この度はご宿泊誠にありがとうございました。

また、いつもご利用いただきまして誠にありがとうございます。
３年ぶりのご来館との事でまさしく「お帰りなさいませ」。
のんびりとご滞在をお楽しみいただけた様で大変うれしく思います。

この３年の間にもツアーデスクが変わったり、
ロビーレストランの改装と、より良く生まれ変わった
フサキリゾートヴィレッジを
ご覧いただけたのではないかと思います。

また、起こしの際にはより一層
皆様に親しまれるホテルをなっております様
従業員一同、努力してまいります。

また石垣島にお越しの際は、当ホテルをお選びくださいます様、
何卒よろしくお願い致します。

この度はご投稿誠にありがとうございました。

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

最高の評価をいただきまして大変感激しております。

当ホテルは西海岸の自然あふれる中にあり、天然ビーチと南国の花が咲き誇るガーデンが魅力です。
ロビーからお部屋までが屋外という事もあり、その解放感にとても好評をいただいております。
ビーチから濡れたままお部屋にお戻りいただけるのもうれしい魅力のひとつです。

今回きれいな夕日がご覧いただけましたでしょうか。
フサキビーチからの夕日は、私どもも八重山随一のサンセットスポットと自負しており、季節ごとに違った夕景がご覧いただけます。

また魅力的な宿泊プランをご案内していきますのでぜひ長期のご滞在をお待ち致しております。

この度はご投稿誠にありがとうございました。

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。

ご結婚おめでとうございます。
新婚旅行という人生の大切なイベントに当ホテルをお選びくださいまして誠にありがとうございました。

大切なご旅行中、お部屋に蟻が入り込んでしまったとの事で、誠に失礼致しました。
当ホテルは1階建のコテージタイプであることや石垣島の大自然の中に立地しており、
蟻などがお部屋にお邪魔してしまうこともございます。

私共フサキリゾートヴィレッジでは、自然環境及び隣接のフサキビーチを守るため
海の生き物に悪影響を与えないよう施設の害虫駆除剤は最小限に弱性を用い、
植栽や昆虫への薬剤散布も最小限に抑え、出来るだけ人力で対処する様心がけております。
もしお泊りの客室へアリや昆虫がお邪魔しましたらフロントへご一報願います。
外へ追い出すか最小限の薬剤で駆除致します。都会と違い驚かれるかと思いますが、自然いっぱいのホテルです。
ご了承くださいます様お願い申し上げます。

記念日には石垣島にお越しいただけましたら大変うれしく存じます。
この度はご投稿誠にありがとうございました。

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。

ご滞在がご満足いただけ、石垣島に「はまって」しまったとの事、大変うれしく思います。
石垣の島人の温かさが伝わったのでしょうか。
のんびりとした暮らしの中から醸し出されるこの島の時の流れや雰囲気が「はまって」しまうのではと感じております。

遥か遠くの島ですので、お気軽に「いつでも」というわけにはいかないかも知れませんが、
近々またご来館いただける事とお待ちいたしております。

フサキリゾートヴィレッジでは10月31日までビーチは営業しております。
秋口まで夏気分でお楽しみいただけますよ。

またの御来館お待ち致しております。
この度はご投稿誠にありがとうございました。

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。

ご滞在がご満足いただけました事大変うれしく思います。梅雨の最中のご滞在でございましたが、
今年は晴れの日が多く、ご滞在、観光などもお楽しみいただけたのではと存じます。

また是非石垣島へお越しの際はフサキリゾートヴィレッジをお選びくださいます様何卒よろしくお願い致します。

この度はご投稿誠にありがとうございました。

この度はご宿泊いただきまして誠に
ありがとうございました。

貴重なご意見誠にありがとうございます。
今後のお部屋の作りのご参考にさせていただき
たいと存じます。
今回のご滞在がご満足いただけず誠に申し訳ございませんでした。

また当ホテルの売店をご利用いただきありがとうございました。
しかしながら、サービスに不備があり
大変ご迷惑を御掛け致しました。

またおお越し下さいました折には
ご満足いただけるご滞在をお約束いたします。
またのご来館お待ち致しております。

この度はご投稿誠にありがとうございました。

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。

ご滞在はお楽しみいただけました様で大変うれしく思います。
また館内レストランなどご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

この度ご利用いただきました「シーサイドレストラン　カーチバイ」では、
日替わりでショーを行なっており、とても人気のあるレストランです。
他にも「郷土料理　ゆんたく」料理のこだわり、料理長の人柄でも人気があり、
当ホテル自慢のレストランでございますので
是非次回起こしの際はご利用いただけましたら、大変うれしく思います。

また石垣島へお越しの際は当ホテルをご利用いただけますよう
何卒よろしくお願い致します。

この度はご投稿誠にありがとうございました。

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。

初めての三線はいかがでしたか？
ぜひ、内地にお帰りになっても石垣島を思い出し、続けてくださると大変うれしく思います。

お食事もご満足いただけ大変うれしいです。
当ホテルは館内に夕食レストランが3つあり、
各レストランとも個性があり、連泊でも十分お楽しみいただけるかと思います。

是非、次回お越しの際はフサキリゾートヴィレッジにてごゆっくりご滞在いただければ大変うれしく思います。
またの御来館お待ち致しております。

この度はご投稿誠にありがとうございました。

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。

ご滞在がご満足いただけました事大変うれしく存じます。

おいしい石垣牛はお召し上がりいただけましたでしょうか。
今年は雨降らぬ梅雨が続いており、ご滞在中も天候に恵まれお楽しみいただけたのではと思います。
ホテル前のビーチでは、満潮、干潮によってもいろいろな生物が覗け、小さなお子様でもお楽しみいただける天然ビーチとなっております。

また是非石垣島にお越しの際は当ホテルをお選びくださいます様何卒よろしくお願い致します。

この度はご投稿誠にありがとうございました。

ご宿泊誠にありがとうございました。

ご滞在がご満足いただけたようで大変うれしく存じます。
ホテル自慢のガーデンは、１年中花々に囲まれる様、植栽担当が毎日汗水たらしつつがんばっております。
お客様にご満足いただき、担当も喜んでおりました。

また今回はちょうど春の時期で暑すぎず、過ごしやすい季節、館内の散策もお楽しみいただけたのではと思います。

また是非、お母様とご一緒にごゆっくりご来館いただけます様スタッフ一同お待ち致しております。

この度はご投稿誠にありがとうございました。

ご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
お食事もごゆっくりとお楽しみいだけたようでとても嬉しく思います。

沖縄の郷土料理がお楽しみいただける「ゆんたく」はコースのメニュー以外にも「おばあから伝わる島料理」などアラカルトのメニューも充実しておりますので、石垣島ならではのお食事を堪能いただけるかと存じます。

また石垣島にお越しの際はフサキリゾートヴィレッジをお選びくださいますようお待ち致しております。

この度はご投稿誠にありがとうございました。

いつもご利用誠にありがとうございます。
また、高い評価を大変いただき、心よりうれしく存じます。

石垣島を満喫していただけましたでしょうか？
冬のビーチでもお子様達がお楽しみ頂けたとの事でホッとしております。

是非またおこしの際は春夏のフサキビーチも満喫してくださいませ。
春は３月下旬よりビーチオープンの予定です。

ご家族でのまたのご来館お待ち致しております。

１５年ぶりのご宿泊誠にありがとうございます。

１５年もたつと石垣島の印象もかなり変わっていたのではないかと思います。
私は、まだ石垣島に来て６年ほどでございますが、それでも年々島の様子は変わってきております。空港からホテルまでの海沿いの道にもずいぶん建物が建ちました。

ホテルは今年で２６周年を迎えますが、フサキのガーデン、ビーチ、赤瓦のコテージは変わらず、沖縄らしい風情を保ち続けております。

ご心配のように台風の直後は、葉や花も雨風に飛ばされ、寂しいガーデンになってしまいますが、
すぐ新しい葉やつぼみをつける植物の生命力には、毎回関心させられます。

次回お越しの際までに、小さなお子様にもお楽しみいただける様な楽しいイベントなど開催できればを存じます。
是非、お子様がまだ小さい内にまたお越し頂ければ大変うれしく思います。

この度はご投稿誠にありがとうございました。

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。

ビーチでシュノーケル体験などお楽しみいただけたとの事で大変うれしく思います。

フサキビーチは天然ビーチでございますので、たくさんの熱帯魚がご覧いただけたのではと思います。
8月は毎年海がめ孵化がごらんいただける時期でもございます。　今年も8月の下旬には海がめの「孵化観察会」が海洋研究所の方の指導の下、行われました。　お子様連れのお客様もたくさん集まってくださり、皆で亀を見送りました。

また、今年は遊泳区域のすぐそこまでイルカが迷い込んできたりと珍客もございました。

自然豊富な石垣島でございます。ぜひまたご家族皆様でのご来館お待ち致しております。
お泊りいただいたお部屋の前は現在では新たに植栽致しました。今回は大変失礼致しました。
1年中お花に囲まれるよう季節の花を植え替えてお待ちしております。

この度はご投稿誠にありがとうございました。

当ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
ご滞在がご満足いただけたの事大変うれしく思います。
７月のこの時期は、夏休み前で比較的宿泊料金も安く、また天候も恵まれることが多い時期です。

季節ごとにお得な宿泊プランをご提供させていただきますので、また次回石垣島にお越しの際は当ホテルをお選びいただきます様よろしくお願い致します。

またのご来館お待ち致しております。

この度はご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
良き思い出に残るご旅行になったとの事誠に光栄に思います。

お褒めのお言葉誠にありがとうござます。
もう十何年も働いているスタッフの私達でさえ、ビーチの景色にはとても感動してしまう自然の
美しさがあります。
昼の太陽に照らされ、エメラルドグリーンに輝く海も綺麗ですが、夕暮れ時のオレンジに染まる夕日が海に沈む景色も素適です。　
時には、赤紫色っぽく空一面を覆う夕景は何回みても感動してしまいます。あの色は石垣島にきて初めて見ました。

館内のガーデンは当ホテルはとても力をいれており、毎日猛暑の中を「島のおじー」が精魂込めて手入れをしております。
きっとお客様に声をかけられてとてもさぞうれしかった事と思います。ありがとうございます。

館内にはアセロラの木やスターフルーツ、島バナナ、マンゴーなど南国ならではの植物がたくさん植えられています。
館内を散歩しながら、ぜひ探索していただきたいです。

今回ご指摘いただきました、フロントスタッフの対応、食材の件など申し伝えました。
すぐに改善していく所存です。

ご投稿ありがとうございました。
またのお越しをお待ち申し上げております。

ご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。

２０年ぶりのご来館との事。年月を経てまたお選びくださった事誠にありがとうございます。
フサキリゾートヴィレッジは今年で２５周年を迎えました。
ホテル客室は２００３年１１月に全室の改装、家具の入れ替え、２００５年４月にはレストランやロビーのリニューアルＯＰＥＮをしております。
以前とはお部屋の雰囲気も少し変わっております。
ホテルガーデンの手入れは得に力を入れており、台風の上陸が多い土地柄ですが、維持できるよう担当スタッフも頑張っております。

ご指摘の大浴場はお客様からのご要望も多く、ホテルスタッフにとっても夢でもありますが、なかなか実現には至らないのが今の現状でございます。お客様の声に応えられる日が早く来る様スタッフ一同も努力して参りたいと思います。

この度は「お客様の声」にご投稿いただきましてありがとうございました。

またのご来館をお待ち致しております。

ご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、ご宿泊前にメールを頂きましたこと、台風の被害のお心遣い、誠にありがとうございます。

ご滞在がご満足いただけました事、大変嬉しく思います。　

台風１５号の影響で草木がまだ荒れておりましたが、スタッフ一丸となり、整備を進めております。
台風の直撃がなければ、沢山の花や木々に囲まれた庭園をご覧いただけたのではと思うと残念ではありますが、是非次の機会にご覧いただけたらと存じます。

またのお越しを従業員一同心よりお待ち致しております。

先日は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。

ご滞在中、フロントスタッフの対応がいたらなく誠に申し訳ございません。
今後はお客様に対する気配りの心を大切にし、臨機応変な対応、更なるサービスの向上に努めてまいります。

　サービスが至らなかったにもかかわらず、その他お褒めのお言葉ありがとうございます。
ホテルビーチは西表島をはじめ、　八重山諸島を望むことができ、とても景色をいいところです。

マリンスポーツをしなくてものんびり景色を眺めてお過ごしいただくのもお勧めです。

次回のご利用を心よりお待ちいたしております。この度はありがとうございました。

この度はフサキリゾートヴィレッジをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また、お褒めの言葉をいただきありがとうございます。

朝食バイキングは日替わりにてご用意してますので連泊でもご満足いただけたのではと思います。
和食、洋食ともご用意いたしておりますが、焼きたて朝食パンは特にご好評頂いております。

また、夏の石垣島は天候も良く、ご旅行をお楽しみいただけたのではないでしょうか？（日差しは強すぎますが・・・）　

ご投稿ありがとうございました。またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち致しております。