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フサキビーチリゾート ホテル＆ヴィラズ ＜石垣島＞のクチコミ･お客さまの声
総合4
女性一人での宿泊だったので肩身の狭い思いをするかな…と不安に思っていたのですが、スタッフのみなさん親切で、とてものんびり過ごせました。食事処ゆんたくでも、周りはみんな家族連れやカップルでしたが、特に人目を気にすることもなく、お酒もお料理もおいしくたくさんいただけました。プールサイドバーでカクテルをいただきたかったのですが、パーテンさんとかなり大きな声で盛り上がってるカップルがいらっしゃり、さすがにそこには入っていけませんでしたが。お風呂がユニットバスなのは、残念ですね。また、コンビニ「がじゅまる」でカットして売られていたスナックパインがあまりに酸っぱくて舌が痛くなるようなもので、「石垣島のパイナップルはすっぱい！」と思い込み、お土産にはしなかったのですが、前日に他のものと一緒についでに送っていたひとつを帰ってから食べたら、すごくおいしかったんです。「いっぱい買ってくればよかったー！」とすごく残念に思いました。個体差だから仕方ないのかもしれませんが、あんなにすっぱいものを置くのはやめておいてほしかったです。。。
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この度は、フサキリゾートヴィレッジにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。また、ご滞在のコメントを賜り、重ねてお礼申し上げます。当ホテルでは「フレンドリー＆アットホーム」を接客サービスのモットーに、お客様が“第二の我が家”のように心から寛げるリゾートのご提供を目指しております。琉球伝統の赤瓦を使ったコテージにて、ごゆっくりと「島時間」をご堪能頂けました事、大変嬉しく思います。しかしながら、コンビニ「がじゅまる」のパイナップルにしましては、大変ご迷惑をお掛け致しました。スタッフに確認したところ、御投稿者様のおっしゃる通り、個体差で糖度にばらつきがございます為、カットする度に試食は行なっておりましたが、漏れが生じたのではないかとの事でございました。今後に於きましては、カットする度に試食を行ない、お客様から尋ねられてもしっかりとお答えできるようスタッフと共有致しました。石垣島は梅雨を迎えておりますが、時折顔を出す太陽は元気に、日に日に夏へ近付いて参ります。また次回、石垣島にお越しの際は、「癒・食・遊」を感じ、リフレッシュしていただけるよう、心づくしと笑顔のおもてなしにてお客様をお迎えさせていただきます。御投稿者様とまたお会いできる日を、スタッフ一同楽しみにお待ちしております。ご投稿頂き、誠にありがとうございました。フサキリゾートヴィレッジ総支配人
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投稿者さんの フサキビーチリゾート ホテル＆ヴィラズ ＜石垣島＞ のクチコミ
女性一人での宿泊だったので肩身の狭い思いをするかな…と不安に思っていたのですが、スタッフのみなさん親切で、とてものんびり過ごせました。食事処ゆんたくでも、周りはみんな家族連れやカップルでしたが、特に人目を気にすることもなく、お酒もお料理もおいしくたくさんいただけました。
プールサイドバーでカクテルをいただきたかったのですが、パーテンさんとかなり大きな声で盛り上がってるカップルがいらっしゃり、さすがにそこには入っていけませんでしたが。
お風呂がユニットバスなのは、残念ですね。
また、コンビニ「がじゅまる」でカットして売られていたスナックパインがあまりに酸っぱくて舌が痛くなるようなもので、「石垣島のパイナップルはすっぱい！」と思い込み、お土産にはしなかったのですが、前日に他のものと一緒についでに送っていたひとつを帰ってから食べたら、すごくおいしかったんです。「いっぱい買ってくればよかったー！」とすごく残念に思いました。個体差だから仕方ないのかもしれませんが、あんなにすっぱいものを置くのはやめておいてほしかったです。。。
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この度は、フサキリゾートヴィレッジにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また、ご滞在のコメントを賜り、重ねてお礼申し上げます。
当ホテルでは「フレンドリー＆アットホーム」を接客サービスのモットーに、お客様が“第二の我が家”のように心から寛げるリゾートのご提供を目指しております。
琉球伝統の赤瓦を使ったコテージにて、ごゆっくりと「島時間」をご堪能頂けました事、大変嬉しく思います。
しかしながら、コンビニ「がじゅまる」のパイナップルにしましては、大変ご迷惑をお掛け致しました。
スタッフに確認したところ、御投稿者様のおっしゃる通り、個体差で糖度にばらつきがございます為、カットする度に試食は行なっておりましたが、漏れが生じたのではないかとの事でございました。
今後に於きましては、カットする度に試食を行ない、お客様から尋ねられてもしっかりとお答えできるようスタッフと共有致しました。
石垣島は梅雨を迎えておりますが、時折顔を出す太陽は元気に、日に日に夏へ近付いて参ります。
また次回、石垣島にお越しの際は、「癒・食・遊」を感じ、リフレッシュしていただけるよう、心づくしと笑顔のおもてなしにてお客様をお迎えさせていただきます。
御投稿者様とまたお会いできる日を、スタッフ一同楽しみにお待ちしております。
ご投稿頂き、誠にありがとうございました。
フサキリゾートヴィレッジ
総支配人