4月15日に娘夫婦とお世話になりました。
今回で3回目の宿泊になります。
到着時の駐車場案内の方が、とてもわかりやすい説明と案内で、その後もカードの受渡しをスムーズにできるように親切に対応していただきました。
フロントは10分待ちで、案内されました。
宿泊予約が2回に分けてあり、それぞれ部屋のカテゴリーや予約者が違うなどありましたが、荷物の移動や2回目のチェックインについて、負担の少ない方法で案内してくださいました。
その際のフロントの方が、必要な事を簡潔に、親しみを持って親切な笑顔で癒されました。
石垣島リゾートの人気のお宿ですし、忙しくされているのは見てわかります。
サービスについてはいつも笑顔があればOKと言う気持ちでしたが、今回はラグジュアリーな質の高さを感じました。
またすぐに訪れたい、大好きな場所です。
この度は、ありがとうございました。

評価

• 総合5
• サービス5
• 立地5
• 部屋5
• 設備・アメニティ5
• 風呂5
• 食事5

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年04月