このたびは「ホテル丸忠」をご利用くださいましてまことにありがとうございます。
また、お客様のとても心温まるご意見、ご感想
をお寄せ頂きましたこと、重ねて御礼申し上げます。

私どもはお客様にチェックインからご滞在中、チェックチェックアウト後まで快適にお過ごしいただけるよう心がけております。

私どもは規模も小さく施設にも限りがございますが、むしろかたちにはない心配り、気配りをする事のほうがお客様に取って大切なこと自負しております。

大浴場はおかげさまでご利用のお客様に大変好評を頂いております。
出来る限り皆様にご利用していただくためにご案内時間を最大限に取っております。
男性お客様は①１５：００～２０：４５、
②２３：１５～１：００、③６：００～８：００(朝風呂)。
女性のお客様は①２１：００～２３：００、②８：１５～９：３０(朝風呂)となっております。ご案内時間帯以外はまことに恐縮ではございますが有料のシャワーをご利用いただきます(¥１００/５分単位)。
備え付けのリンスインシャンプーとボディソープもご用意してございます。脱衣室にはドライヤーを常備、お部屋貸出用のドライヤーもご用意してございますのでフロントにて承ります。

脱衣室にはお客さまの衣類持ち物を保管するロッカーがございます。（駅にあるコインロッカータイプ）ご利用されるお客さまご自信で任意に暗証番号を設定して頂く設計となっております。管理は十分行っておりますがご指摘の事例は早速担当者に指示し早急に対応改善させていただきます。

これからも、本当に来て良かったと実感して頂けるようなサービスのご提供を目指し、より一層の努力を重ねて参ります。

次回、東京にお越しの際はホテル丸忠をご利用下さいませ。スタッフ一同お客様のまたのご来館を心よりお待ち致しております