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フサキビーチリゾート ホテル&ヴィラズ <石垣島>のクチコミ・お客さまの声
総合4
新婚旅行で利用しました。施設は比較的綺麗で、特にフロントは良い香りがして素敵な空間でした。お部屋は綺麗でしたが、お庭の見えない通路側の部屋だったので、写真イメージとはかなり違って少し残念でした。滞在時間短かったのが幸いです。共用の洗濯機ももう少し綺麗だと嬉しいです…。大浴場は内風呂、露天風呂に加えサウナもあり、充実していました。食事はとても美味しかったです。朝食、夕食でビュッフェを利用しましたが、朝食は2ヶ所から選択でき、飽きなく楽しめました。プール脇のバーは雰囲気良かったのですが、団体客の対応にスタッフさん全員で入ってしまい会計ができない方がいたり、追加注文もできなかったりで困る場面がありました。少し驚いたのが、送迎のバスの運転手の方が待機中にYouTube?を見ていた事です…石垣空港からの最終便で乗客も私達だけだったのですが、待ち時間にバラエティの様な音が聞こえていました。こういった対応はホテル側として良しとしているのでしょうか…。フロントの方はタクシーの手配を快く受けてくださったりと対応は良かったです。
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この度は、フサキビーチリゾート ホテル&ヴィラズをご利用いただきありがとうございます。ご新婚旅行でのご滞在につきましてのコメント、誠にありがとうございました。共有部の清掃についてのご指摘ご迷惑をおかけし申し訳ございませんでした。スーペリアカテゴリーのお部屋でございますが、ノースまたはサウスウィングの1階~2階までのお部屋へのご案内となります。また機会がございましたら、当リゾートにご宿泊いただければ幸いです。フサキビーチリゾート ホテル&ヴィラズ フロント マネージャー
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新婚旅行で利用しました。
施設は比較的綺麗で、特にフロントは良い香りがして素敵な空間でした。
お部屋は綺麗でしたが、お庭の見えない通路側の部屋だったので、写真イメージとはかなり違って少し残念でした。滞在時間短かったのが幸いです。共用の洗濯機ももう少し綺麗だと嬉しいです…。
大浴場は内風呂、露天風呂に加えサウナもあり、充実していました。
食事はとても美味しかったです。
朝食、夕食でビュッフェを利用しましたが、朝食は2ヶ所から選択でき、飽きなく楽しめました。
プール脇のバーは雰囲気良かったのですが、団体客の対応にスタッフさん全員で入ってしまい会計ができない方がいたり、追加注文もできなかったりで困る場面がありました。
少し驚いたのが、送迎のバスの運転手の方が待機中にYouTube?を見ていた事です…石垣空港からの最終便で乗客も私達だけだったのですが、待ち時間にバラエティの様な音が聞こえていました。こういった対応はホテル側として良しとしているのでしょうか…。
フロントの方はタクシーの手配を快く受けてくださったりと対応は良かったです。
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この度は、フサキビーチリゾート ホテル&ヴィラズをご利用いただきありがとうございます。
ご新婚旅行でのご滞在につきましてのコメント、誠にありがとうございました。
共有部の清掃についてのご指摘ご迷惑をおかけし申し訳ございませんでした。
スーペリアカテゴリーのお部屋でございますが、ノースまたはサウスウィングの1階~2階までのお部屋へのご案内となります。
また機会がございましたら、当リゾートにご宿泊いただければ幸いです。
フサキビーチリゾート ホテル&ヴィラズ フロント マネージャー