5回目の宿泊です。
孫と2家族で2室、大浴場やプールに近いガーデン棟に泊まりました。
この度初めてホテル内のビーチサイドグリル夏至南風で夕食をとりましたが、とても良かったです。お誕生日ケーキを準備してくださった女性スタッフさんがとても良い方でした。忘れ物にも丁寧に対応してくださいました。
お料理はどれも美味しく飲み物もフリードリンクをつけて、ライブを見ながら楽しい時間でした。
ラストオーダーを聞きにきてくれますが、忙しいのか時間がかかるようです。子供がいたので、キャンセルして部屋に引き上げました。大人だけなら、とても美味しかったので待ってました。お腹いっぱいなのに欲張りですね。
食べたいものがある場合は、早めに声がけした方が良いかも知れません。
こちらのレストランはぜひリピートしたいです。
ドラゴンボートのアクティビティもとても楽しかった。
帰ってからもビデオを見て喜んでいます。
今回もスタッフの方のホスピタリティの高い接客に感謝することがたくさんありました。毎回ホッとするホテルです。また利用させてください。ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年04月

敷地内のプール、ビーチで２日遊んだ。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年04月

フロントの方も感じの良い方ばかりだった。部屋のWi-Fiが使えず相談させて頂いたが、親身に対応いただいた。朝食ビュッフェ会場も部屋から予約出来るため、レストラン前で待つ事もなく、品数も多く3泊したが満足。
一つ残念なのは、コインランドリーの少なさ。皆夜遅くまでランドリー前で順番待ちをしていた。部屋数に明らかに見合っていない。夏に向けて、益々需要が増える事が予想されるため、ランドリーを大幅に増設して欲しい！！！
近いうちにまたお世話になります！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年03月

朝ご飯が、洋食、和食ともおいしかった。
特に和食海鮮丼は、最高！
プライベートビーチでは、サンゴがいっぱい落ちており腰くらいの深さに熱帯魚が沢山いた。
虫かごで海の中を見ていたが好奇心旺盛な熱帯魚とお見合い！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年04月

３月２０日に家族で宿泊しました。海岸に沿って１キロくらいホテルがあるので部屋の位置を心配しました。今回はフロントに近いノースウィングだったのでとても良かったです。
全体的にはとても良いリゾートホテルです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年03月

３月１８日に家族で宿泊しました。オーシャンビューにこだわってこのプランにしましたが、建物と海の間は背の高い樹木が生い茂っているので期待するほどの眺めではないです。その他は申し分のないとても良いリゾートホテルです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年03月

お世話になりました。
12月冬の時期に一度お邪魔して、ファンとなり、3月にまたお世話になりました。お部屋、広く開放的、お掃除も行き届いていて、気持ちがよいです。
大きな敷地内の移動は、カートの送迎がありますが、お天気良ければお散歩で気にならない距離です。
朝食も種類豊富、美味しくいただきました。
中庭やプールの水の中の清掃もこまめに対応されていて、何より、スタッフの皆様が笑顔でご挨拶くださり、気持ちがよいです。
青い海と青い空、幸せな時間に大変癒やされます、またお伺いしたいです。
ホテル側の問題ではないのですが、大浴場にそのまま水着で来て、脱衣所が水浸しだったり、浴槽内長い髪の毛をまとめずに、浸かっていたり、マナーを考えてほしいな、と、思う場面に、遭遇したのは少し残念でした。
それでも、トータルでは、本当に満足度の高いリゾートだと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年03月

友人の結婚式に参加するため3月の平日に宿泊しました。
広大な敷地で多少の不便はありますがゴーカートや駐車場までの送迎もありカバーされています。2日とも帰宅が遅かったので大浴場が利用できなかったのが心残りです。大浴場も自分が泊まるエリアから離れていたので立地を真ん中に、出来れば24h利用可能にしてくれると嬉しいです。素敵なプールにプライベートビーチ朝食は2ヶ所のレストランから選べ長期滞在したくなるホテルです。
今度は家族で利用します。

旅行の目的

その他

同伴者

仕事仲間

宿泊年月

2024年03月

3月12日から14日まで宿泊しました。スタッフの方は親切丁寧に対応してくれてとても嬉しかったです！
屋外のプールやアクティビティなどホテル内でも楽しめました！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年03月

ホテル内で完結するので子連れには最高！
3月上旬に宿泊し肌寒いけどなんとか外のプールにも入れました。
子供が大喜びの仕掛けたっぷりのプールで楽しませてもらいました。
屋内プールも最高でした。アームリングや浮き輪がたくさんあったので安心して子供達と遊べました。
子供は宝探しのなぞなぞが楽しかったようです。ご褒美が結構豪華でびっくりしました。
今回はホテル内でゆっくりしたいと思っていたので、こちらを選んでよかったと思いました。

ただ残念なことにスタッフの方によってサービスに大変差があると感じました。
チェックイン時にお部屋の準備ができたらお電話しますと言われずーっと待っていましたが、一向に連絡が来ませんでした。
3時を過ぎてからスタッフの方を捕まえてそろそろ準備ができましたか？と尋ねたら「3時過ぎてるのでもうできてます。フロントに鍵を取りに行ってください」との返答でした。
その方はチェックインを担当してくださった方でした。
ご自身で準備ができたら電話をします、と案内したのであればまずは連絡がないことを一言謝罪すべきではないでしょうか。
早くプールに入りたかったのですが、無駄な時間を過ごしました。
子供用の館内着があることを知らず、他の子が着ているのを見てあれは買ったのかな？とずっと思っていました。
貸し出しがあることも一言フロントで案内していただきたかったです。
印象としてはこちらから聞かないと何も教えてもらえない、という感じでした。
初めて行く者としては知らないことが多くちょっと不親切に思いました。

それ以外では、スタッフの方たちがすれ違う時に挨拶してくださったり子供に声をかけてくださったり気持ちよく滞在できました。
特に琉球新天地というレストランでは皆さんに優しくしていただきました。
朝食で３回、夕食で２回も伺いました。
お食事も美味しく、スタッフの方達も優しいので子連れにはおすすめです。
中華粥と八重山そばがとても美味しくて何度も食べました。
騒がしくしてしまいましたが親切にしてくださり感謝しています。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年03月

建物も、プールもリゾート感抜群で最高でした！
朝食バイキングも豪華で、座席も素敵で朝からテンションが上がりました！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年03月

ホテルの雰囲気は、とっても良くてリフレッシュ出来ましたが、気になることが、ところどころありました。期待が大きかったので、少し残念でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年03月

全ての面で大満足です！
今度は家族全員で行きたいと思っています。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年03月

　2/27より3泊しました。中2日、お天気が良く、石垣島内の観光と西表島のツアーに参加したのですが、フサキリゾートを出るのがもったいないくらい居心地良く、用事が済むとすぐ帰宅していました。雨でもリゾート内でしたら退屈しないです。
　ガーデンテラスに宿泊したのですが、食事会場や風呂、ロビーにも近く過ごしやすかったです。眺望の指定が出来なかったので1階の部屋でした。ベランダに出てのんびり…は向かいの部屋が近いため難しかったです。
　その他サービスも食事もとても満足です。次の機会も是非フサキを利用したいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年02月

昨年あまりにも感動して2年連続で同じお部屋に宿泊。
2歳以下の子連れには、ロビーやプールサイドから最寄りのガーデンテラス一択です！！
2月末に宿泊しましたが十分暑かったので外のプールも夕方まで子連れで入っても平気な気温でした。
ファミリールームは自宅のリビングのように広々していて使いやすく、子どもが走り回っても安心。
低めのキングサイズベッドも快適です。
来年は3歳になるのでファミリールームは卒業かも？
子連れが多く、朝食ビュッフェも子連れは同じエリアに案内されるので多少子供が騒いでも周りに気兼ねなく食べれてありがたいです。
フサキに毎年泊まりたくて石垣島に行くくらい大好きなホテルです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2024年02月

2月14日から3泊宿泊しました。食事がとても美味しかったです。1回ディナーブッフェ付きで　大満足です。部屋からは海が見えませんが　部屋をでるとすぐに海が見えるので　問題ありません。大浴場のシャンプーとボディーソープの泡立ちが悪くて　薄めてるの？と思ってしまいます。スタッフの接客もとても気持ちよかったです。また　泊まりに行きます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2024年02月

一月末でしたが、そこそこ温かく、過ごしやすかったです。ホテルの方もみんな親切で声をかけてくださったり、ソーイングセットを、借りたいというとすぐもってきてくれました。お部屋も広めでゆったりしてまた、テラスを、出ると素敵な中庭になっていたのですが、隣やお向かいとは距離がいい感じにあり、くつろげて素敵でした。ただ、３日とも晴天はなく星空も見えなかったのが、残念でしたが、オフシーズンなので、空いていてゆっくりすごせました。食事も毎回美味しくて楽しみでした。
お値段もリーズナブルだったので、またこの時期にゆっくり来たいなと思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年01月

口コミがよくはじめ伺いました。

ディナータイムのスタッフさんがとても素敵な方でした。

ホテルの素敵なところを教えてくださったりお写真もいいポジションで撮ってくださったりホテルマンらしいオールバックのダンディーな方でした）

大人のアルコール飲み放題は種類が多く大満足です。

スパークリングワインやワインも豊富です！

子どものソフトドリンクが種類が少なかったですが1400円は少し高く感じてしまいました涙
（フルーツ系が苦手でお茶と牛乳しか飲めるものがなかった）



ホテルが素敵な場所だからお客様もとてもいい方が多く

お互い心地の良い距離感での会話で終始癒やしの旅でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年01月

2回目の宿泊でしたが子ども達もいつも満足しています。
また石垣島へ行く際は宿泊したいなと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年01月

夕食はとても美味しくチョコフォンデュができたり楽しかったです。朝食もお腹いっぱいになるまでたくさんたべて満足でした！温泉、冬でも入れる 室内プール、ジム飽きることなくホテルの中だけで楽しめるのが良かったです！また行きたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年12月