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フサキビーチリゾート ホテル&ヴィラズ <石垣島>のクチコミ・お客さまの声
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ボールドキッチンがクローズで利用できず。事前の連絡も無くチェックイン時に初めて知ることに。19日の朝食は利用できますと言われたが、利用できず。この時も連絡無し。フロントはかなり混乱してました、危機管理のマニュアルが全く機能してないように思われました。
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この度は、フサキビーチリゾート ホテル&ヴィラズをご利用いただきありがとうございます。せっかくご利用いただいたにもかかわらず、ビュッフェレストラン「ISHIGAKI BOLD KITCHEN」の営業に関しまして、ご不便、ご迷惑をおかけいたしましたこと、お詫び申し上げます。当該レストランで食事をされ体調不良を訴えられている方がおられる中で、速やかにレストラン内の衛生点検を行い安全を確認することを優先し、事前のご案内に及ばずご迷惑をおかけしましたこと、深くお詫び申し上げます。また、レストランの営業再開日に係るご案内につきましても至らず、重ねてご不便をおかけいたしました。今後は、ご利用いただく皆様により安心・安全にお過ごしいただけるよう、精進してまいります。フサキビーチリゾート ホテル&ヴィラズ 総支配人 金子
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投稿者さんの フサキビーチリゾート ホテル&ヴィラズ <石垣島> のクチコミ
ボールドキッチンがクローズで利用できず。事前の連絡も無くチェックイン時に初めて知ることに。
19日の朝食は利用できますと言われたが、利用できず。この時も連絡無し。フロントはかなり混乱してました、危機管理のマニュアルが全く機能してないように思われました。
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この度は、フサキビーチリゾート ホテル&ヴィラズをご利用いただきありがとうございます。
せっかくご利用いただいたにもかかわらず、ビュッフェレストラン「ISHIGAKI BOLD KITCHEN」の営業に関しまして、ご不便、ご迷惑をおかけいたしましたこと、お詫び申し上げます。
当該レストランで食事をされ体調不良を訴えられている方がおられる中で、速やかにレストラン内の衛生点検を行い安全を確認することを優先し、事前のご案内に及ばずご迷惑をおかけしましたこと、深くお詫び申し上げます。また、レストランの営業再開日に係るご案内につきましても至らず、重ねてご不便をおかけいたしました。
今後は、ご利用いただく皆様により安心・安全にお過ごしいただけるよう、精進してまいります。
フサキビーチリゾート ホテル&ヴィラズ 総支配人 金子