このたびは「ホテル丸忠」をご利用くださいましてまことにありがとうございます。

定宿で何回もご利用されているお客さま、初めてご利用されるお客さまみなさまにチェックインからチェックアウトまで気持ち良くお寛ぎ戴ける様フロント・清掃スタッフは日々努めております。

女性のお一人さまでのご利用が昨今増えており、皆様に安心してお過ごし頂ける様、配慮させていただいております。女性のお客様には専用のフロアにご案内しております。プランを選択されていない女性のお客さまも空室状況によりまして女性フロアにご案内させていただいております。

ホテルサービスの基本は何よりもまず「清潔である事」に付きます。それと同じく快適な睡眠をしてもらう為の環境と心得ております。客室備品、寝具などに出来る限りの配慮を行い、お客さまをお迎えしております。

フロントはホテルのいわば「顔」ですのでその対応の良し悪しで印象が決まってしまうものです。
電話の応対や、お客さまに対する言葉使い、礼儀作法などのサービス一環に関わる全てのことに細心の注意を払っております。

これからもお客様に快適にお過ごしいただけるようにお声を真摯に拝聴し改善してゆきます。

これからもご利用いただいたお客さま皆様に本当に来て良かったと実感して頂けるようなサービスのご提供を目指し、より一層の努力を重ねて参ります。

この秋からは、はお得なプランをご用意してございますのでご都合が合いましたら是非ご利用くださいませ。

それではスタッフ一同心よりお待ちしております。