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フサキビーチリゾート ホテル&ヴィラズ <石垣島> クチコミ・感想・情報

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フサキビーチリゾート ホテル&ヴィラズ <石垣島>のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.27
  • アンケート件数:461件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.06
  • 立地4.17
  • 部屋4.02
  • 設備・アメニティ4.00
  • 風呂3.34
  • 食事4.31

総合5

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

せいちゃるまんさんの フサキビーチリゾート ホテル&ヴィラズ <石垣島> のクチコミ

せいちゃるまんさん [50代/女性] 2019-07-27 20:11:20

清掃スキップでしたが、タオルや備品は交換してほしかった。4日間も同じタオルなんて不潔極まりない。
部屋に簡単な清掃が出来るモップ等置いておいて欲しいです。

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評価
  • 総合5
  • サービス5
  • 立地5
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ2
  • 風呂2
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年07月
フサキビーチリゾート ホテル&ヴィラズ <石垣島> 2019-08-02 18:55:52

お客様へ、

フィードバックにお時間をいただき、ありがとうございます。

スキッププランにつきましては、ゴミや洗剤の使用・お洗濯を控えることを目的に、環境保護の一環として取り組んでおります。
お客様の申告制となっておりますので、ご申告がない場合は通常通りお取替えさせていただきます。
ご案内が不足しており、大変申し訳ございませんでした。
皆様に快適にお過ごしいただける様、いただきましたご意見を元に改善を図りたいと思っております。

今後、お客様のご期待に沿えるよう、スタッフ一同サービスの向上に努めてまいります。

もしもう一度チャンスを頂けるのであれば、お客様の意見を元に学び、改善し、より良いホテル体験ができる様努力する事を必ずお約束いたします。
引き続き石垣にお越しの際は、ぜひ当ホテルをご指名くださいますよう、宜しくお願いいたします。


フサキビーチリゾート
総支配人 塩田 和巳

ご利用の宿泊プラン
【2連泊以上】エコ活動♪清掃スキップで館内利用券お渡し・朝食ブッフェ付
ご利用のお部屋
【【ワケアリ】コテージスーペリア【禁煙】】

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