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BUZZ RESORT クチコミ・感想・情報

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BUZZ RESORTのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.00
  • アンケート件数:349件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス5.00
  • 立地4.00
  • 部屋4.00
  • 設備・アメニティ4.00
  • 風呂4.50
  • 食事5.00

部屋5

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投稿者さんの BUZZ RESORT のクチコミ

投稿者さん 2009-09-24 12:41:20

9/19~23に宿泊しました。
部屋は決して広くは無いですが、天井が高めな上に、カーテンを開け放つと広々と海を見渡せるので、狭さは全く感じなかったです。バルコニーにあるトイレと風呂も快適です。(←元来、露天風呂が大好きなもので)バルコニーで夜の海を眺めながらの晩酌なんかも楽しめました。
「部屋の清掃は一日おき」(でしたよね?)や「アメニティ持参」といった部分もこれで充分。過剰サービス≠心地よいサービスでないことがよく分かります。一方で、とても丁寧に道案内して下さったり、事前精算(チェックアウト時はバタバタすることが多い)等も良く、サービス面に関しても必要充分。一階のレストランも非常に美味しく(「2回目も行こう!」と思いきや、貸切で利用できず、残念。。。)はっきり言って、リゾートホテルのお手本のような宿です。

褒めてばかりでは参考にならないので、2点ほど。
①浴槽の段差は、無い方が広々と使えそうな気がしますが、如何でしょうか。
②夜中でも車の騒音は若干我慢しなければなりません(これは致し方ありませんが。。。)

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評価
  • 総合5
  • サービス5
  • 立地5
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂4
  • 食事5
宿泊年月
2009年09月
BUZZ RESORT 2009-09-25 11:50:11

今回は、なかどまinnをご利用いただき有難うございました。
ご意見からしまして、概ねかなり認めてもらったと嬉しく思っています。これからも驕ることなく頑張ります
私達のサービスがより良くなる為にも今回の様な正直なご意見をいただきたいと思います。
よろしくお願いいたします。

質問①の件ですが、設計者とかなり意見を交わしましたが、あのスペース(あまり広くない)でリゾートとして疲れて帰った時に足だけを温水や冷水に冷やして東シナ海の夕日を見ながら時間をかけて本でも読みつつ夕暮れを過ごせるように・・・・
逆に全身の疲れを癒す為に肩までドップリと湯に浸かり足を少し上げ気味にゆったりくつろいでもらう・・・という思いで段差のある浴槽造となりました。
できれば米国式のデーンと手足を伸ばしても良い大きなバスタブにしたかったのですが、スペースに限界がございますのでこれも知恵を絞った結果です。ご理解下さいませ。

②の件につきましては、なかどまinnの裏の山手をバイパスが10月開通予定です。ですから車の騒音もかなり緩和されるものと期待しております

これからもお客様へのサービス向上にスタッフ一同努めて参ります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げます。
有難うございました。

ご利用のお部屋
【木の香る癒しのアジアン空間◇2人部屋(ツインタイプ)】