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ホテル ブリスベンのクチコミ・お客さまの声
総合2
今回はGOTOキャンペーン期間に辺り格安で宿泊出来ましたが色々問題が多く、部屋のアンケートにも記載しました。改めて問題点を上げさせて貰います。①禁煙ダブルの予約だったのに喫煙室に成った。当然、タバコ臭い。②Wi-Fiが繋がらない。(209室)スマホとタブレット両方試し、パスワードもしっかり入力したが全くダメ。③冷蔵庫中、扉側棚に埃が溜まっていて清掃されていない。④ナイトテーブル横のイス裏に割り箸やらゴミが溜まったままに成っていて掃除が徹底されていない。⑤革張りイスが硬くて座り心地悪すぎ。イスを変えるかクッション用意すべき。⑥給水配管が老朽化(鉄管だと思います)し水の色が少し濁りが有る。お湯を沸かしても、お茶が不味くて飲めたものではない。コロナ禍の今、スタッフさんは大変なのかも知れないが、ここまでダメダメなホテルは久々だった。浴室廻りには相当お金が投資されてから時間も随分と経過したのでしょう。給水配管だけの問題だけではなく、客を迎えるには根本的な改善が必要かと思います。ビジネス利用でも限界、不具合多すぎです。
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この度は、数あるホテルの中よりホテルブリスベンをご利用頂き誠に有難うございます。また、お忙しい中ご投稿頂きまして重ねてお礼申し上げます。お客様には多大なご迷惑をおかけいたしまして申し訳ございません。ご指摘頂きました件は、早急に改善及び対応させて頂きます。ホテルブリスベンは小さなホテルでございます。小さいからこそ出来るサービスを日々考え、少しでも皆様にお喜び頂けます様努力致しております。また宮崎へお越しの際には、ぜひ当ホテルへお立ち寄り下さいます様、心よりお待ち申し上げております。ホテルブリスベン スタッフ一同
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ホテルクラッセステイ千歳(北海道)
4.0
投稿日:2023-09-08 19:36:40
Tabist 網走セントラルホテル(北海道)
投稿日:2023-09-08 19:29:58
Tabist ダイバーシティホテル シン トキワ 旭川(北海道)
投稿日:2023-09-08 18:16:59
千歳ステーションホテル(北海道)
5.0
投稿日:2023-09-08 18:09:51
ベッセルホテル都城(宮崎県)
投稿日:2023-07-02 16:15:03
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総合2
温泉55℃さんの ホテル ブリスベン のクチコミ
今回はGOTOキャンペーン期間に辺り格安で宿泊出来ましたが色々問題が多く、部屋のアンケートにも記載しました。改めて問題点を上げさせて貰います。
①禁煙ダブルの予約だったのに喫煙室に成った。当然、タバコ臭い。
②Wi-Fiが繋がらない。(209室)
スマホとタブレット両方試し、パスワードもしっかり入力したが全くダメ。
③冷蔵庫中、扉側棚に埃が溜まっていて清掃されていない。
④ナイトテーブル横のイス裏に割り箸やらゴミが溜まったままに成っていて掃除が徹底されていない。
⑤革張りイスが硬くて座り心地悪すぎ。イスを変えるかクッション用意すべき。
⑥給水配管が老朽化(鉄管だと思います)し水の色が少し濁りが有る。
お湯を沸かしても、お茶が不味くて飲めたものではない。
コロナ禍の今、スタッフさんは大変なのかも知れないが、ここまでダメダメなホテルは久々だった。
浴室廻りには相当お金が投資されてから時間も随分と経過したのでしょう。
給水配管だけの問題だけではなく、客を迎えるには根本的な改善が必要かと思います。
ビジネス利用でも限界、不具合多すぎです。
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この度は、数あるホテルの中よりホテルブリスベンをご利用頂き誠に有難うございます。
また、お忙しい中ご投稿頂きまして重ねてお礼申し上げます。
お客様には多大なご迷惑をおかけいたしまして申し訳ございません。
ご指摘頂きました件は、早急に改善及び対応させて頂きます。
ホテルブリスベンは小さなホテルでございます。小さいからこそ出来るサービスを日々考え、少しでも皆様にお喜び頂けます様努力致しております。
また宮崎へお越しの際には、ぜひ当ホテルへお立ち寄り下さいます様、心よりお待ち申し上げております。
ホテルブリスベン スタッフ一同