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フサキビーチリゾート ホテル&ヴィラズ <石垣島>のクチコミ・お客さまの声
総合5
お部屋の準備ができてないということで15時にお部屋に入れなくて1時間ほど待ち時間が発生しました。ドリンクサービスを提供いただきました。が、1時間も待つなら16時にと時間を教えて欲しかったです。そのほかは、レストランも美味しいし、子供への配慮が行き届いていてスタッフの皆さんも優しいし、人数も多いので困ったときすぐに対応してもらえて快適に過ごせました!2日目以降のお部屋のお掃除をフルスキップ、ハーフスキップ、掃除と選べたのが すごく良かったです!
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この度は、フサキビーチリゾート ホテル&ヴィラズをご利用いただきありがとうございます。チェックイン時にお部屋のご用意が出来なかったこと、また待ち時間に関してもどれくらいなのかお伝え出来なくお時間を無駄にしてしまい、大変申し訳ございませんでした。その他の設備や施設、スキップサービスにつきましてもご満足頂けたようでございますので、改善できる点はすぐにでも改善できるよう務めてまいります。また次回、機会がございましたら、当リゾートにご宿泊いただければ幸いです。フサキビーチリゾート ホテル&ヴィラズ 総支配人 手塚 秋啓
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投稿者さんの フサキビーチリゾート ホテル&ヴィラズ <石垣島> のクチコミ
お部屋の準備ができてないということで15時にお部屋に入れなくて
1時間ほど待ち時間が発生しました。
ドリンクサービスを提供いただきました。が、1時間も待つなら
16時にと時間を教えて欲しかったです。
そのほかは、
レストランも美味しいし、
子供への配慮が行き届いていて
スタッフの皆さんも優しいし、
人数も多いので困ったときすぐに対応してもらえて快適に過ごせました!
2日目以降のお部屋のお掃除を
フルスキップ、ハーフスキップ、掃除と選べたのが すごく良かったです!
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この度は、フサキビーチリゾート ホテル&ヴィラズをご利用いただきありがとうございます。
チェックイン時にお部屋のご用意が出来なかったこと、また待ち時間に関してもどれくらいなのかお伝え出来なくお時間を無駄にしてしまい、大変申し訳ございませんでした。
その他の設備や施設、スキップサービスにつきましてもご満足頂けたようでございますので、改善できる点はすぐにでも改善できるよう務めてまいります。
また次回、機会がございましたら、当リゾートにご宿泊いただければ幸いです。
フサキビーチリゾート ホテル&ヴィラズ 総支配人 手塚 秋啓