Ｏ様

この度は当館をご利用いただきましてありがとうございました。

自粛続きのお疲れを癒しにいらっしゃって下さりありがとうございます。小さな宿でございますので、この時期はお客様も少なく、ゆっくりとして頂けたかと思います。Ｏ様を少しでもお癒し出来たなら幸いでございます。
お子様の可愛いらしいお姿に、こちらも自然と笑顔になりました。ありがとうございます(^^*)

フロントから客室階までは階段をご利用頂いております。足が悪い等で昇降が難しいお客様には、屋外の緩やかな階段とスロープをご案内しております。スタッフがお手伝いさせて頂きますので、お気軽にお声掛け下さいませ。客室階までお上がり頂くと、大浴場やお食事処は同じ階にございます。

ぜひ、またのご来館をお待ちしております。
ご利用ありがとうございました。

Ｍ様

この度は当館をご利用いただきましてありがとうございました。

北茨城に何度も足を御運び下さり、またＩＣから当館への道程も大変分かりやすく表現して頂きありがとうございます。お車をご利用のお客様にも大変アクセスが良い立地となっております。
駐車場から小さな橋を渡りました所に、山桜と白藤の珍百景がございます。自然のあるがままの姿と旅館との佇まいをお楽しみいただけます。

フロントから客室階までは階段がございます。当館の階段には全箇所に手すりを設置しております。車椅子のお客様には屋外の緩やかな階段とスロープをご案内させて頂いております。雨の日もスタッフが全力でサポートさせて頂きますので、お気軽にお声掛け下さい(^^)

新館や大浴場などは、震災直前に改築致しました。露天風呂や大浴場に設けた大きなガラス窓からは、竹林やそばを流れる二ッ島川をお楽しみいただけます。お天気のいい日には川の水も透明に戻ることが多いのですが、現在は上流での太陽光パネル工事のため、川の水が茶色く濁ることがございます。（工了後には土砂の流出を防ぐ工事をして下さるそうです。）いつもの綺麗な姿に戻った二ッ島川のせせらぎも、ぜひご覧いただけたらと思います(^^)

家族風呂も自由にご利用いただけるようになっており、お子様連れや介助が必要なお客様にも多くご利用頂いております。各浴場内にも手すりを設置しております。ぽかぽかと温かさがいつまでも続くような泉質でございますので、寒い季節にはピッタリの温泉です。

お食事へもお褒めの言葉を頂き、大変嬉しく思います。自慢の一品・煮魚もお気に入りと言ってくださり、板長も大変喜んでおりました。先代より受け継いできた秘伝の味付けは、たくさんのお客様にお喜び頂いております。地元・北茨城産のコシヒカリとの相性も抜群です♪美味しくお召し上がり頂けましたなら幸いでござます。

当館は全室和室となっておりますが、ご希望の場合は簡易ベットのご用意も可能です。数に限りがございますが、お気軽にお申し付け下さいませ。
また、お庭の植木まで、細部に気付いて下さり、庭師も喜んでおりました。これから緑が生い茂る季節になってまいりますので、草木のお手入れにも精を出してまいります。

ぜひ、またのご来館をお待ちしております。
ご利用ありがとうございました。

Ｈ(Ｓ)様

この度は数ある旅館の中から当館にご宿泊頂きありがとうございました。

船盛りについてお褒めの言葉を頂き、板長共々大変喜んでおります。新鮮なお刺身をふんだんに盛り込んだ船盛りは、お刺身好きなお客様に大好評でございます。海の幸がお好きな方には、８月の短い時期にだけ獲れる大ぶりでプリッとした『岩ガキ』も是非お楽しみ頂きたい北茨城の自慢の一品です。

お風呂についても嬉しいお言葉をありがとうございます。自然を眺めながらほっと一息つけるような、のんびりとした時間をお過ごし頂けたなら幸いでございます。大浴場は23時までのご利用となっている点について、残念なお気持ちにさせてしまい申し訳ございませんでした。ご利用時間を限らせて頂いておりますが、翌朝は５時半からご利用頂けますので、早朝の澄んだ空気の中の湯浴みを楽しんで頂けたらと思います。

是非、またのお越しをお待ちしております。
ご利用ありがとうございました。

Ｈ(Ｓ)様

この度は数ある旅館の中から当館にご宿泊頂きましてありがとうございました。

お部屋でのお食事でゆっくりとした時間をお過ごしいただけたとのこと大変嬉しく思います。ご家族だけでのんびりとおしゃべりをしたり、ゆっくり食事を楽しんだり、たまの旅行の醍醐味を満喫して頂けて何よりでございました。

海までのお散歩も楽しんで頂けたようで何よりでございます。“うぐいす谷”の名前の通り谷あいにございますが、おっしゃる通り海も歩いて10分程度と近いので、山も海も満喫して頂けたかと思います。朝の澄んだ空気の中、水平線から登る朝日を見ると、清々しい気持ちになりますね。

お食事についてもお褒め頂いて、スタッフ一同大変喜んでおります。これからの季節は筍料理や夏の岩ガキなど、地産の美味しい旬のお料理もご提供して参りますので、ぜひまたご家族でのんびりとした時間をお過ごし頂けたら幸いです。

皆様のまたのご来館をお待ちしております。
ご利用ありがとうございました。

I様
この度は、当館にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
当館自慢の料理をお楽しみいただけたこと、大変嬉しく思います。あんこう鍋の〆の雑炊も大変好評でございますので、次回、ぜひ召し上がって頂けたらと思います。
また、ご出発までごゆっくりおくつろぎいただけたようで、何よりでございます。
お風呂やエアコンにつきましては、今後対策を検討して参ります。貴重なご意見ありがとうございます。
ぜひ、またのお越しを心よりお待ちしております。

K様2度目のご利用ありがとうございます。浴室の「水洗の数を増やしてほしい」とのご要望について検討してまいります。またのお越しお待ち申し上げております。

Y様、当館をご利用いただきありがとうございました。お風呂、お食事共に気に入っていただけて嬉しく思います。清掃が行き届いていない箇所があり、大変申し訳ございませんでした。このようなことがないよう今後いっそう取り組んでまいります。ご指摘ありがとうございます。ぜひ、またのお越しをお待ちしております。