この度は、ホテル丸忠ＣＥＮＴＲＯにご宿泊をいただきまして、誠にありがとうございます。

若干不安の中お越しいただいたご様子ですが、居心地がよかったとのお言葉を頂戴出来まして、スタッフ一同大変喜んでおります。

機会がございましたら是非またご利用くださいますよう、心よりお待ち申し上げております。

この度は、ホテル丸忠ＣＥＮＴＲＯにご宿泊をいただきまして、誠にありがとうございます。

喫煙タイプは、禁煙タイプ以上に清掃時に十分な換気と消臭を行っておりますが、ほぼ毎日満室の状態ですのでなかなか臭いが取りきれません。ご了承ください。

館内に喫煙所はございませんが、次回は禁煙タイプでも是非ご利用下さいませ。
ご予約いただける日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

冷蔵庫は全室に設置しておりますが…。

お部屋に入ってすぐのテレビの台の下にあるのですが、お気付き頂けませんでしたでしょうか。

またのお越しをお待ち申し上げております。

この度は、ホテル丸忠ＣＥＮＴＲＯをご利用頂き誠にありがとうございます。

これからもお客様の声を尊重し、現在の価格で可能な限りのサービス向上に努めさせて頂きます。

また、お部屋も素泊まりでも可能な設備をご用意しておりますので、また東京にお越しの際は是非ご利用下さいませ。

この度は、ホテル丸忠ＣＥＮＴＲＯにご宿泊をいただきまして、誠にありがとうございます。

割り切っていていいですか？
初めてのお言葉ですが快適にお過ごしいただけたご様子で良かったです。

是非またご利用いただけます日をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

この度は、ホテル丸忠ＣＥＮＴＲＯにご宿泊をいただきまして、誠にありがとうございます。

お部屋の匂いが気になられたとの事で、大変ご迷惑をおかけいたしました。今回お客様のお部屋は和室でしたので畳の匂いと思われます。リニューアルオープンして半年が過ぎましたが、お部屋によってはまだ畳の新しい匂いがするところもございます。

私どもは洋室のご用意もございますので、次回もしご利用いただける際はホームページかお電話でのご予約であれば洋室の指定が可能ですので是非ご利用ください。

お風呂が男女入替え制でご不満とのことですが、大浴場は１ヶ所しかなく、施設情報に入浴時間のご案内はさせていただいております。
広くてきれいだったとのコメントはとても嬉しく思います。

機会がございましたら、また是非ご利用くださいませ。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は、ホテル丸忠ＣＥＮＴＲＯにご宿泊をいただきまして誠にありがとうございます。

アメニティ交換の件ですが、プラン説明にも記載の通り初泊のみのサービスとなっておりまして、２日目以降は全て有料でのご案内となっております。

シーツ交換の件ですが、ご到着の際にご説明もしくはお渡し致しましたお部屋の確認書に記載してありますが、清掃がご希望制となっておりますので、ご依頼があれば清掃に入らさせていただきベッドメイクもさせていただく事が出来ました。

大浴場に関しましても男性・女性の入浴時間を館内詳細にご案内させていただいております。


チェックアウトの日ですが、当日は私どもも満室でございましたので空室があればそのままご滞在も可能でしたがご用意が出来ずに申し訳ございませんでした。

滞在中いろいろとご不便や疑問な点などがあったと思いますが、スタッフにお尋ねいただければその場で対応出来た事もあったかと思うととても残念です。

この度は、ホテル丸忠ＣＥＮＴＲＯにご宿泊をいただきまして、誠にありがとうございます。

お部屋が狭い、壁が薄いと感じられた点に付きましては、ゆっくりとお寛ぎいただけなかったご様子が伺え、とても残念でございます。

風呂、トイレなしとありますが、こちらはプランにもそのようにご案内をいたしております。

機会がございましたら、またご利用くださいませ。
お越しをお待ち申し上げております。

この度は、ホテル丸忠ＣＥＮＴＲＯにご宿泊をいただきまして、誠にありがとうございます。

多くのお褒めのお言葉を丁寧に書き留めていただきましてとても感謝いたしております。重ねてお礼申しあげます。

またいくつかの気になる点をご指摘いただきまして、ご説明とお詫びを申し上げます。

お部屋の臭いですが、お客様のご利用になられたお部屋の確認を致しましたが、特に酸っぱい臭いは感じられませんでした。

コップは、無料の紙コップを必要分だけお持ちいただけるようフロント管理とさせていただいております。

浴槽に関しては初めてのご指摘となり、すぐに対処出来るものではございませんので、お客様のお声としてお預かりをさせていただきます。

フロントスタッフの対応に大変不快な思いを受け取られ申し訳ございませんでした。
深くお詫び致します。該当スタッフだけでなく、全員が更なるサービス向上に努めてまいります。

機会がございましたら、是非またご利用くださいますようスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

いつもホテル丸忠ＣＥＮＴＲＯをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

今回のご宿泊はご満足にお過ごしいただけなかったご様子で大変残念です。

この6月にリニューアルオープン致しまして、いいところを挙げていただきました24時間オープンとなりました。

機会がございましたら、また是非ご利用くださいませ。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は、ホテル丸忠ＣＥＮＴＲＯにご宿泊をいただきまして、誠にありがとうございます。

急なご宿泊との事で、数あるホテルの中から私どものホテルをお選びいただき、重ねてお礼申しあげます。


トイレ・洗面所など水回りに関しては全て共用でのご利用となってしまいます。
共用部分で何か不快な事があれば24時間フロントスタッフが対応をさせていただきますので、いつでもお申し付けください。

本年6月に内装を全面改装してリニューアルオープン致しました。これからも安心・清潔を前面にお客様に喜んでいただけるようなサービス向上に努めてまいりますので、今後ともよろしくお願いいたします。

またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

いつもホテル丸忠ＣＥＮＴＲＯをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。


この度は、いろいろなご意見・ご感想やご不便に感じること等、多くのお言葉をいただきましてありがとうございます。


ハードの面に関して改善は難しいですが、出来る範囲で行っていきたいと思います。


今後ともよろしくお願い申し上げます。

この度は、ホテル丸忠をご利用いただきまして
誠にありがとうございます。

今回お申込みいただきましたご宿泊のプランは、
ご朝食付き特別料金となっておりまして、ご宿泊とご朝食を別々に申し込まれますとご宿泊の料金は３５００円、ご朝食の料金は５００円となります。次回もご利用いただける際は、ぜひお得なご朝食付きプランをご利用ください。



他のお部屋の目覚まし時計のアラーム音が鳴り続けていたとの事で、ゆっくりお寛ぎ頂けず大変ご迷惑をおかけいたしました。お詫び申し上げます。
次回も同じような事がございましたら、遠慮なくフロントスタッフにお申し出ください。すぐに確認させていただきます。


またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は、ホテル丸忠にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

また、ご滞在中の投稿ありがとうございます。

禁煙室が期間中ご予約で満室となっておりまして、お客様には大変ご迷惑をお掛けいたしております。

清掃・消臭等は致しておりますが、煙草の臭い等は、完璧には消臭出来ませんので、ご了承下さいませ。

お褒めのお言葉もいただきありがとうございます。

これからもお客様に喜ばれるサービスを心掛けてまいります。

この度は「ホテル丸忠」をご利用いただきまして誠に、ありがとうございます。

お褒めのお言葉を頂き、誠にありがとうございます。

駅チカで、これからもお客様がごゆっくりお泊りいただけるようスタッフ一同、笑顔でお向かいいたします。

お客様とのコミニュケーションが、一番大事だと
スタッフ一同常に心がけております。

来年もお得なプランもご用意しております。

東京に観光・出張等でお越しの際は「ホテル丸忠」をご利用下さいますよう、宜しくお願い致します。

またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

ありがとうございます。

この度は「ホテル丸忠」をご利用いただきまして誠に、ありがとうございます。

お部屋の清掃時には、布団乾燥・消臭・換気等は行っておりますが、壁の汚れなども含めて、今後はさらにチェックを徹底してまいります。

さらに、共用スペースの衛生面にも、改善して行くように努めてまいります。

お忙しい中、ご感想お寄せ頂き、ありがとうございます。

駅チカで、これからもお客様がごゆっくりお泊りいただけるようスタッフ一同、笑顔でお向かいいたします。

東京に観光・出張等でお越しの際は「ホテル丸忠」をご利用下さいますよう、宜しくお願い致します。

またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

この度は「ホテル丸忠」をご利用いただきまして誠に、ありがとうございます。

駅チカで、リーズナブルをモットーにこれからもお客様がごゆっくりお泊りいただけるようスタッフ一同、笑顔でお向かいいたします。

東京に観光・出張等でお越しの際は「ホテル丸忠」をご利用下さいますよう、宜しくお願い致します。

またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

ありがとうございまます。

この度は「ホテル丸忠」をご利用いただきまして誠に、ありがとうございます。

コインランドリーのご利用につきましては、ご不便をお掛け致しました。
乾燥機終了後30分位までには、引き取りに来るように、ポップなどで、作成して対応していきたいと思います。

お忙しい中、ご感想お寄せ頂き、ありがとうございます。

これからもお客様がごゆっくりお泊りいただけるようスタッフ一同、笑顔でお向かいいたします。

東京に観光・出張等でお越しの際は「ホテル丸忠」をご利用下さいますよう、お客様のまたのお越しを、心よりお待ちしております。

いつも、「ホテル丸忠」をご利用いただきまして誠に、ありがとうございます。

この度は、大変ご不便をお掛けいたしまして、申し訳ありませんでした。連泊中にて、冷蔵庫の冷えない等がありましたら、ご遠慮なく、フロントスタッフに御申し出下さい。
すぐに、対応させていただきます。

貴重なご意見ありがとうございます。

これからもお客様がごゆっくりお泊りいただけるようスタッフ一同、笑顔でお向かいいたします。

東京に観光・出張等でお越しの際は「ホテル丸忠」をご利用下さいますよう、宜しくお願い致します。

またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

ありがとうございます。

この度は「ホテル丸忠」をご利用いただきまして誠に、ありがとうございます。

お褒めのお言葉を頂き、誠にありがとうございます。

駅チカで、ごゆっくり安心して、お泊りいただけるようスタッフ一同、笑顔でお向かいいたします。


東京に観光・出張等でお越しの際は「ホテル丸忠」をご利用下さいますよう、宜しくお願い致します。

またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用ありがとうございます。