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6月16日に宿泊しました。宿泊理由は、始めての訪問地であり、信頼している楽天のユーザー評価が良いので宿泊したが・・・残念無念の一言。接客は最低ランク、自慢の料理は量が多いだけで決して美味しい事は無い。昭和時代の大衆宴会料理みたい・・・特に、部屋は迷路の様な廊下を通り、布団部屋の間で、窓には網戸が無く、就寝中に色んな虫に噛まれた。楽天トラベルを愛用して数年経ちこれほどユーザー評価との格差が激しい宿は初めてであり、信用していただけに残念。楽天トラベルとして同宿の評価に問題は無いか？調べてみてはどうか・・・
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この度はお泊り下さりまして誠にありがとうございました。 お客様には、多大なご迷惑をお掛けいたしました事、大変申し訳なく思っております。お客様の声で、何回もお話しさせて頂いておりますように、残念ながら当館は大手の旅館・ホテル様のような立派な施設という訳ではございません。田舎の昔ながらの宿、田舎に帰ってきたような雰囲気、気楽さ、漁師町ならではの豪快な海の幸の料理でございます。 繊細なお料理、繊細なサービスをお求めになられるお客様には、当館では、物足りないこともあるかと思います。 そのような、お客様には他の施設様をおススメさせて頂いております。 当館に致しましても、お客様がご満足いただけないのでは、 大変悲しい事ですので。 当たり前のことではございますが、お客様のお声で、対応、改善できるところはさらに良い旅館になりますよう 努めさせて頂きます。 貴重なご意見誠にありがとうございました。せっかく他のお客様が、評価を下さいまして、今の評価に至っております。 他のお客様方へ申し訳ございませんので、言わせていただきますが、こちらで評価の調節等 一切しておりません。 それは、楽天 トラベル様のほうでも、ご確認されております事ですので、どうぞ宜しくお願い致します。
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投稿者さんの 水澤屋旅館 のクチコミ
6月16日に宿泊しました。宿泊理由は、始めての訪問地であり、信頼している楽天のユーザー評価が良いので宿泊したが・・・残念無念の一言。
接客は最低ランク、自慢の料理は量が多いだけで決して美味しい事は無い。昭和時代の大衆宴会料理みたい・・・特に、部屋は迷路の様な廊下を通り、布団部屋の間で、窓には網戸が無く、就寝中に色んな虫に噛まれた。
楽天トラベルを愛用して数年経ちこれほどユーザー評価との格差が激しい宿は初めてであり、信用していただけに残念。楽天トラベルとして同宿の評価に問題は無いか？調べてみてはどうか・・・
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この度はお泊り下さりまして誠にありがとうございました。
お客様には、多大なご迷惑をお掛けいたしました事、大変申し訳なく思っております。
お客様の声で、何回もお話しさせて頂いておりますように、残念ながら当館は大手の旅館・ホテル様のような立派な施設という訳ではございません。
田舎の昔ながらの宿、田舎に帰ってきたような雰囲気、気楽さ、漁師町ならではの豪快な海の幸の料理でございます。
繊細なお料理、繊細なサービスをお求めになられるお客様には、当館では、物足りないこともあるかと思います。 そのような、お客様には他の施設様をおススメさせて頂いております。
当館に致しましても、お客様がご満足いただけないのでは、 大変悲しい事ですので。
当たり前のことではございますが、お客様のお声で、対応、改善できるところはさらに良い旅館になりますよう 努めさせて頂きます。 貴重なご意見誠にありがとうございました。
せっかく他のお客様が、評価を下さいまして、今の評価に至っております。 他のお客様方へ申し訳ございませんので、言わせていただきますが、こちらで評価の調節等 一切しておりません。
それは、楽天 トラベル様のほうでも、ご確認されております事ですので、どうぞ宜しくお願い致します。