今回トライアスロンに参加する為利用しました。

部屋は広くて良かったです。
しかしサービスが本当に悪かったです。
今までも遠征で日本各地の民宿やホテルに泊まっていましたが、このホテルは最悪です。

フロントに入る際に靴で少し入ってしまったら、清掃の方でしょうか、おばさんにかなり嫌な顔をされました。境目やルールがわかりにくく、それを来たばかりのお客に何も説明なしで、問答無用でルールを守ってくださいは、サービス業としてどうでしょうか。
また鍵の使用方法でも「説明しましたよね？」となんども聞くな的に言われ、こちらとしては説明受けていませんでした。
チェックアウト時もあちら側の説明不足、管理不足のせいでかなり嫌な思いをしました。
安いから利用しましたが、もう二度と泊まりたくないと思ったホテルでした。
サービス業の人間としてもっと努力しなければいけないのではないでしょうか。

評価

• 総合1
• サービス1
• 立地1
• 部屋3
• 設備・アメニティ1
• 風呂2
• 食事2

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2015年05月