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フサキビーチリゾート ホテル＆ヴィラズ ＜石垣島＞のクチコミ･お客さまの声
フサキビーチリゾート ホテル＆ヴィラズ ＜石垣島＞（沖縄県）
3.0
投稿日：2020-08-10 19:14:15
3.0
投稿日：2013-01-28 21:28:04
5.0
投稿日：2012-08-09 20:42:25
1.0
投稿日：2011-05-12 13:11:27
5.0
投稿日：2011-05-01 17:11:47
サービス5
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
ランナーまささんの フサキビーチリゾート ホテル＆ヴィラズ ＜石垣島＞ のクチコミ
7月22～26に滞在しました。
Ｎ（ノースウィング）255でした。
空港及び市街地から相当離れていますが、その分星空が綺麗でした。
満足点
・星空が綺麗
・食事が美味しい
・川平湾が近い
・スタッフのサービスが最高
・プール、バー、大浴場がとてもいい
不満点
・部屋の洗面台の排水機能が非常に弱い（ほぼ流れない）
・コインランドリー故障
・アイスマシン故障
・駐車場数と部屋数が合っていないので、下手するとＰ１というノースウィングから離れた駐車場に行かざるを得なくなる
・部屋のテーブルが無い（低く小さいものしかない）。パソコンが使えるデスクが欲しい。
・プールにカラスが多い。
総じて言えば、満足度はかなり高いですがその分欠点が見えやすいです。
実際の移動時間は車での移動は空港から45～50分。市街地から20分。飛行機や離島ターミナルからのフェリーの搭乗時間にはオフィシャルの情報より余裕を見たほうが良いです。
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この度はフサキビーチリゾートをご利用いただき、誠にありがとうございます。
満足点を多くいただき、大変嬉しく存じます。
石垣島の西側に当館はあり、川平湾にもほど近く、街の灯りが入りにくく、快晴の日には、星空もよく見えます。
プールや大浴場の施設や、レストランやバーでのお食事、スタッフのサービスなどお褒めのお言葉を頂戴し、大変恐縮致しております。
しかしながら、客室の設備や、共用部に設置しておりますランドリーや製氷機など不具合、故障が多くみられたとのご指摘をいただき、心苦しい限りです。
駐車場に関しましても、第1駐車場送迎車をご用意しておりますが、ご期待に沿うご対応ができず、ご不便をおかけし、申し訳ございません。
ご指摘いただきました内容につきまして、スタッフで共有し改善を進めてまいります。
再度、石垣島へ来島の際には、ぜひまた当館にご来館いただければと思います。
またのお越しをお待ちしております。
この度は、ご投稿いただきありがとうございました。
フサキビーチリゾート
総支配人 塩田和巳