オーシャンビューの部屋でしたが値段はそんなに高くないのに綺麗で過ごしやすかったです。
朝食のビュッフェが種類も豊富でおいしかったです。
また石垣に来た際には宿泊しようと思っています。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2024年05月

事前に、口コミを見て悪い評価も拝見しておりどんなだろーと思いつつ、子供がプールのあるホテルがいい！
とリクエストがあったのでこちらのホテルに決定。
宿泊に際し、子供が5歳と2歳、敷地が広い分移動が不安、プールを沢山利用すると思うと相談しこちらの部屋を進めていただき予約。ベビーカー・ベッドガード・ベッドをくっつけてほしいと連絡入れておきました。
もう全てが完璧です！
電動カートもありますが、フロント、プール、大浴場、駐車場、すべて徒歩2～5分圏内。
チェックアウト時も電動カートも呼べばすぐ来てくれました。
朝食も、夕食もバイキングを選択。すべておいしかったし子供へのメニューも充実しており親子で楽しめました。
掃除のスキップ選択性もいいですね。私は個人的にシーツが1日目はパリッとしていても徐々に柔らかくなっていくのが好きなのと、毎日大浴場を利用していたため部屋のアメニティを利用することもなくフルスキップを利用させていただきました。
プール監視も目が行き届いており安心でした。
会うスタッフの方全員挨拶してくれたり、子供が飲物をこぼしたりしても大丈夫ですよ！と笑顔で対応していただき、またここに泊まりたい！と思わせてくれるホテルでした。
子連れに優しく、さらに宿泊されている方も子供が多いためお互い様感があってほぼノンストレスで宿泊させていただきました。本当にありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年06月

バランスが良い最高のホテルです！　ロビーのいい香りから始まり、建物、プール、お部屋、大浴場など、何と言っても全体の雰囲気が最高にいいんです！
予約の際に質問などがあり問い合わせましだが、すぐに連絡を頂き対応提案して頂きました。その時からいいホテルなんだろうなぁっと感じておりましたが、実際も本当に素敵な素晴らしいホテルでした！
小さいお子様からご年配の方皆さんにオススメします！！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年06月

部屋、ロビー、食事処の内装が清潔感があってオシャレでした。
プールやショップ、大浴場といった館内施設も充実しており、居心地良く快適な滞在ができました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年05月

大満足です。
全員の人柄良いですし何といっても朝食は絶対におすすめです。
プール　風呂　ジム　海　立地
すべて満足でした！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年05月

お食事プール海も最高です

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年05月

夫と息子のお誕生日旅行で3泊お世話になりました。
4日間、ホテルのサービスも、スタッフの方々のお気遣いも素晴らしく、毎日本当に気持ちよく過ごすことができました。
ISHIGAKI BOLD KITCHENではサプライズでバースデーケーキをお願いしたのですが、こちらの不備にも関わらず充分過ぎるほど御丁寧に対応していただきましたし、おすすめのワインなども気さくに教えてくださり、美味しいお酒を楽しめました。
BEACHSIDE GRILL 夏至南風では、食事も次々に回ってくるので食べるのが追いつかないほどで大満足でしたし、美味しい食事にステキなライブに本当に幸せな時間でした。
琉球新天地はテイクアウトで利用しましたが、頼んだ商品どれも美味しく、次伺えるなら店内でいただきたいと思いました。
子どもたちは海に屋外プールに、屋内プールにと朝から夜まで遊べて大満足な上にプールの後は大浴場と、寝るまで楽しめたようです。
朝や夕方にホテルの敷地内を散歩したのもとても気持ちがよかったです。
4日間、ホテルから1歩も出ず楽しめました。
ビーチステーションでは釣りをしようか家族で悩んでいたところ、満潮の時間やおすすめの時間を気さくに教えてくださり、おかげでスケジュールも立てやすくなりお魚も釣れて楽しめました。
チェックアウト時には、誕生日だったからと言うことで、息子と夫にプレゼントを用意してくださり、もう本当に書ききれないほど幸せな滞在でした。空港までの送迎バスの中では、BEACHSIDE GRILL 夏至南風のライブで聴いた、メリー荒木さんの「Chocolate Okinawa」がかかっていて、ライブ中も泣きそうになりながら聴いていましたが、バスの中でも、石垣島の海や空気に抱きしめられているような温かい気持ちになり、泣きそうになりました。
最後の最後まで本当に素晴らしいホテルでした。
また利用したいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年05月

5月16日から3泊4日しました。とても楽しい旅になりました。
石垣島を堪能して、最高の思い出が出来ました。6歳と2歳の子供達も、また行きたいと何度も行ってます！

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2024年05月

5回目の宿泊です。
孫と2家族で2室、大浴場やプールに近いガーデン棟に泊まりました。
この度初めてホテル内のビーチサイドグリル夏至南風で夕食をとりましたが、とても良かったです。お誕生日ケーキを準備してくださった女性スタッフさんがとても良い方でした。忘れ物にも丁寧に対応してくださいました。
お料理はどれも美味しく飲み物もフリードリンクをつけて、ライブを見ながら楽しい時間でした。
ラストオーダーを聞きにきてくれますが、忙しいのか時間がかかるようです。子供がいたので、キャンセルして部屋に引き上げました。大人だけなら、とても美味しかったので待ってました。お腹いっぱいなのに欲張りですね。
食べたいものがある場合は、早めに声がけした方が良いかも知れません。
こちらのレストランはぜひリピートしたいです。
ドラゴンボートのアクティビティもとても楽しかった。
帰ってからもビデオを見て喜んでいます。
今回もスタッフの方のホスピタリティの高い接客に感謝することがたくさんありました。毎回ホッとするホテルです。また利用させてください。ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年04月

敷地内のプール、ビーチで２日遊んだ。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年04月

フロントの方も感じの良い方ばかりだった。部屋のWi-Fiが使えず相談させて頂いたが、親身に対応いただいた。朝食ビュッフェ会場も部屋から予約出来るため、レストラン前で待つ事もなく、品数も多く3泊したが満足。
一つ残念なのは、コインランドリーの少なさ。皆夜遅くまでランドリー前で順番待ちをしていた。部屋数に明らかに見合っていない。夏に向けて、益々需要が増える事が予想されるため、ランドリーを大幅に増設して欲しい！！！
近いうちにまたお世話になります！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年03月

八重山の他のリゾートには裏切られた記憶が多いですが、お得なプランなので予約したら、たいへん正解でした。リゾートホテルにありがちの「おごり」が全くなくて、とてもやさしいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2024年04月

３月２０日に家族で宿泊しました。海岸に沿って１キロくらいホテルがあるので部屋の位置を心配しました。今回はフロントに近いノースウィングだったのでとても良かったです。
全体的にはとても良いリゾートホテルです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年03月

３月１８日に家族で宿泊しました。オーシャンビューにこだわってこのプランにしましたが、建物と海の間は背の高い樹木が生い茂っているので期待するほどの眺めではないです。その他は申し分のないとても良いリゾートホテルです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年03月

石垣島で人気ホテルはほとんど泊まりましたが、コスパや施設の充実度が高く、一番好きなホテルです。
ラグジュアリーな雰囲気もありながら、子連れでも肩身狭く過ごす必要もなく、のびのびさせてあげられます。
特に食事会場では、子連れは同じスペースに集めてくださり、キッズコーナーのあるレストランもあるので、とても楽でした。
大浴場も広くて、タオルも追加で貰えました。また、海には砂遊びグッズがあり、レンタルできます。
釣り体験や、山羊の餌やり体験なども施設内で出来るので、ホテルから出る事なく過ごせました。
カートもあって、移動が大変な時に便利で子供は絶対に喜びます。
また、今回はヴィラタイプにしていたので、心配でしたが、たまたま部屋の立地も良かったので大変助かりました。
スタッフの方も明るく挨拶してくれたり、子供にも話しかけてくださり、優しい方が多かった印象です。
唯一、電子レンジがフロントにしか無かったので、ランドリーの場所などにあったら助かります。


とても素敵な体験が出来ましたので、また是非利用したいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年03月

全ての面で大満足です！
今度は家族全員で行きたいと思っています。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年03月

昨年あまりにも感動して2年連続で同じお部屋に宿泊。
2歳以下の子連れには、ロビーやプールサイドから最寄りのガーデンテラス一択です！！
2月末に宿泊しましたが十分暑かったので外のプールも夕方まで子連れで入っても平気な気温でした。
ファミリールームは自宅のリビングのように広々していて使いやすく、子どもが走り回っても安心。
低めのキングサイズベッドも快適です。
来年は3歳になるのでファミリールームは卒業かも？
子連れが多く、朝食ビュッフェも子連れは同じエリアに案内されるので多少子供が騒いでも周りに気兼ねなく食べれてありがたいです。
フサキに毎年泊まりたくて石垣島に行くくらい大好きなホテルです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2024年02月

１月１５日から４泊、家族５人で利用しました。シーズン的にゲストが少なめだったのでプール、大浴場、レストラン（朝食利用）全ての施設を利用する際に待たされる事も、心理的に急かされる事なくのんびり出来ました。
スタッフの方々はフロントからライフセーバーの方まで皆さん明るく挨拶してくださり、カートで部屋まで送って頂く際も我が家の子供たちのわがままに優しく対応して頂きありがとうございました。また私達含め、すれ違うゲストに対しての気遣いはさすがだと思いました。
毎朝外のプール周りの落ち葉や砂の掃除や、広大な敷地内の植木や芝生の手入れなどリゾートとしての環境維持もきちんしていて感銘を受けました。
お部屋はきちんと掃除が行き届いておりアメニティなども我が家には十分でした。

最後にお願いがあります。
ボールドキッチンにて朝食を頂きました。内容はどれも美味しく、スタッフの方々も明るく親切でした。ただ、飲み物（オレンジジュース）をサーバーに足す際にラベルは剥がされておりましたが、ペットボトルから足されておりました。何か別容器を使用した方が良いかと思います。調理スタッフ（コック帽を被った方）が頭を手でかいてそのままでした。手袋の交換をした方が良いかと。シリアルなどが置いてあるエリアのテーブル下に炒飯のもとがストックしてあるのが丸見えでした。テーブルクロスや目隠しを。
些細な事ですが、もう少し工夫されるとさらに素晴らしいリゾートになるかと思います。
石垣島に行く際はまた利用したいと思います。
レビューでは厳しいご意見もありますが、私は素晴らしいリゾートであり、検討されている方にはお勧めしたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年01月

まずロビーが豪華でリゾートに来たっていう雰囲気が満点です。ロビーを抜けて海に向かうと、ここは日本？って思うぐらい雰囲気が海外でかっこいいです。プールサイドにとってもお洒落なバーがあって、夜はさらにロマンティックで素敵な雰囲気ですよ。おススメです。
お部屋はヴィラタイプで、これまたリゾート感満点で、テンション上がりました。居心地よかったです。
また泊りたいなあと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年12月

11月26日から3泊でお世話になりました。評価点のとおり、ほとんどの面で満足しました。この広大な敷地、建物のメンテナンスは本当にたいへんなことだと思うのですが、しっかりされていて施設の清潔さやスタッフの方々の笑顔やサービスに感動しました。また、1泊目に大浴場の露天風呂が故障していたのですが、次の日には修理されていたことにも驚きました。
ただ、少しだけ気になった点といえば、
①大浴場のドライヤーが5台のうち1台故障していましたが、3泊のうちに修理または交換はありませんでした。
②2日目、客室清掃後に部屋に入ったら、ベッドの上におそらくスタッフの方の忘れ物（スマホ）があり、フロントに届けたのですが、その時受け取った方の対応が残念（どのような状態だったかの確認や、清掃が完璧に行われていなかったことについてのコメントが無く、ほぼ無言で受け取っただけ）
いずれも大きな問題ではありませんが、また次もぜひ利用したいと思ったので細かいことをすみません。他のことは全て快適でした。ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年11月