5回目の宿泊です。
孫と2家族で2室、大浴場やプールに近いガーデン棟に泊まりました。
この度初めてホテル内のビーチサイドグリル夏至南風で夕食をとりましたが、とても良かったです。お誕生日ケーキを準備してくださった女性スタッフさんがとても良い方でした。忘れ物にも丁寧に対応してくださいました。
お料理はどれも美味しく飲み物もフリードリンクをつけて、ライブを見ながら楽しい時間でした。
ラストオーダーを聞きにきてくれますが、忙しいのか時間がかかるようです。子供がいたので、キャンセルして部屋に引き上げました。大人だけなら、とても美味しかったので待ってました。お腹いっぱいなのに欲張りですね。
食べたいものがある場合は、早めに声がけした方が良いかも知れません。
こちらのレストランはぜひリピートしたいです。
ドラゴンボートのアクティビティもとても楽しかった。
帰ってからもビデオを見て喜んでいます。
今回もスタッフの方のホスピタリティの高い接客に感謝することがたくさんありました。毎回ホッとするホテルです。また利用させてください。ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年04月

敷地内のプール、ビーチで２日遊んだ。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年04月

初めて娘と石垣に。ビーチでもプールでも遊べるので、とてもよかったです。
自販機でお茶のペットボトルがないのだけはちょっと困りました。（ショップにもいろいろありましたが、なぜかなく、、）
ほかはとてもよかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年04月

フロントの方も感じの良い方ばかりだった。部屋のWi-Fiが使えず相談させて頂いたが、親身に対応いただいた。朝食ビュッフェ会場も部屋から予約出来るため、レストラン前で待つ事もなく、品数も多く3泊したが満足。
一つ残念なのは、コインランドリーの少なさ。皆夜遅くまでランドリー前で順番待ちをしていた。部屋数に明らかに見合っていない。夏に向けて、益々需要が増える事が予想されるため、ランドリーを大幅に増設して欲しい！！！
近いうちにまたお世話になります！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年03月

幼児連れで滞在した感想です。
動線を優先してガーデンテラスを選んだのですが、期待通りホテル内の移動に便利だったのと、室内も綺麗で良かったです。
子はとにかくプールが気に入り、連日数時間遊んでいました。
動物えさやり、庭やビーチ散歩、カート乗車すらも楽しんでいたので、観光あまりしない場合もそれなりに過ごせると思います。
幼児連れの観点で改善を要望するとしたら、ホテル内ショップ2個所に軽食がない(カップラーメンやお菓子くらい)のでもう少し何か置いてほしいです。
初日に中華ディナー楽しんだのですが味がたまたま子にあわず、急遽買いに行きましたが入手できずでした。
後日テイクアウトメニューで白米、テラスショップレジ横でパン数点は見つけました。
最後に、私が接したスタッフさんは皆さん感じよく、子にも優しかったです。ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年04月

朝ご飯が、洋食、和食ともおいしかった。
特に和食海鮮丼は、最高！
プライベートビーチでは、サンゴがいっぱい落ちており腰くらいの深さに熱帯魚が沢山いた。
虫かごで海の中を見ていたが好奇心旺盛な熱帯魚とお見合い！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年04月

八重山の他のリゾートには裏切られた記憶が多いですが、お得なプランなので予約したら、たいへん正解でした。リゾートホテルにありがちの「おごり」が全くなくて、とてもやさしいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2024年04月

３月２０日に家族で宿泊しました。海岸に沿って１キロくらいホテルがあるので部屋の位置を心配しました。今回はフロントに近いノースウィングだったのでとても良かったです。
全体的にはとても良いリゾートホテルです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年03月

一言でいうと、料金並みのとても素晴らしいリゾートホテルでした！

ガーデンテラスの和洋室に大人3名子ども3名(小1、3歳、1歳)で宿泊しました。

お部屋の良かった点は、プールとビーチが近い、大浴場＆室内プールも近い、フロントも近いほぼ中央に位置しており、幼い子と祖母にも割と易しい立地でした。
また、お風呂とトイレ別、畳もやわらかく気持ちいい、水着などを干しやすいタオル掛けや、オープンクローゼットのような荷物置き場がしっかりあって、かなり快適でした。

一点試練だったのは、室内プールの更衣室から大浴場まで水着移動可能とのことでしたが、遠い。
一階から2階への移動は、小さい子がいる身ではかなり苦労し、室内プールの受付の方に「助けてくださーーい！！」とお声掛けしました(笑)

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年03月

お世話になりました。
12月冬の時期に一度お邪魔して、ファンとなり、3月にまたお世話になりました。お部屋、広く開放的、お掃除も行き届いていて、気持ちがよいです。
大きな敷地内の移動は、カートの送迎がありますが、お天気良ければお散歩で気にならない距離です。
朝食も種類豊富、美味しくいただきました。
中庭やプールの水の中の清掃もこまめに対応されていて、何より、スタッフの皆様が笑顔でご挨拶くださり、気持ちがよいです。
青い海と青い空、幸せな時間に大変癒やされます、またお伺いしたいです。
ホテル側の問題ではないのですが、大浴場にそのまま水着で来て、脱衣所が水浸しだったり、浴槽内長い髪の毛をまとめずに、浸かっていたり、マナーを考えてほしいな、と、思う場面に、遭遇したのは少し残念でした。
それでも、トータルでは、本当に満足度の高いリゾートだと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年03月

全ての面で大満足です！
今度は家族全員で行きたいと思っています。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年03月

昨年あまりにも感動して2年連続で同じお部屋に宿泊。
2歳以下の子連れには、ロビーやプールサイドから最寄りのガーデンテラス一択です！！
2月末に宿泊しましたが十分暑かったので外のプールも夕方まで子連れで入っても平気な気温でした。
ファミリールームは自宅のリビングのように広々していて使いやすく、子どもが走り回っても安心。
低めのキングサイズベッドも快適です。
来年は3歳になるのでファミリールームは卒業かも？
子連れが多く、朝食ビュッフェも子連れは同じエリアに案内されるので多少子供が騒いでも周りに気兼ねなく食べれてありがたいです。
フサキに毎年泊まりたくて石垣島に行くくらい大好きなホテルです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2024年02月

今回初めての利用で3泊させて頂きました。非常に満足出来た宿泊となりました。利用が2月上旬だったので、まだ海や屋外プールには入る事は出来なかったのですが、プールサイドもビーチサイドも非常に綺麗でした。利用者も少ないのに、常に清掃されてるんだなと感心しました。屋内プールを利用しましたが、こちらも非常に綺麗でした。無料の子供用浮輪もあるので、家から持って行く必要がないと思います。(浮輪12個ぐらい。アームリングも同じぐらい)また、少し小さいウォータースライダーがあって楽しむ事が出来ます。ノースサイドに宿泊でしたが、駐車場(P2)がすぐに満車になり、少し離れた(P1)に停める事になりますが、ロビーからP1まで無料で送迎してくれるので問題ありません。また夜でも駐車場からロビーまで送迎してくれます。朝食付きプランだったので、毎朝利用しましたが、大変満足出来ました。洋食メインと和食メインのレストランがあり、どちらも利用する事が出来ます。連泊だったので、交互に行きましたが、メニュー内容も違うので飽きる事がありませんでした。部屋も非常に綺麗ですし、アメニティーも充実しています。部屋着ですが、ワンサイズしかありません。少しゆったりと着たい場合は自身で部屋着を持って来る方がいいと思います。(185cm男性利用時)
また必ず来たいと思えるホテルだと思います。次回は夏に必ず利用します！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年02月

一月末でしたが、そこそこ温かく、過ごしやすかったです。ホテルの方もみんな親切で声をかけてくださったり、ソーイングセットを、借りたいというとすぐもってきてくれました。お部屋も広めでゆったりしてまた、テラスを、出ると素敵な中庭になっていたのですが、隣やお向かいとは距離がいい感じにあり、くつろげて素敵でした。ただ、３日とも晴天はなく星空も見えなかったのが、残念でしたが、オフシーズンなので、空いていてゆっくりすごせました。食事も毎回美味しくて楽しみでした。
お値段もリーズナブルだったので、またこの時期にゆっくり来たいなと思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年01月

口コミがよくはじめ伺いました。

ディナータイムのスタッフさんがとても素敵な方でした。

ホテルの素敵なところを教えてくださったりお写真もいいポジションで撮ってくださったりホテルマンらしいオールバックのダンディーな方でした）

大人のアルコール飲み放題は種類が多く大満足です。

スパークリングワインやワインも豊富です！

子どものソフトドリンクが種類が少なかったですが1400円は少し高く感じてしまいました涙
（フルーツ系が苦手でお茶と牛乳しか飲めるものがなかった）



ホテルが素敵な場所だからお客様もとてもいい方が多く

お互い心地の良い距離感での会話で終始癒やしの旅でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年01月

子供に対して凄く親切でした。スタッフに「生き物カード下さい」と言ったら貰え、お菓子と交換してもらえる生き物カードを子供が毎日集めて喜んでました。
その時も全てのスタッフが子供に目線を合わせてくれて感心しました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年01月

夕食はとても美味しくチョコフォンデュができたり楽しかったです。朝食もお腹いっぱいになるまでたくさんたべて満足でした！温泉、冬でも入れる 室内プール、ジム飽きることなくホテルの中だけで楽しめるのが良かったです！また行きたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年12月

まずロビーが豪華でリゾートに来たっていう雰囲気が満点です。ロビーを抜けて海に向かうと、ここは日本？って思うぐらい雰囲気が海外でかっこいいです。プールサイドにとってもお洒落なバーがあって、夜はさらにロマンティックで素敵な雰囲気ですよ。おススメです。
お部屋はヴィラタイプで、これまたリゾート感満点で、テンション上がりました。居心地よかったです。
また泊りたいなあと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年12月

11月26日から3泊でお世話になりました。評価点のとおり、ほとんどの面で満足しました。この広大な敷地、建物のメンテナンスは本当にたいへんなことだと思うのですが、しっかりされていて施設の清潔さやスタッフの方々の笑顔やサービスに感動しました。また、1泊目に大浴場の露天風呂が故障していたのですが、次の日には修理されていたことにも驚きました。
ただ、少しだけ気になった点といえば、
①大浴場のドライヤーが5台のうち1台故障していましたが、3泊のうちに修理または交換はありませんでした。
②2日目、客室清掃後に部屋に入ったら、ベッドの上におそらくスタッフの方の忘れ物（スマホ）があり、フロントに届けたのですが、その時受け取った方の対応が残念（どのような状態だったかの確認や、清掃が完璧に行われていなかったことについてのコメントが無く、ほぼ無言で受け取っただけ）
いずれも大きな問題ではありませんが、また次もぜひ利用したいと思ったので細かいことをすみません。他のことは全て快適でした。ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年11月

全体的良かったです。ご飯も美味しく綺麗な部屋でした。ビーチもプールも雰囲気バッチリでした。
ただ、夕食付きのプランだったのですがフロントの方に全く説明を受けなくて予約であったり券を持って行くなど困りました。設備に関する事も聞いても適当な返事でした。
その他の歩いてるスタッフに聞いても冷たかったです。期間限定のアルバイトなのか正直ビジネスホテルの接客の半分もないレベル。客も多く大変かもしれませんが友達ではなくお金払ってるんで聞いたら丁寧に教えて欲しい。
利用される方はしつこいぐらい聞かないと部屋を往復したり後でそうだったのかと言うことがあるので注意です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2023年11月