いつもフサキビーチリゾート ホテル＆ヴィラズをご利用いただき、誠にありがとうございます。
BEACHSIDE GRILL 夏至南風につきまして、ご満足いただけた様子を拝読でき、レストランスタッフ一同大変嬉しく存じます。しかしながら、ラストオーダーに関しましてお待たせし、お召し上がりいただけなかったこと、深くお詫び申し上げます。こちらのコメントはレストランスタッフに共有させていただき、今後の改善に努めてまいります。
是非、またご来館いただけることを心よりお待ちいたしております。 この度はご投稿いただき、ありがとうございました。

フサキビーチリゾート ホテル＆ヴィラズ フロントマネージャー

この度は、フサキビーチリゾート ホテル＆ヴィラズをご利用いただきありがとうございます。
ご滞在につきましてのコメント、誠にありがとうございました。
また機会がございましたら、当リゾートにご宿泊いただければ幸いです。

フサキビーチリゾート ホテル＆ヴィラズ フロントマネージャー

この度は、フサキビーチリゾート ホテル＆ヴィラズをご利用いただきありがとうございます。

せっかくご利用いただいたにもかかわらず、ビュッフェレストラン「ISHIGAKI BOLD KITCHEN」の営業に関しまして、ご不便、ご迷惑をおかけいたしましたこと、お詫び申し上げます。

当該レストランで食事をされ体調不良を訴えられている方がおられる中で、速やかにレストラン内の衛生点検を行い安全を確認することを優先し、事前のご案内に及ばずご迷惑をおかけしましたこと、深くお詫び申し上げます。また、レストランの営業再開日に係るご案内につきましても至らず、重ねてご不便をおかけいたしました。

今後は、ご利用いただく皆様により安心・安全にお過ごしいただけるよう、精進してまいります。

フサキビーチリゾート ホテル＆ヴィラズ 総支配人 金子

この度は、フサキビーチリゾート ホテル＆ヴィラズをご利用いただきありがとうございます。
ご滞在につきましてのコメント、誠にありがとうございました。ご満足いただけた様子を拝読でき、スタッフ一同大変嬉しく存じます。ご朝食会場は洋食メインのビュッフェ会場「ISHIGAKI BOLD KITCHEN」、和食・中華メインのビュッフェ会場「琉球新天地」の2会場をご用意しておりますので、お好きな会場でお召し上がりいただけます。
また機会がございましたら、当リゾートにご宿泊いただければ幸いです。

フサキビーチリゾート ホテル＆ヴィラズ フロントマネージャー

この度はフサキビーチリゾート ホテル＆ヴィラズをご利用いただき、誠にありがとうございます。 ご滞在に関しましてのお褒めのお言葉を頂戴し、スタッフ一同大変嬉しく存じます。 当ホテルでは様々なプランをご用意しております。 是非、また当リゾートにお越しいただければ幸いです。 この度はご投稿いただき、ありがとうございました。 フサキビーチリゾート ホテル＆ヴィラズ フロントマネージャー

この度はフサキビーチリゾート ホテル＆ヴィラズをご利用いただき、誠にありがとうございます。
ご滞在に関しましてのお褒めのお言葉、各施設棟もご満喫頂けたようで、スタッフ一同大変嬉しく存じます。
お客様のお言葉に甘んじることなく、お客様のご期待に沿えるサービスがご提供できるよう、努めてまいります。
是非、また当リゾートにお越しいただければ幸いです。 この度はご投稿いただき、ありがとうございました。

フサキビーチリゾート ホテル＆ヴィラズ フロントマネージャー

この度は、フサキビーチリゾート ホテル＆ヴィラズをご利用いただきありがとうございます。

ご滞在につきましてのコメント、誠にありがとうございました。

当館は南北に約1.2kmの敷地が広がり、海の碧、自然の緑が広がるビーチリゾートでございます。
ご移動に関しましては、館内に巡回カートが運行しておりますので、
各施設、お部屋へのご送迎の他、館内の周遊なども行っておりますのでお気軽にフロントまでお声がけくださいませ。

また次回も機会がございましたら、当リゾートにご宿泊いただければ幸いです。

フサキビーチリゾート ホテル＆ヴィラズ
フロント マネージャー

この度は、フサキビーチリゾート ホテル＆ヴィラズをご利用いただきありがとうございます。

ご滞在につきましてのコメント、誠にありがとうございます。

オーシャンビューの眺望にてご期待に添えなくご迷惑おかけし申し訳ございませんでした。
当ホテルとビーチの間には古くから文字通り石垣島地方を襲う暴風雨から家や土地を守ってもらう役割のある防風林があり、
3階のオーシャンビューはその木々を超えてからのオーシャンビュー眺望となります。

ガーデンテラス棟にありますオーシャンビューに関しましてはプールを挟む眺望となりますが、高さの異なる木々がない分海の見える範囲は広がるかと存じます。

ご滞在につきましてのコメント、誠にありがとうございました。
また次回も是非機会がございましたら、当リゾートにご宿泊いただければ幸いです。

フサキビーチリゾート ホテル＆ヴィラズ
フロント マネージャー

この度は、フサキビーチリゾート ホテル＆ヴィラズをご利用いただきありがとうございます。
ご滞在につきましてのコメント、誠にありがとうございました。ご満足いただけた様子を拝読でき、大変嬉しく存じます。ご宿泊いただいたガーデンテラスのお部屋は、仰るとおりビーチやプール・フロント・大浴場にアクセスがしやすい客室棟でファミリーの方からも非常に人気が高い客室タイプとなっております。
また機会がございましたら、当リゾートにご宿泊いただければ幸いです。

フサキビーチリゾート ホテル＆ヴィラズ フロントマネージャー

この度は、フサキビーチリゾート ホテル＆ヴィラズをご利用いただきありがとうございます。
ご滞在につきましてのコメント、誠にありがとうございました。ご満足いただけた様子を拝読でき、スタッフ一同大変嬉しく存じます。
また機会がございましたら、当リゾートにご宿泊いただければ幸いです。

フサキビーチリゾート ホテル＆ヴィラズ フロントマネージャー

この度はフサキビーチリゾート ホテル＆ヴィラズをご利用いただき、誠にありがとうございます。
ご滞在に関しましてのお褒めのお言葉、各施設棟もご満喫頂けたようで、スタッフ一同大変嬉しく存じます。
お客様のお言葉に甘んじることなく、お客様のご期待に沿えるサービスがご提供できるよう、努めてまいります。
是非、また当リゾートにお越しいただければ幸いです。 この度はご投稿いただき、ありがとうございました。

フサキビーチリゾート ホテル＆ヴィラズ フロントマネージャー

昨年に引き続き、フサキビーチリゾート ホテル＆ヴィラズをご利用いただきありがとうございます。
ご滞在につきましてのコメント、誠にありがとうございました。ご満足いただけた様子を拝読できましたこと、スタッフ一同大変嬉しく存じます。
また機会がございましたら、当リゾートにご宿泊いただければ幸いです。

フサキビーチリゾート ホテル＆ヴィラズ フロントマネージャー

この度は、フサキビーチリゾート ホテル＆ヴィラズをご利用いただきありがとうございます。
ご滞在につきましてのコメント、誠にありがとうございました。ご指摘いただきました大浴場のシャンプーにつきまして、ご不快な念をおかけし、申し訳ございませんでした。ご指摘後、全て中身を確認させていただき、薄まったものはなく、オーガニック成分が含まれているシャンプー・ボディーソープでございましたため、泡立ちが良くなかった可能性もございます。
いずれにせよ、貴重なご意見を頂戴し、誠にありがとうございます。今後の検討事項として関係各所に共有させていただきます。
また機会がございましたら、当リゾートにご宿泊いただければ幸いです。

フサキビーチリゾート ホテル＆ヴィラズ レクリエーションマネージャー

この度は、フサキビーチリゾート ホテル＆ヴィラズをご利用いただきありがとうございます。
ご滞在につきましてのご満足いただけた様子を拝読でき、スタッフ一同大変嬉しく存じます。1月末頃は日によっては半袖でもお過ごしいただける陽気となっており、夏と比べても湿気が少ない分、過ごしやすい時期となっております。
ぜひ、次回のご来館もお待ちいたしております。

フサキビーチリゾート ホテル＆ヴィラズ フロントマネージャー

この度は、フサキビーチリゾート ホテル＆ヴィラズをご利用いただきありがとうございます。
ご滞在につきましてのコメント、誠にありがとうございました。レストランスタッフにつきましてお褒めの言葉を頂戴できましたこと、またご満足いただけた様子も拝読できましたこと大変うれしく存じます。
今後も全てのスタッフが、お客様に寄り添い、気持ちよくご滞在いただけるよう努めてまいります。

また機会がございましたら、当リゾートにご宿泊いただければ幸いです。

フサキビーチリゾート ホテル＆ヴィラズ レストランマネージャー

この度は、フサキビーチリゾート ホテル＆ヴィラズをご利用いただきありがとうございます。
ご滞在に関しましてご不快な念をおかけし、大変申し訳ございませんでした。

日中やお休みいただく時間帯の賑やかな空間、お部屋などがございましたらフロントスタッフにて都度対応を行っておりますが、今後はより一層お客様に寄り添ったご滞在のお手伝いができるよう努めてまいります。

また機会がございましたら、当リゾートにご宿泊いただければ幸いです。

フサキビーチリゾート ホテル＆ヴィラズ フロントマネージャー

この度はフサキビーチリゾート ホテル＆ヴィラズをご利用いただき、誠にありがとうございます。
ご滞在に関しましてのお褒めのお言葉、各施設棟もご満喫頂けたようで、スタッフ一同大変嬉しく存じます。
お客様のお言葉に甘んじることなく、お客様のご期待に沿えるサービスがご提供できるよう、努めてまいります。
是非、また当リゾートにお越しいただければ幸いです。 この度はご投稿いただき、ありがとうございました。

フサキビーチリゾート ホテル＆ヴィラズ フロントマネージャー

この度は、フサキビーチリゾート ホテル＆ヴィラズをご利用いただきありがとうございます。
ご滞在につきましてのコメント、誠にありがとうございました。
フロントスタッフのご案内不足、お客様に対するご対応につきましてご不快な念をおかけし、大変申し訳ございませんでした。

今一度チェックインのご案内に不足が無いように見直しを行い、接客につきましても早急に改善に努めて参る所存でございます。

また機会がございましたら、当リゾートにご宿泊いただければ幸いです。

フサキビーチリゾート ホテル＆ヴィラズ フロントマネージャー

この度は、フサキビーチリゾート ホテル＆ヴィラズをご利用いただきありがとうございます。
ご滞在につきましてのコメント、誠にありがとうございました。

フサキビーチの遊泳区域内ではクマノミや熱帯魚が多く生息しておりますので、シュノーケルもお楽しみいただけます。

フサキビーチ沖で行うシュノーケルツアーも多くのお魚の他にもサンゴ礁もご覧いただけますので、次回ご滞在いただけた際にはぜひご参加いただいても良いかと存じます。

また機会がございましたら、当リゾートにご宿泊いただければ幸いです。

フサキビーチリゾート ホテル＆ヴィラズ レクリエーションマネージャー

この度は、フサキビーチリゾート ホテル＆ヴィラズをご利用いただきありがとうございます。
ご滞在がご満足いただけた様子を拝読でき、大変嬉しく存じます。

ぜひ次回のご滞在ではフサキビーチリゾートを満喫いただければ幸いです。

またのご来館、心よりお待ちいたしております。

フサキビーチリゾート ホテル＆ヴィラズ フロントマネージャー