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フサキビーチリゾート ホテル＆ヴィラズ ＜石垣島＞のクチコミ･お客さまの声
立地5
ホテルはリゾートに来たことを満喫でき想像通り素敵でした。敷地を何度も散歩しました。サウス棟オーシャンビューに3泊、部屋も新しく、おしゃれで満足。残念な点は、1日目と3日目に、ISHIGAKI BOLD KITCHENで夕食をいただきました。両日とも飲み放題にしましたが、スタッフに飲み物を注文するも何十分も飲み物が届かず、違うスタッフに言っても、またそれから・・・という感じで、1人3杯位を目安？調整が入ってる？と話していました。他のお客さんも同様の様子でした。スタッフを見ていると、飲み物運びとテーブルの片付けをしており、片付けを優先するような指示があるのかわかりませんが、朝夕頑張って働いているスタッフの方々なので、エールを送りたいですが、人員配置・増に関し改善の余地はあると感じました。(良いホテルなのだから！！)有難うございました。
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この度は、フサキビーチリゾート ホテル＆ヴィラズをご利用いただきありがとうございます。3泊のご滞在につきましてのコメント、誠にありがとうございました。ISHIGAKI BOLD KITCHENでの飲み放題サービスにて遅延があったとのことで、大変ご迷惑をおかけし申し訳ございませんでした。飲み放題プランでございますので文字通りのプランでございます、規制をかけるといったことは一切行っておりません、ドリンクサービスが遅延していたのが最大の原因と思われます。良いホテルだからとの励ましのお言葉、本当にありがとうございます。色々とご迷惑をおかけした中でもこういった温かいお言葉をいただけることばスタッフ共々モチベーションへと繋がっております。次回も是非機会がございましたら、当リゾートにご宿泊いただければ幸いです。フサキビーチリゾート ホテル＆ヴィラズ レストラン マネージャー
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投稿者さんの フサキビーチリゾート ホテル＆ヴィラズ ＜石垣島＞ のクチコミ
ホテルはリゾートに来たことを満喫でき想像通り素敵でした。敷地を何度も散歩しました。サウス棟オーシャンビューに3泊、部屋も新しく、おしゃれで満足。残念な点は、1日目と3日目に、ISHIGAKI BOLD KITCHENで夕食をいただきました。両日とも飲み放題にしましたが、スタッフに飲み物を注文するも何十分も飲み物が届かず、違うスタッフに言っても、またそれから・・・という感じで、1人3杯位を目安？調整が入ってる？と話していました。他のお客さんも同様の様子でした。スタッフを見ていると、飲み物運びとテーブルの片付けをしており、片付けを優先するような指示があるのかわかりませんが、朝夕頑張って働いているスタッフの方々なので、エールを送りたいですが、人員配置・増に関し改善の余地はあると感じました。(良いホテルなのだから！！)有難うございました。
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この度は、フサキビーチリゾート ホテル＆ヴィラズをご利用いただきありがとうございます。
3泊のご滞在につきましてのコメント、誠にありがとうございました。
ISHIGAKI BOLD KITCHENでの飲み放題サービスにて遅延があったとのことで、大変ご迷惑をおかけし申し訳ございませんでした。飲み放題プランでございますので文字通りのプランでございます、規制をかけるといったことは一切行っておりません、ドリンクサービスが遅延していたのが最大の原因と思われます。
良いホテルだからとの励ましのお言葉、本当にありがとうございます。色々とご迷惑をおかけした中でもこういった温かいお言葉をいただけることばスタッフ共々モチベーションへと繋がっております。次回も是非機会がございましたら、当リゾートにご宿泊いただければ幸いです。
フサキビーチリゾート ホテル＆ヴィラズ レストラン マネージャー