に少ないのですぐに行動に移せない事もあり、お客様方には不便をかけてしまう事もあるかと思いますが、必ずいい方向に持って行きますので、これからも当館を温かい目で見守っていただけましたら、幸いでございます。
貴重なご意見誠にありがとうございました。
また機会がございましたら、お越し下さいませ。
楽しみにお待ち致しております。
この度は誠にありがとうございました。