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水澤屋旅館のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • -----
  • アンケート件数:344件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス-----
  • 立地-----
  • 部屋-----
  • 設備・アメニティ-----
  • 風呂-----
  • 食事-----
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立地4

投稿者さんの 水澤屋旅館 のクチコミ

投稿者さん 2009年07月09日 23:04:38

今回も美味しくいただきました、また宿泊します、ありがとうございました。

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宿泊年月
2009年07月
水澤屋旅館 2009年07月13日 00:37:30

この度はお泊りありがとうございました。

今回もということで、大変嬉しく思っております^^ 古い旅館ですが、お客様のような方々がおられる限りこれからも頑張っていきますね。

大変元気を いただきました^^ この夏を元気いっぱい過ごせそうです^^
 
 また、お越しくださいませ。 心よりお待ちいたしておりますね^^ この度は当館をご利用下さりまして、ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
料理重視 海の幸満載 贅沢三昧プラン♪ 
ご利用のお部屋
【和室8~12畳】

立地4

投稿者さんの 水澤屋旅館 のクチコミ

投稿者さん 2009年06月28日 16:12:22

すごいです!料理が・・・。蟹、刺身、焼き魚とたくさんの品数を出してもらい、食べきれませんでした。残してしまってごめんなさい。
今回は自家用車での移動でしたが、街中にもかかわらず駐車場を無料で用意してくれましたので便利でした。
宿泊した部屋は昭和の香りがする情緒ある造りで、懐かしい想いで寝泊まりしました。従業員の皆さんの対応もとても親切でした。

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宿泊年月
2009年06月
水澤屋旅館 2009年06月30日 19:15:38

この度は当館でお宿泊いだだけまして、誠にありがとうございました。
 
 立派な宿とは正直申せませんので、お料理で還元させていただいております^^
 
 そろそろ殻付きウニなども、出て参りますので、また楽しみな素材が出てきますね^^

 本物の生うには、また格別ですよ^^ 板ウニですとどうしても長持ちさせないといけませんので、若干薬品の香りがどうしてもしてしまいます。 ですが、港から直送の生ウニですと、甘みと磯の香りが口いっぱいに広がり、また格別の味わいです^^ 
 機会がございましたら、またお越し下さいね。
心よりお待ち申し上げます。

この度は当館ご利用くださりまして、誠に有り難うございました。

ご利用の宿泊プラン
ビジネス・出張・ご家族(朝・夕食付き) +海の幸追加 贅沢プラン♪
ご利用のお部屋
【和室8~12畳】

立地4

投稿者さんの 水澤屋旅館 のクチコミ

投稿者さん 2009年05月04日 11:50:14

両親と一緒にお世話になりました。子供がはしゃいでご迷惑をおかけしたかと思いますが、とてもよくして下さって大変いい思い出になりました。
私が宿に着いたときに、風薬を持ってきて下さった時には本当にありがとうございました。おかげさまでおいしい食事を頂く事ができました。
食事は噂どおりすごい量で、新鮮な刺身を頂きたかったので大変満足しています。特にサーモンとホタテはうまかったです!
朝食も朝からイカ刺しや、きんめ鯛の煮付けなど豪華でびっくりです。
立地も石の森漫画館まで歩いて行けるほどだしよかったです。
帰宅時に写真を撮っていただいた時には、子供が大変喜んでいました。
またぜひ石巻に行ったときにはお世話になります。

【ご利用の宿泊プラン】
ビジネス・出張・ご家族(朝・夕食付き) +海の幸追加 贅沢プラン♪
和室8~12畳

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宿泊年月
2009年05月
水澤屋旅館 2009年05月08日 20:30:24

 この度はご利用頂きまして誠に有り難うございました。
 
その後、お体のおかげんはいかがですか?
 お子様にも楽しんで頂けた様で何よりです♪
 お子様の楽しそうな姿・声は旅館スタッフにとっても、とても嬉しく、元気を分けて頂きました。 ありがとうございます(^-^)
 お料理の方も満足頂けて、私共も大変嬉しく思います。 
 また機会がございましたら、料理の方も季節ごとに食材が変わりますので、当館へ遊びに来て頂いて、元気なお顔を見せて下さいね。
 
従業員一同、心よりお待ち申し上げております。
 

ご利用の宿泊プラン
ビジネス・出張・ご家族(朝・夕食付き) +海の幸追加 贅沢プラン♪
ご利用のお部屋
【和室8~12畳】

立地3

投稿者さんの 水澤屋旅館 のクチコミ

投稿者さん 2011年03月20日 17:49:01

2011年3月12日~13日の間、水澤屋旅館に宿泊を予約したのですが、地震及び津波の災害によ宿泊不能となりました。カード決済の料金はどのようになるのでしょうか?尚総合評価等については、とりあいず3点としました。宜しくお願いします。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2011年03月

立地3

sora7578さんの 水澤屋旅館 のクチコミ

sora7578さん [30代/男性] 2011年02月13日 10:15:14

手軽な料金でボリューム満点の海の幸を味わえるので建物や部屋の古さは致し方ないのですが、部屋の照明がチカチカしていたりエアコンを強にしたら埃が舞っていました。
出来るだけお腹を空かそうと19時から大広間で食事を摂りましたがこれが失敗。刺身の豪華さには驚きましたが鮮度が落ち、かれいのフライは冷め、ブリ照りは固くなっていました。(私が食事している間、隣のお膳は料理が置かれたままでした)。それでも牡蠣とホタテは色々な味を食せ海の幸を堪能することができました。

【ご利用の宿泊プラン】
【春得】 ビジネス・出張・ご家族 スタンダード(夕食付き・朝抜き) +海の幸追加 贅沢プラン♪
和室6~12畳

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2011年02月
水澤屋旅館 2011年02月13日 13:46:14

この度は、当館にご宿泊下さりまして誠に有り難うございました。
 お客様には、当館の至らない点のため、本当に多大なご迷惑と不快な思いをさせてしまいまして、ただただ申し訳ございませんでした。
 早急に改善致しまして、これからさらに良い旅館になりますように努めて参りたいと思います。

 この度は、貴重なご指摘有り難うございました。 そして、最後までお泊り頂きまして誠に有り難うございました。

立地3

投稿者さんの 水澤屋旅館 のクチコミ

投稿者さん 2011年01月01日 14:16:10

 田代島へねこを見に行ったあとに泊まりました。
 旅館というと、温泉とか観光とかが頭につくとこを考えてしまい、一人客は(一部屋を使ってしまうから)迷惑かなと、勝手に遠慮してました。しかし朝食のお膳を見て、他にも一人で泊まっている方がいる・・。全然遠慮しなくていいんだ。
 現在大手ビジネスホテルチェーンが、どんどん地方都市にも進出して、一人旅だとそんなホテルをネットで予約して渡り歩くのが楽で良い、と思ってましたが、たまには一泊二食つきで畳に布団で寝る旅館に泊まるのもいいなと、思うようになりました。
 自分はけっこう食べる方ですが、さすがに今回のプランは、やっと食べきりました。次回泊まるならばもう少し量を考えて、プランを選びたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2010年11月
水澤屋旅館 2011年01月07日 01:04:55

 この度は、当館へご宿泊下さりまして誠に有り難うございました。
 迷惑だなんて、とんでもございませんよ。ただただ、有り難いだけでございます。実際、お部屋の一人利用の方も、沢山お泊りになられてますので^^
 お客様の言われます通り、たまには、趣向の違ったご旅行も素敵だと思います。どこにでもあるチェーン店も安心ですが、旅行に行かれる時位、いつもと違った趣向のところにお泊りになられるのも、思い出に残るご旅行になられるのでは、ないでしょうか?^^
お料理の、ボリュームと新鮮な海の幸をダイナミックに!!というのが、当館のスタイルですので、びっくりされる方が多いですね♪
 原価ぎりぎりで、お料理では利益率は、限りなく少ないのが現状です^^;(施設が古いですので、その分、還元サービスです。)

 機会がございましたら、またお越し下さいませ。心よりお待ち致しております。
 この度は、ご宿泊下さりまして誠に有り難うございました。

立地3

鞍馬由岐さんの 水澤屋旅館 のクチコミ

鞍馬由岐さん [40代/男性] 2010年12月23日 14:57:25

いつもお世話になりありがとうございます、女将さんから元気をいただきました、また宿泊します。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2010年12月
水澤屋旅館 2010年12月24日 10:22:24

いつもいつもお泊り下さりまして、有り難うございます。もう二桁の宿泊くらいいかれたんじゃないですか?^^ お客様からの優しいお心がこちらにまで伝わってくるような方でこちらがかえって癒されます^^ すでに次回のご予約まで頂いていて感謝しても仕切れません。
 また、いつでもお越し下さい^^ 心よりお待ち致しております。 この度もご宿泊下さり誠に有り難うございました。

ご利用の宿泊プラン
料理イチオシ 海の幸満載 贅沢三昧プラン♪ 
ご利用のお部屋
【和室6~12畳】

立地3

投稿者さんの 水澤屋旅館 のクチコミ

投稿者さん 2010年12月18日 15:57:22

12月14日-17日に宿泊しました。

仕事で宿泊したのですが、仕事の行き帰りに宿のおねいさんが
明るく声をかけてくれたのが印象的です。

おいしいと評判の料理は今回お願いしませんでしたが、
次回があれば、ぜひお願いしたいと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2010年12月
水澤屋旅館 2010年12月19日 20:59:13

この度は、当館をご利用下さりまして誠に有り難うございました。
当館の良さは、なんといってもお料理です。出来ましたら、お料理付きのプランを当館と致しましても、オススメしたい位なんです^^;
そのほうが、良さが分かって貰えますからね^^
 もし、またこちらのほうにお越しの際は 是非お料理付きでどうぞ^^ 

この度は、連泊延長までしていただき、誠に有り難うございました。

ご利用の宿泊プラン
【冬得】【冬季限定】 素泊まり 【格安】ビジネスマン応援プラン
ご利用のお部屋
【和室6~12畳】

立地3

投稿者さんの 水澤屋旅館 のクチコミ

投稿者さん 2010年12月15日 18:59:28

建物は古いのですが、レトロな雰囲気が漂っていて旅情に浸ることができました。
乳幼児がいるため部屋食にして頂き、のんびり楽しく食事をすることができました。
(のんびりしすぎてご迷惑をおかけしました)
食事はあまりの量の多さに食べきることができませんでした。
思わず「食べきれる人はいるんですか?」と聞いてしまった程です。
しかも、大変美味しかったです。
2人の幼子たちにも気を使って頂き、家族全員が大満足の一晩でした。
今まで仕事で度々石巻のホテルに宿泊して来ましたが、今後は是非とも水澤屋旅館さんを利用させて頂きたいと思います。
ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2010年12月
水澤屋旅館 2010年12月16日 16:38:06

この度は、当館をご利用下さりまして誠に有り難うございました。
のんびりしていただけたことが何より当館にとって嬉しく思っております^^ お子様のいるお客様でお部屋食、個室希望の方は出来るだけご要望に応えさせていただきますので、遠慮なさらずに声をかけてみて下さいね^^ ビジネスのお客様でも、もちろん出来るだけ対応させていただきますよ^^
 施設が古い分お料理で還元してますので、ボリュームを含め、原価率は高いほうかと思います。
 ご満足いただけて、とても嬉しく思っております。 当館のような立派な宿ではないにも関わらず、 またご利用下さるとの事で感謝してもしきれません。 
 他のお客様にも、当館ならではのサービスを一度お試し頂けたら幸いです。
こちらこそ、有り難うございました。またのお越し心よりお待ち致しております。この度は誠に有り難うございました。

立地3

のほほんbicycleさんの 水澤屋旅館 のクチコミ

のほほんbicycleさん [40代/男性] 2010年10月12日 19:06:36

10月8日に宿泊させてもらいました
今回は宿にお金をかけられない旅行でしたので
安くて泊まれるでもしっかり魚は食べたいと言う
かなり欲張りな考えで宿選びさせていただきました
ネットでいろいろ調べた結果、水澤屋旅館 さんが良さそうと
予約させてもらいました

当日トラブルがあって延着の連絡も取れず(充電器故障による
携帯のバッテリー上がり)やきもきしながら宿に到着しましたが
気さくな宿の人のもてなしにほっとしました
いろいろ泊まってきましたが、ここで気楽に泊まれるかどうか
が経験的に分かってしまうのでほっとしたのが実感です
立地が街の中と言うこともありゴージャスに宿の雰囲気を堪能する
旅には正直向きませんが、かえって私には緊張しなくてありがたかったです。
着いてすぐに食事にしてもらいましたが確かに量的にすごいものが
ありました。事前に食べきらないほどあると知っていたので残すのも
もったいないしということで少な目のコースを選んだんですがなんのなんの。この食事の内容は一日ハードに身体を動かしてなおかつ
間食もせずという腹ペコな人むけですね。コスパはかなり高い方だと
思いますよ。ご飯も自分でよそいビールも手酌でしたがそのほっぽり
感がいい。あまり気遣われすぎると緊張する性質なんで。
お盆にソースとかマヨネーズとかポンと置いてあるあたり
何か自分の部屋でご飯食べてるみたいでおかしかった。
部屋自体は自分のよりはるかに広いですけど。
身体がえらくて静かに寛ぎたかったんでうれしかったです
(この日はちょっとトラブルがあって三時間も山の中歩いたので
しんどかった)

マッサージ機使ってくださいねとかさりげなく言ってくれたので
うれしかったですね。あとマンガとか雑誌とか踊り場においてあるとかほんと自分の家みたい(笑)

あとちょっと辛目の評価をしてしまったんですが上の評価で部屋に2点って付けたのは部屋の芳香剤のにおいが気になったためです。きちんと掃除されてたし清潔だったのですがこれだけは気になりました。気を悪くしたらごめんなさい

石巻による機会があればまた利用させてもらいます
今度は完璧にハラペコで行きます

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2010年10月
水澤屋旅館 2010年10月22日 14:25:59

この度は、当館をご利用下さりまして誠にありがとうございました。

本当に長旅で、トラブルなど色々あったようですが、無事ご到着されてよかったです^^

 お客様のご都合でご到着遅れる場合もありますので、お電話頂ければ、みなさん大丈夫ですのでご安心下さいませ。 

 お食事の際のほったらかしは、従業員にもう一回しっかりと伝えておこうかと思います^^;
 お客様のように言って貰えて幸いです^^; 

お料理に対するコストパフォーマンスは かなり高いかと勝手ながら自負しているところでございます。 設備面では、大手旅館、ホテル様には到底及びませんので、出来る限り お料理で還元させていただいているところでございます。

 芳香剤賛否両論で難しいところでございます。タバコのにおいが気になる方もおられますので、
なにかしら、改善できたらと思います。

 また こちらに来られる際は是非お立ちより下さいませ。 お客様のお声に長々とお答えいただきまして 誠に有り難うございました。 (感謝しても仕切れません。)

 この度はお泊り下さりまして誠に有り難うございました。

立地3

青空 夏風さんの 水澤屋旅館 のクチコミ

青空 夏風さん [30代/男性] 2010年10月05日 15:39:30

広い部屋を用意していただいて、ありがとうございました。遠くから来た友人たちも、ゆっくり休めたようです。また、お膳3つ分あるくらいのたくさんの夕食ごちそうさまでした。おいしかったです。次の日に、漫画館に行くと言ったら、今日は混むから駐車場にそのまま止めていいからと言っていただきまして、ほんとにありがとうございました。おかげで、石巻観光を楽しむ事が出来ました。お風呂も24時間OKだし、空いている時間にゆっくり入れました。友達などと行くには、最適な旅館だと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2010年10月
水澤屋旅館 2010年10月22日 14:13:37

この度は、当館をご利用下さりまして誠にありがとうございました。

修学旅行に来たみたいだと よく言われるようなアットホーム感たっぷりの旅館でございます(良くも悪くもですが^^;) マンガ館にお立ち寄りになるお客様は是非 当館に車をお止め頂いてから、徒歩で行かれると宜しいかと思います^^
 当館からでも徒歩5分くらいですし・・・
駐車料金の分、お子様におもちゃでも買って頂けたらこちらも嬉しく思います^^
 大きなお風呂ではございませんが24時間入れますので、ごゆっくり出来ましたなら幸いでございます。
 また、お友達とでも気楽にお立ち寄り下さい^^
この度は、誠にありがとうございました。

立地3

投稿者さんの 水澤屋旅館 のクチコミ

投稿者さん 2010年09月29日 00:42:30

料理は最高でしたが、持って来るのが遅すぎるのと、システムについて説明が無いのはマイナスです。お客様放置はマズイですね。お品書きとシステムを紙ベースで置いて置き周知させれば問題はクリア出来ます。あと、トイレの臭気が尋常ではありませんでしたので絶対改善しましょう。女将さんの人柄や、到着時・出発時の気遣いはとても好印象でした。少数でのやりくりで大変なのは理解できますが、あと一歩お客様の気遣いが出来ればより良いものとなるでしょう。また利用したいと思いますからその時までに宿題片付けておいて下さい。

【ご利用の宿泊プラン】
料理イチオシ ビジネス・出張・ご家族(夕食付き・朝抜き) +海の幸追加 贅沢プラン♪
和室6~12畳

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2010年09月
水澤屋旅館 2010年10月22日 14:04:07

この度は、当館をご利用下さりまして誠にありがとうございました。

 お客様のお声、本当に勉強させられるところでございます。 お客様への気遣いは本当に大切だと考えているところでございます。 さらに従業員にも意識の向上をさせて参りたいと考えておりますので、どうぞこれからも宜しくお願い致します。
 この度は貴重なご意見誠に有り難うございました。

立地3

投稿者さんの 水澤屋旅館 のクチコミ

投稿者さん 2010年09月23日 00:27:45

道のりが、やや困難でしたが着いて皆さんの人の良さにホッとしました。料理と接客は◎でした。その他の事はどうでもよく思える程良かったです。夕食はとても美味しく男性でも食べきれない位でした。初の宮城の旅行で一番思い出深いところになりました。

【ご利用の宿泊プラン】
三陸の海の幸まるごと贅沢三昧プラン♪ 気仙沼産フカヒレ・アワビ付き(踊り焼きまたは刺身)
和室6~12畳

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2010年09月
水澤屋旅館 2010年10月22日 13:52:52

この度は、当館をご利用下さりまして誠にありがとうございました。
 お料理が当館の自慢ですので、喜んで頂けまして幸いでございます^^ 大手の旅館、ホテル様には 設備面ではどうしても劣ってしまいますので、ダイナミックなお料理で還元しているところでございます。お料理に対する原価は、他の旅館様より1・5倍はいってるのではないかと思うほどです^^;
  
 その分、お客様が喜んでいただけるなら、よしというのが、女将の考えですのでこれからもお料理頑張っていきますね^^
 また機会がございましたら、是非お越し下さい。 この度は誠にありがとうございました。

立地3

あか77さんの 水澤屋旅館 のクチコミ

あか77さん [30代/男性] 2010年09月20日 13:42:54

食事はクチコミ通り文句なしです。しかし1人だったので大広間ではなく個室にして配慮して欲しかったです。他の人の目線が非常に気になりゆっくり食事する気になりませんでした。そんなマイナス面がありましたが、女将さんの面白いトークとちょっとしたサービスでカバーできましたので総合評価は非常に満足です。今まで色々な宿に泊まりましたがこんなに明るくて笑わせてくれる女将さんに出会ったのは初めてです。今度はグループで泊まりたいです。

【ご利用の宿泊プラン】
三陸の海の幸まるごと贅沢三昧プラン♪ 気仙沼産フカヒレ・アワビ付き(踊り焼きまたは刺身)
和室6~12畳

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2010年09月
水澤屋旅館 2010年10月22日 13:37:48

この度は、当館をご利用下さりまして誠にありがとうございました。
 お一人のお客様にもなんとか対応出来ますように配慮のほう検討していきたいと思います。
 お声をかけて頂けましたら、お部屋食にも対応させて頂いておりますので、ご予約の際、もしくは、ご到着の際にご要望下さりましたら、幸いでございます。

 また女将には、お客さまの事を報告させて頂こうと思います^^ きっと喜ぶと思います^^
是非是非、またお越し下さい。この度は誠に有り難うございました。

立地3

投稿者さんの 水澤屋旅館 のクチコミ

投稿者さん 2010年09月04日 19:18:38

建物は古いけれど、夕食はビックリするほどたくさん出ました。たくさん食べる我が家でも食べきれないほどでした。部屋食にも対応してもらえて、たばこが苦手な我が家も安心できました。部屋も古いけれど、広さは十分でした。うちのように、夜は寝るだけだけど、食事はちょっと豪華にしたい。でも安くないと・・という方にはよいと思います。古いけど、水回りなどは比較的清潔でよかったです。宿の人も温かな印象でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2010年08月
水澤屋旅館 2010年10月22日 13:21:03

この度は、当館をご利用下さりまして誠にありがとうございました。
 お料理は当館のメインですので 喜んでいただけまして本当によかったです。
 お部屋食は、お客様のご要望がありましたら、対応出来ますので、ご到着の際に お話しして頂ければ幸いでございます。
 そうですね。お客さまの言われますような旅館ですので、是非皆様にもリーズナブルにでも、お食事もしっかりとという方是非 お泊りいただけましたら幸いでございます^^

また、こちらのほうにお越しの際はどうぞお立ち寄り下さい。この度は誠にありがとうございました。

立地3

アイスマンプロさんの 水澤屋旅館 のクチコミ

アイスマンプロさん [30代/男性] 2010年08月30日 17:35:09

毎年 必ず1度は利用している水澤屋さんのリピーターです いつ行っても宿は活気にあふれており 大変にぎやかでした この宿の売りは 何といっても明るい女将です もちろん料理も 今回は夜中 トイレに起きると廊下で名物の猫が寝ころんでいるではないですか じっと見ていると背中を廊下に擦りつけ ずりずり寝ながら近づいて来ました かわいい! にゃーにゃー何か話しかけてくるので人生の事について色々と語りあいました また来年も行くよ 

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2010年07月
水澤屋旅館 2010年10月22日 13:13:41

この度は、当館をご利用下さりまして誠にありがとうございました。
 いつもいつもお泊りいただいて本当にありがとうございます^^
 猫好きな方なのが、うちの「みゃんた」にも伝わるのでしょうね。 けっこうやんちゃなのですが、お客様にはとてもなついていたので、従業員内でもびっくりでした^^
 また、来年も 是非会いに来て下さいね^^
この度は誠にありがとうございました。

立地3

22291329さんの 水澤屋旅館 のクチコミ

22291329さん [40代/女性] 2010年08月21日 12:48:08

 両親の実家の墓参りに登米まで行くので近くでいいところはないかな?と探していたところ、こちらの旅館を発見。我が家5人と両親、弟、母の姉の9人だったので2部屋お願いしました。 距離も新しい道路ができて登米と石巻は以前よりもぐっと近くなったということでしたが30分ほどで到着できました。

 口コミの「食事が食べきれないほど」に期待してお願いしましたが、期待を裏切らない品数に一同びっくり!一人に2つのお膳に「これでもか!」というほどごちそうが並んでいましたが、あとからさらに天ぷらとブリ大根が追加されました。みなさんが言うようにブリ大根はとってもおいしくて夫は「おなかがいっぱいだ!」って言っていたにも関わらずブリ大根でお茶漬けを作っていました。

 今回母の姉が一緒でしたが移動に杖が必要だったため、ご迷惑をかけてしまいました。
伯母も「食べるものがおいしくて、お風呂も気持ち良かった」と喜んでいました。また、帰りには人数分の飲み物、おいしいわかめをいただき、帰宅後も石巻を思い出しています。  機会があったらぜひまた伺いたいと思います。 いろいろとありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2010年08月
水澤屋旅館 2010年10月22日 13:04:36

この度は、当館をご利用下さりまして誠にありがとうございました。
ご家族でご旅行 いい思い出になられたでしょうか? 9人でのご家族での旅行、本当に仲の良いご家族なんでしょうね^^ 新しく道路も出来まして、仙台>松島>石巻>登米ととても近く感じるようになりましたね^^
 お料理ご満足いただけましたようで、良かったです。 
またこちらの方にお越しの際是非お越し下さいませ。 この度は誠にありがとうございました。

立地3

仮面ライダーワゴンRさんの 水澤屋旅館 のクチコミ

仮面ライダーワゴンRさん [40代/男性] 2010年07月25日 16:56:51

7月17日(土)家族4人で宿泊しました。事前にクチコミで調べた通り、食事については本当に食べきれない位の量が出されてきて、しかも全て美味しく、食べ盛りの子供達ですら悪戦苦闘しましたが、とても満足しました。お風呂についてはとても清潔でさっぱりしていたが少し狭い印象だったので混み合うとゆっくりとは出来ない感じを受けましたが、漫画本も沢山用意されていたし、1Fのマッサージ機が無料だったので、結構のんびり出来ました。欲を言えばアルコール類の自販機を旅館内に設置してあれば更に良かったんですが、近くのコンビニまで買いに行くのがちょっと面倒でしたね。それでも今回家族4人共とても満足出来ました。この次石巻で泊まる機会があれば又是非、水澤屋旅館さんに泊まりたいですね。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2010年07月
水澤屋旅館 2010年09月10日 15:37:57

この度は、当館をご利用下さりまして誠にありがとうございました。
お客様の言われます通り、当館お風呂など施設面で大手の旅館、ホテル様に劣ってしまうところが多々ございますので、お料理やマッサージ機の無料化など、ささやかなところで頑張っているところでございます。
 アルコールの自販機 あると便利ですよね。こちらでも検討してみたいと思います。
 色々とお褒めいただき有り難うございました。
また機会がございましたら、是非お越し下さいませ。この度は誠に有り難うございました。

立地3

gankojijiiさんの 水澤屋旅館 のクチコミ

gankojijiiさん [70代/男性] 2010年06月26日 08:12:35

ビジネスで投宿される方も多いので設備は普通程度で在るが食事は質、量共に素晴らしく正に質、量で脅かすと云う程で在る、食べ切れなかった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2010年06月
水澤屋旅館 2010年07月04日 15:39:57

この度はお泊り下さりまして誠にありがとうございました。

 お料理お褒めいただきまして、大変嬉しく思っております。 豪快なお料理ばかりで申し訳ございません^^; ですが、せっかくの漁師町ですので、このような方向性で やらせていただいております。
7月にもなりまして、 【殻付きウニ・岩牡蠣】など、夏に向けての美味しい素材が増えて参りました^^

 また機会がございましたら、是非お越し下さいませ。
 きっとご満足いただけますよう、これからも努めて参ります。 この度は誠にありがとうございました。

立地3

投稿者さんの 水澤屋旅館 のクチコミ

投稿者さん 2010年06月22日 15:36:22

6月16日に宿泊しました。宿泊理由は、始めての訪問地であり、信頼している楽天のユーザー評価が良いので宿泊したが・・・残念無念の一言。
接客は最低ランク、自慢の料理は量が多いだけで決して美味しい事は無い。昭和時代の大衆宴会料理みたい・・・特に、部屋は迷路の様な廊下を通り、布団部屋の間で、窓には網戸が無く、就寝中に色んな虫に噛まれた。
楽天トラベルを愛用して数年経ちこれほどユーザー評価との格差が激しい宿は初めてであり、信用していただけに残念。楽天トラベルとして同宿の評価に問題は無いか?調べてみてはどうか・・・

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2010年06月
水澤屋旅館 2010年07月04日 15:32:08

この度はお泊り下さりまして誠にありがとうございました。
 お客様には、多大なご迷惑をお掛けいたしました事、大変申し訳なく思っております。

お客様の声で、何回もお話しさせて頂いておりますように、残念ながら当館は大手の旅館・ホテル様のような立派な施設という訳ではございません。

田舎の昔ながらの宿、田舎に帰ってきたような雰囲気、気楽さ、漁師町ならではの豪快な海の幸の料理でございます。

 繊細なお料理、繊細なサービスをお求めになられるお客様には、当館では、物足りないこともあるかと思います。 そのような、お客様には他の施設様をおススメさせて頂いております。
 当館に致しましても、お客様がご満足いただけないのでは、 大変悲しい事ですので。
 
当たり前のことではございますが、お客様のお声で、対応、改善できるところはさらに良い旅館になりますよう 努めさせて頂きます。 貴重なご意見誠にありがとうございました。

せっかく他のお客様が、評価を下さいまして、今の評価に至っております。 他のお客様方へ申し訳ございませんので、言わせていただきますが、こちらで評価の調節等 一切しておりません。
 それは、楽天 トラベル様のほうでも、ご確認されております事ですので、どうぞ宜しくお願い致します。

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