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フサキビーチリゾート ホテル＆ヴィラズ ＜石垣島＞のクチコミ･お客さまの声
総合5
1歳の幼児を連れて9日間滞在しましたが、スタッフの方がみんな親切にサポートくださり安心して気持ちよく過ごすことができました。綺麗なプールもあり子連れにおすすめです。フロント、食事会場、ビーチやプールの監視員、清掃の方まで、すれ違うと挨拶をしてくれるのがGoodです。特に朝食会場のスタッフの方には子供に色々と気遣いをいただき、家族全員安心して食事できました。また朝食の味や内容も素晴らしく、なによりも石垣島の外食ではソバや肉などが多いので不足しがちな野菜やフルーツのバリエーションが豊富でこれらを朝食で補えたことで快適な滞在ができたと思っています。ガーデンテラスは新しく、中も広々でトイレとバスが別である点も子連れにGoodです。一つ改善点をを書くとすると、清掃の質です。客室や浴室のみならず、コインランドリーの換気扇にもホコリがつまっていました。また浴室の壁から清掃が充分でないような匂いがありました。(カードを抜くと換気もOFFになってしまうのも原因か)他の部分が良いだけに清掃の質が目立ってしまいましたが、トータルではとてもよかったです。定宿にさせていただきます。
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この度はフサキリゾートヴィレッジをご利用いただき、誠にありがとうございます。ごゆっくりおくつろぎいただけたようで、大変嬉しく存じます。当ホテルはミキハウス子育て総研様のウェルカムベビーのお宿に認定頂いており、小さなお子様とご一緒のご旅行が快適であるよう、スタッフ一同取り組んでおります。朝食バイキングは和食、洋食のほか、ちゃんぷるーや沖縄そばなどの郷土料理もご用意し、連泊でもお楽しみいただけるよう、日替わりでの内容も充実させております。朝食バイキングご利用のお客様へのサービスとして、お持ち帰り用のコーヒーとサーターアンダギーをご用意しております。お部屋でもゆっくりと朝のコーヒーをお楽しみいただければと存じます。しかしながら、清掃に関してはご不快の念をおかけし、大変申し訳ございません。ご指摘いただいた改善点をスタッフで共有し、こまめな手入れで清潔感を保つよう努めて参ります。4～8月頃の条件が揃った日には、夕日が沈む瞬間に緑色に光る「グリーンフラッシュ」もご覧いただけます。ぜひまたご利用いただければ幸いでございます。この度はご投稿頂き誠にありがとうございました。フサキリゾートヴィレッジ総支配人 塩田和巳
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総合5
投稿者さんの フサキビーチリゾート ホテル＆ヴィラズ ＜石垣島＞ のクチコミ
1歳の幼児を連れて9日間滞在しましたが、スタッフの方がみんな親切にサポートくださり安心して気持ちよく過ごすことができました。
綺麗なプールもあり子連れにおすすめです。
フロント、食事会場、ビーチやプールの監視員、清掃の方まで、すれ違うと挨拶をしてくれるのがGoodです。
特に朝食会場のスタッフの方には子供に色々と気遣いをいただき、家族全員安心して食事できました。
また朝食の味や内容も素晴らしく、
なによりも石垣島の外食ではソバや肉などが多いので不足しがちな野菜やフルーツのバリエーションが豊富でこれらを朝食で補えたことで快適な滞在ができたと思っています。
ガーデンテラスは新しく、中も広々でトイレとバスが別である点も子連れにGoodです。
一つ改善点をを書くとすると、清掃の質です。
客室や浴室のみならず、コインランドリーの換気扇にもホコリがつまっていました。
また浴室の壁から清掃が充分でないような匂いがありました。
(カードを抜くと換気もOFFになってしまうのも原因か)
他の部分が良いだけに清掃の質が目立ってしまいましたが、
トータルではとてもよかったです。定宿にさせていただきます。
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この度はフサキリゾートヴィレッジをご利用いただき、誠にありがとうございます。
ごゆっくりおくつろぎいただけたようで、大変嬉しく存じます。
当ホテルはミキハウス子育て総研様のウェルカムベビーのお宿に認定頂いており、小さなお子様とご一緒のご旅行が快適であるよう、スタッフ一同取り組んでおります。
朝食バイキングは和食、洋食のほか、ちゃんぷるーや沖縄そばなどの郷土料理もご用意し、連泊でもお楽しみいただけるよう、日替わりでの内容も充実させております。
朝食バイキングご利用のお客様へのサービスとして、お持ち帰り用のコーヒーとサーターアンダギーをご用意しております。
お部屋でもゆっくりと朝のコーヒーをお楽しみいただければと存じます。
しかしながら、清掃に関してはご不快の念をおかけし、大変申し訳ございません。
ご指摘いただいた改善点をスタッフで共有し、こまめな手入れで清潔感を保つよう努めて参ります。
4～8月頃の条件が揃った日には、夕日が沈む瞬間に緑色に光る「グリーンフラッシュ」もご覧いただけます。
ぜひまたご利用いただければ幸いでございます。
この度はご投稿頂き誠にありがとうございました。
フサキリゾートヴィレッジ
総支配人 塩田和巳