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フサキビーチリゾート ホテル＆ヴィラズ ＜石垣島＞のクチコミ･お客さまの声
コテージの目の前にのんびりできるビーチがあり、とてもよかったです。が、フロントの方は画一的な対応しかできていないように感じました。レストラン「ゆんたく」のスタッフは家族連れの「夕日がきれい」というなにげない声に反応して「お食事を中断して、桟橋に夕日を見にいっていただいてもいいですよ」という対応をしていました。フロントでもこういった対応ができればもっとよくなると思います。朝食ビュッフェはメニューがとてもたくさんあり、満足できました。【ご利用の宿泊プラン】コテージに泊まる◆朝夕食付◆コテージタイプ ツイン
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先日は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。ご滞在中、フロントスタッフの対応がいたらなく誠に申し訳ございません。今後はお客様に対する気配りの心を大切にし、臨機応変な対応、更なるサービスの向上に努めてまいります。 サービスが至らなかったにもかかわらず、その他お褒めのお言葉ありがとうございます。ホテルビーチは西表島をはじめ、 八重山諸島を望むことができ、とても景色をいいところです。マリンスポーツをしなくてものんびり景色を眺めてお過ごしいただくのもお勧めです。次回のご利用を心よりお待ちいたしております。この度はありがとうございました。
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投稿者さんの フサキビーチリゾート ホテル＆ヴィラズ ＜石垣島＞ のクチコミ
コテージの目の前にのんびりできるビーチがあり、とてもよかったです。
が、フロントの方は画一的な対応しかできていないように感じました。
レストラン「ゆんたく」のスタッフは家族連れの「夕日がきれい」というなにげない声に反応して「お食事を中断して、桟橋に夕日を見にいっていただいてもいいですよ」という対応をしていました。
フロントでもこういった対応ができればもっとよくなると思います。
朝食ビュッフェはメニューがとてもたくさんあり、満足できました。
【ご利用の宿泊プラン】
コテージに泊まる◆朝夕食付◆
コテージタイプ ツイン
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先日は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
ご滞在中、フロントスタッフの対応がいたらなく誠に申し訳ございません。
今後はお客様に対する気配りの心を大切にし、臨機応変な対応、更なるサービスの向上に努めてまいります。
サービスが至らなかったにもかかわらず、その他お褒めのお言葉ありがとうございます。
ホテルビーチは西表島をはじめ、 八重山諸島を望むことができ、とても景色をいいところです。
マリンスポーツをしなくてものんびり景色を眺めてお過ごしいただくのもお勧めです。
次回のご利用を心よりお待ちいたしております。この度はありがとうございました。