投稿者さんの うぐいす谷温泉 竹の葉 のクチコミ
- 投稿者さん 2006年08月13日 02:44:22
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チェックアウトが遅かったにもかかわらず、リクエストに沿った食事を出していただいたり、色々とお気遣いいただいて快適に過ごせました。
少し駅からは離れていますが、まさに隠れ家といった感じで快適に過ごすことができました。また行きたいです。
- うぐいす谷温泉 竹の葉 2006年08月13日 11:04:19
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当館は古い建屋ですがご満足頂けて大変嬉しく思っております。これからも周りの自然を生かしながら(今はまだ山ゆりがさいています)お客様にゆっくりくつろいでいただけるように心を配ってまいりたいと思っております。またお逢いできる日を楽しみにしております。
投稿者さんの うぐいす谷温泉 竹の葉 のクチコミ
- 投稿者さん 2006年08月07日 23:23:00
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部屋に入った時と布団に入った時のカビ臭がちょっと気になりました。
食事の量はちょっと多めでしたが内容は良かったと思います。
海水浴や釣りが目的で尋ねた場所でしたので、ちょうど良い所でした。
静かで過ごしやすかったです。近隣の遊び場情報もいろいろと教えて頂き、まぁ満足のいくお宿でした。
- うぐいす谷温泉 竹の葉 2006年08月13日 12:19:41
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先日はご利用いただきありがとうございました。長雨のせいでカビ臭くなってしまいました。除湿機など使ってみたのですが間に合いませんでした。申し訳ございませんでした。梅雨時の対策を強化していきたいと存じます。ありがとうございました。
投稿者さんの うぐいす谷温泉 竹の葉 のクチコミ
- 投稿者さん 2006年01月07日 16:59:35
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夕食が部屋食の為、足の悪い父がいたので助かりました。
ただ玄関ホールからお部屋までの階段は危ない感じでした。
- うぐいす谷温泉 竹の葉 2006年01月14日 16:58:50
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この度は御宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
階段の件はご不便をお掛け致しまして申し訳ございません。
今後はお客様の要望を出来る限り生かしていけるようにスタッフ一同サービスに努めてまいります。
ご意見、ご要望などをまた是非お聞かせ下さいませ。
ご利用頂き、誠にありがとうございました。
投稿者さんの うぐいす谷温泉 竹の葉 のクチコミ
- 投稿者さん 2005年11月09日 09:53:33
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「竹林と渓流に囲まれた隠れ湯・一軒宿」に期待しすぎたかな…でも、場所(北茨城)と食べきれない食事には満足でした。
- うぐいす谷温泉 竹の葉 2006年01月14日 16:52:25
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この度はご利用頂きまして誠にありがとうございました。
期待に答えられなかったのは大変残念でございます。
今後は施設の改善に努めて参りますので、是非また一度お越し下さいませ。
施設、設備、お料理、サービス共に充実させて、きっとご満足頂ける様に致します。
貴重なご意見をありがとうございました。
投稿者さんの うぐいす谷温泉 竹の葉 のクチコミ
- 投稿者さん 2005年09月25日 10:23:10
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接客はまあまあ、食事は普通です。でも風呂が狭く、5人入れば窮屈な感じです。立地も風景などいまいち、残念でした。
- うぐいす谷温泉 竹の葉 2006年01月14日 16:47:06
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お返事が遅くなりまして大変申し訳ございませんでした。お客様にご満足頂けなく誠に残念でございます。
今後は設備をどんどん改善し、お客様に満足いただけるように努力して参ります。
大浴場も、収容人数に見合った大きさとして作ったものですから、ご希望に添えずに申し訳ございませんでした。
貴重なお客様のご意見を無駄にしないように生かして参ります。
御宿泊頂きましてありがとうございました。
投稿者さんの うぐいす谷温泉 竹の葉 のクチコミ
- 投稿者さん 2005年08月25日 00:54:26
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我が家は古~い旅館と温泉が好き。祖父母の待つ田舎に帰った感じがしてとても懐かしい気持ちにさせてくれるから...旅館入り口のグルグル下り道「どんな所に出るの?何があるの?」子供はワクワク。到着~いざ部屋へ しかし、入口から部屋にかけてのカビ臭が気になりました。あと浴室脱衣所でファンにくもの巣と埃、それと前の晩に溜まったゴミ箱のゴミ、洗面所に落ちた髪等が翌朝もそのままになっていたのにはがっかり。人手等事情もお有りでしょうが浴室は清潔にしておいてほしい...
- うぐいす谷温泉 竹の葉 2006年01月14日 16:39:41
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お返事が大変遅くなりまして大変申し訳ございません。せっかくのご意見を有難く拝見させていただきました。
部屋のカビ臭に関しては換気を配置しまして改善いたしました。今後はより一層の気配りを持ってお客様にご満足いただけますよう努めてまいります。貴重なご意見を無駄にせず生かして参ります。新しく生まれ変わるうぐいす谷温泉を是非また一度お訪ね下さいませ。
投稿者さんの うぐいす谷温泉 竹の葉 のクチコミ
今回の旅行で、初めて利用しましたが、アクセスも良く とても良い旅行の思い出になりました。夕ご飯は、部屋出しで、小さな子供が居るので 大変助かりました。量も、質も、申し分なかったです。旅館の皆さんにも、大変お世話になりました。また行きたいです ありがとうございました。
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先日は当館をご利用していただき大変ありがとうございました。お客様の声を励みに一層努力してまいりたいと存じます。11月には紅葉とアンコウ料理が楽しめます。またの機会をお待ち申し上げております。