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ホテル丸忠 CENTRO(チェントロ) (旧:ホテル丸忠)のクチコミ・お客さまの声
総合4
蒸し暑かったのでエアコンをつけたところ、臭いが部屋に充満しました。備え付けのリセッシュを使っても効果が一時的だったので、列車や車の音がうるさかったけれど結局窓を開けました。部屋やお風呂はきれいで駅からも近く、また利用したいので、エアコンのクリーニングを是非お願いします。
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このたびは「ホテル丸忠」をご利用いただきましてまことにありがとうございます。また、お忙しい中貴重なご意見をお寄せいただきまして重ねて御礼申し上げます。さて、ご指摘の「蒸し暑かったのでエアコンをつけたところ~」ですが、客室清掃時にエアコンは定期的に内部も含めまして専用の洗浄剤を用いて行っておりますが不十分だった様でしてご不快な思いをさせてしまい深くお詫び申し上げます。今後このようなことが無い様エアコンクリーニングの回数を増やす様改善を講じます。女性のお客さまのお部屋には衣類空間洗浄剤「リセッシュ」を設置してございます。これからもお客様のお声に真摯に耳を傾け一層のサービス向上に努めさせていただきます。お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。これからもお仕事で、ご旅行にと「ホテル丸忠」をお気軽に末永くご利用下さい。来月新しいプランを企画いたしました。「スポーツの秋!体育の日ホリデープラン。3泊連続泊まって¥9,000(税込)シングル」10/10(土)~10/12(月)3日間限定でございます。ご日程が合いましたらぜひご利用をお待ちしております。
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蒸し暑かったのでエアコンをつけたところ、臭いが部屋に充満しました。備え付けのリセッシュを使っても効果が一時的だったので、列車や車の音がうるさかったけれど結局窓を開けました。部屋やお風呂はきれいで駅からも近く、また利用したいので、エアコンのクリーニングを是非お願いします。
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このたびは「ホテル丸忠」をご利用いただきましてまことにありがとうございます。また、お忙しい中貴重なご意見をお寄せいただきまして重ねて御礼申し上げます。
さて、ご指摘の「蒸し暑かったのでエアコンをつけたところ~」ですが、客室清掃時にエアコンは
定期的に内部も含めまして専用の洗浄剤を用いて
行っておりますが不十分だった様でしてご不快な思いをさせてしまい深くお詫び申し上げます。
今後このようなことが無い様エアコンクリーニングの回数を増やす様改善を講じます。
女性のお客さまのお部屋には衣類空間洗浄剤「リセッシュ」を設置してございます。
これからもお客様のお声に真摯に耳を傾け一層のサービス向上に努めさせていただきます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
これからもお仕事で、ご旅行にと「ホテル丸忠」
をお気軽に末永くご利用下さい。
来月新しいプランを企画いたしました。「スポーツの秋!体育の日ホリデープラン。3泊連続泊まって¥9,000(税込)シングル」10/10(土)~10/12(月)3日間限定でございます。ご日程が合いましたらぜひご利用をお待ちしております。