クチコミ

総合評価
4.63
493件
5
245件
4
82件
3
20件
2
12件
1
2件
部屋
4.68
接客・サービス
4.74
ロケーション
4.58
朝食
4.67
夕食
4.71
温泉・お風呂
4.71
設備
4.52
清潔さ
4.58
クチコミの投稿画像・動画
383件
5
レジャー
家族
2026年8月宿泊
クリスピードーナツ
40代/女性|3 件のクチコミ
痒いところに手が届く、感動のおもてなし

家族4人で利用しました。こんなにもう一度来たいと思った旅館は初めてです。痒いところに手が行き届いている。あるものを最大限に生かしさらに企業努力も垣間見ることができました。ロビーはお香をたいて綺麗に着付けしたスタッフさんが迎えてくれます。その後ウェルカムドリンク。部屋を案内してくださるのですが、事前に部屋にも香をたいてくれています。夏場だったのですが事前に部屋の中に蚊除けが設置、オンされていました。冷蔵庫に2リットル水が冷やされていてなくなったら連絡すれば無料でまたいただけます。素晴らしい日本庭園はお散歩したくなりますが、ここでもちゃんと虫除けが準備されていました。部屋に置かれてあるお菓子類がとっても素敵で可愛かったのでお土産屋さんで購入しました。所々に置かれいた調度品や生花も素敵で目でいただくものもたくさん。もちろん旅館自体もすばらしいですが、スタッフさんの対応も素晴らしかったです。今度は夫婦で利用させていただきゆっくり過ごしたいです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
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清潔さ:
5
439
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5
レジャー
家族
2026年7月宿泊
める号
50代/女性|3 件のクチコミ
老舗の落ち着いた空間と源泉かけ流しの温泉

創業160年の老舗旅館。 入ってすぐのロビーは重厚感があり落ち着いた感じ。 お部屋も広く清潔感があり、静かで落ち着いて過ごす事が出来ました。接客も親切で、気持ち良かった。 また、調度品も素晴らしかった。 お風呂も源泉かけ流しで、硫黄のにおいが心地よく、お肌もつるつるになる感じがしてとても癒されました。 お食事は選んだコースが軽めだったのか、もう少し多いコースにしても良かったかなとも思います。 大満足で、また、せひ泊まりに来たいお宿です。 とて


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
5

宿泊プラン

【9%OFF】【楽天スーパーSALE】夕朝食付プラン【四季折々の創作料理”天拝会席”】

1
527
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4
レジャー
家族
2026年9月宿泊
なつばろん
50代/女性|3 件のクチコミ
古さはあるが趣があり、料理が絶品!

お部屋は築年数の古さを感じはしましたが、趣きのある良い旅館でした。夕食と朝食は一つ一つの素材の産地にもこだわっていて全てのお料理が美味しかったです!


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
5
追加情報:高齢者と一緒に宿泊

宿泊プラン

【20%OFF】【楽天スーパーSALE】夕朝食付プラン【四季折々の創作料理”天拝会席”】

82
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5
レジャー
家族
2026年9月宿泊
yuasa19
30代/男性|8 件のクチコミ
食事がとても美味しく大満足の2泊

2泊しました。食事がおいしくて大満足です。


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊
170
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5
レジャー
家族
2026年8月宿泊
タマネギ戦士S
40代/女性|3 件のクチコミ
格式高い旅館で食事も温泉も大満足

格式高い旅館で古き良きって感じです。清掃もきちんとされていて、温泉も綺麗です。スタッフの対応も満足です。夕食と朝食もいただきましたが、見た目も綺麗で上品な味付けです。二度目の宿泊でしたが、丁度クーポンも使うてラッキーでした。お値段分以上の価値は十分あると思います。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
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設備:
4
|
清潔さ:
4
161
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5
レジャー
家族
2026年8月宿泊
hikaruntm
40代/男性|5 件のクチコミ
部屋も料理も温泉も最高、両親も大満足!

部屋・料理・温泉のすべてが最高で、両親も大満足の旅になりました!


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
追加情報:高齢者と一緒に宿泊
233
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5
レジャー
家族
2026年8月宿泊
花火と夏休み
40代/女性|1 件のクチコミ
温泉三昧で癒やされ、中庭の緑にも心安らぐ

膝が痛くて旅行を億劫に感じていた父を連れての旅で利用させていただきました。朝、夕、夜と温泉三昧で、他の方と上手く時間がズレていたため、のんびり静かにお風呂を堪能できました。都会だけど、窓からは中庭の緑が見えて自然に囲まれた雰囲気を楽しめ、部屋の雰囲気、お料理、スタッフ雰囲気全てが統一感があり、旅館を楽しめました。夏のイベント、線香花火は子どもが喜んでいました。 設備で、喫煙室がちょっと惜しかったです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
5
追加情報:持病がある方と一緒に宿泊
1
249
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4
レジャー
家族
2026年7月宿泊
神戸市から家族4人旅行
50代/男性|1 件のクチコミ
日本庭園と鯉の餌やり、土鍋ご飯が最高

3500坪の日本庭園のロケーションはとても良い。 また、無料での錦鯉のエサやりのサービスも家族で楽しめました。朝食は土鍋で炊いた米が抜群に美味しいく、お味噌汁も最高でした。お部屋はまずまずの感じでした。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊
230
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4
レジャー
家族
2026年8月宿泊
いい6029
50代/男性|13 件のクチコミ
夕食は満足だがビールがぬるく残念

とても良かったんですが、夕食のビールがぬるかったのだけ残念。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
5
15
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4
レジャー
家族
2026年9月宿泊
硬派のよっちゃん
50代/男性|5 件のクチコミ
情緒あふれる庭と温泉、料理に大満足

「平安亭」に宿泊しました。情緒あふれるお庭と滑らかな源泉掛け流しの温泉が最高!夕食の会席料理や朝食も美味しくいただき、家族みんなで贅沢な時間を過ごせました。接客も丁寧で大満足です。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
5
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温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
51
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5
レジャー
家族
2026年8月宿泊
ゴリラーマンZ
50代/男性|1 件のクチコミ
食事なしプランでも大満足、次は食事付きで

今回は時間が読めず、食事無しプランにしましたがとても満足。機会があれば次は食事付きを選択したいと思います。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
180
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3
レジャー
家族
2026年9月宿泊
まる子9129
20代/女性|4 件のクチコミ
値段に見合わない無愛想な接客が残念

割といい値段がする宿なのに、フロントの女性の接客が良くない。高いお金出してるのに無愛想な態度を取られると、せっかくいい宿に来たのにという気持ちになった。値段相応の接客・対応をしてほしいです。


部屋:
4
|
接客・サービス:
2
|
ロケーション:
4
|
朝食:
3
|
夕食:
2
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
33
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5
レジャー
友達
2026年6月宿泊
Cameronhkg
50代/女性|1 件のクチコミ
接客と美しい食事、歴史ある建物に感動

チェックインからチェックアウトまで、大変ご丁寧な接客とサービスをして頂きました。個室に用意されたお食事もお皿も含めてアートのように美しく、美味しかったです。香港人2人を連れての宿泊でしたが、温泉も日本庭園でのお散歩も満喫し、創業160年の歴史ある日本建物にも感銘を受けておりました。またぜひ訪れたいお宿です。ありがとうございました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
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夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5

宿泊プラン

【期間限定×お子様プレゼント(線香花火&アイス)】夕朝食付【四季折々の創作料理”天拝会席”】

480
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4
レジャー
家族
2026年3月宿泊
ばくちゃんだよ
40代/女性|6 件のクチコミ
趣ある空間と庭園、だし巻きは美味しかった

中に入ると昔ながらの趣きある広間があり、そちらでチェックインの手続きをする間、行儀悪いですがキョロキョロ見渡してじっくり拝見させて頂きました。 気持ちが落ち着く素敵な空間でした。 お部屋に通されると、少し古い建物の匂いがしたのが気になってしまいました。 すぐに匂いは気にならなくなりましたが、全体的には少し暗め?明かりが少ないのかな?子供が少し怖がる暗さのようで、お風呂に行く道が怖かったようです。 日本庭園は、とても素敵で池の中を通れるように飛び石があり、そこで鯉のえさやりもでき、とても楽しかったです。 朝食のだし巻きは、美味しいと聞いていたとおり美味でした。 日常から少しかけ離れた空間を満喫できたのは嬉しいのですが、初めの匂いが、気になったので星4つにさせて頂きました。


部屋:
3
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
3
|
清潔さ:
3
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊高齢者と一緒に宿泊
577
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5
レジャー
家族
2026年6月宿泊
TMboy
60代/女性|7 件のクチコミ
清潔で落ち着くお部屋と美味しいお料理

お部屋は古いですが、清潔で落ち着いたお部屋でした。食事も朝夕どちらも、丁寧に考えられたお料理で、大変美味しくいただきました。 お風呂も適温で、とても気持ちよく、3度も入りました。建物全体がレトロで、少し迷いながらもそれを楽しみました。日本庭園も、心地よい風が吹き、しばらくそこにいると、とても癒されます。庭園から見える高層マンションや飛行機は、ご愛嬌ですね。 福岡市近郊で、こんなに落ち着いた場所があるなんて感動しました。またお邪魔したいと思います。 (あ、設備のマイナス1つ星は、トイレの換気扇の音が気になったからです)


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
5
330
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5
レジャー
家族
2026年4月宿泊
みかこ40450668
60代/女性|3 件のクチコミ
古希と孫の初誕生祝い

主人の古希祝いと、孫の初誕生祝いを兼ねて泊まりました。ケーキや餅ふみなど用意していただき 個室で気兼ねなく楽しくできました。 お祝いのシャンペンも頂き、ありがとうございました。 お部屋も昔の旅館みたいで、広く部屋風呂から見える森の様な景色も素敵でした。 大浴場も源泉掛け流しで温まり、食事も大満足。GW中の平日プランで家族も集まりやすく 楽しい旅行になりました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊高齢者と一緒に宿泊
464
不適切なクチコミを報告する
5
レジャー
家族
2026年4月宿泊
山荷葉sankayo
50代/女性|2 件のクチコミ
リフレッシュできる宿

交通量の多い道から入った途端に信じられない程の静かな落ち着いた雰囲気に包まれます。 広いお庭を眺め、美味しいご飯を食べ、風呂に入って寝る。 リラックス、リフレッシュには最適です。 建屋は古いのでいろいろ目に付くこともありますが、まぁ細かいことは目をつぶってプラスの方が多い宿だと思います。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
3
|
清潔さ:
5
499
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5
レジャー
家族
2026年6月宿泊
マリ猿
60代/女性|65 件のクチコミ
高級食材の料理と誕生日のお祝いに感謝

高級素材をふんだんに使ったお料理が、大変美味しかったです。 お誕生日のお祝いもして頂き、有り難く嬉しかったです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
271
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4
レジャー
家族
2026年4月宿泊
ニホンのジン
40代/男性|1 件のクチコミ
旅館の雰囲気と朝食は最高!駐車場だけ残念

家族連れで利用しました。旅館の雰囲気も良かったですし、朝食もとても美味しかったです! 駐車場に右折して入りにくいのだけが難点でした


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊
414
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3
レジャー
友達
2026年6月宿泊
3ババばあば
70代/女性|1 件のクチコミ
21年ぶりの旧友との小旅行

21年ぶりの3人の旧友との小旅行でしたが、夕朝食どちらも落ち付いた個室でのゆっくりとしたお食事に、全員大満足でした。 特に夕食の仲居さんは19時~22時までの長時間での食事にも関わらず、嫌な顔せず私達のペースに合わせての接客に感謝です♡ お部屋やフロント等にある調度品はどれも品格のある立派なものばかり…歴史を感じさせる素敵なお宿でした。 ただ…やはり古さは感じ、特にお風呂のカランは少し改善の余地があると思いました。福岡の二日市温泉での入浴にしてはシャワーの物足りなさを感じる水量でした。


部屋:
3
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
3
|
朝食:
4
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
2
|
設備:
2
|
清潔さ:
3
追加情報:高齢者と一緒に宿泊
265
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