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フサキビーチリゾート ホテル＆ヴィラズ ＜石垣島＞のクチコミ･お客さまの声
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ガーデンテラスに宿泊し部屋は綺麗でした。水はウォーターサーバーにくみにいくのが少し大変でしたが、許容範囲です。3泊したため、コインランドリーを使用何度か使用しましたが、タイマーで終了時間を計っていたため、時間通りに取りにいくと他のお客さんが、フロントに終わったら取っていいと言われたという理由で洗濯機から洗濯物を出している途中でした。トラブルの元になるのでスタッフが管理するなど対応してほしいです。そのほか、今回は兄弟家族と一緒に旅行しましたが、兄弟が買ったばかりの水着とキャップをコインランドリーから盗まれていました。盗られた方は泣き寝入りするしかないので、絶対に監視カメラを設置したほうがいいと思います。
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この度は、フサキビーチリゾート ホテル＆ヴィラズをご利用いただきありがとうございます。ご滞在につきましてのコメント、誠にありがとうございました。コインランドリーのご利用に関しまして、ご不快な念をおかけし、誠に申し訳ございませんでした。本来であればご連絡を頂戴した時点で、フロントスタッフが回収に伺い、フロントにて管理をさせていただいておりますが、お伝えしたご案内に誤りがありご迷惑をおかけいたしましたこと、重ねてお詫び申し上げます。同じことを繰り返さないよう、フロントスタッフへは周知徹底を致します。この度はご投稿いただき、誠にありがとうございました。フサキビーチリゾート ホテル＆ヴィラズ フロントマネージャー
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投稿者さんの フサキビーチリゾート ホテル＆ヴィラズ ＜石垣島＞ のクチコミ
ガーデンテラスに宿泊し部屋は綺麗でした。水はウォーターサーバーにくみにいくのが少し大変でしたが、許容範囲です。
3泊したため、コインランドリーを使用何度か使用しましたが、タイマーで終了時間を計っていたため、時間通りに取りにいくと他のお客さんが、フロントに終わったら取っていいと言われたという理由で洗濯機から洗濯物を出している途中でした。トラブルの元になるのでスタッフが管理するなど対応してほしいです。そのほか、今回は兄弟家族と一緒に旅行しましたが、兄弟が買ったばかりの水着とキャップをコインランドリーから盗まれていました。盗られた方は泣き寝入りするしかないので、絶対に監視カメラを設置したほうがいいと思います。
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この度は、フサキビーチリゾート ホテル＆ヴィラズをご利用いただきありがとうございます。
ご滞在につきましてのコメント、誠にありがとうございました。
コインランドリーのご利用に関しまして、ご不快な念をおかけし、誠に申し訳ございませんでした。本来であればご連絡を頂戴した時点で、フロントスタッフが回収に伺い、フロントにて管理をさせていただいておりますが、お伝えしたご案内に誤りがありご迷惑をおかけいたしましたこと、重ねてお詫び申し上げます。
同じことを繰り返さないよう、フロントスタッフへは周知徹底を致します。
この度はご投稿いただき、誠にありがとうございました。
フサキビーチリゾート ホテル＆ヴィラズ フロントマネージャー