ゆっくりできました。温泉の質もとても良かったです。飲み物も冷蔵庫のものは無料でした！ただ、2種類を2本ずつあれば嬉しいです。
また行きます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2024年05月

3月13日14日に17時以降のプランに泊まりました。
お風呂が一番良かったです。
食事は少し工夫が必要。
せっかくの天皇宿泊のお部屋が閉められていて観覧もできないのが残念では？
宿泊施設の周りには余り観るべきところがないなら、そのような部屋を目玉にされたら良いと思う

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2024年03月

温泉、料理とも満足しています。
温泉は源泉掛け流しでゆったりでき、料理も伊勢エビの刺身と牛ステーキ両方の豪華な食事でした。
惜しむらくは、トイレと固定電話機の故障があり、係の方をよばなければならなくなった点です。
これがなければ、満点だったのですが。
また、大浴場への廊下が外気に接するようになっています。
昨今のヒートショックの話題もあるので、この点は改善をお願いします。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2024年01月

夕食は博多で食べるため朝食のみの宿泊。
従業員さんがすごく丁寧に案内してくれて第一印象が良かったです。
部屋が2間とさらにリビングがあり、とにかく広く高級感があって最高でした！
お風呂は内風呂のみの源泉掛け流しで、すぐにポカポカになります。
湯煙で見通しが悪いのと湯船の底に動く大きな石が敷き詰められているところはちょっと好みが分かれます。
歴史があってとても良い旅館でした！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年01月

お部屋は古いですが手入れが行き届いており、八畳二間とテーブルとソファーがある洋間。とても凝った作りです。朝食はお部屋食でした。wi-fi が弱く携帯会社の電波も弱く、スマホがイマイチ使えない時間帯がありました。
特筆すべきは温泉です。とても泉質が良く、お肌がすべすべになりました。
従業員の方々もとても親切でサービスが良かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年10月

10月11日に宿泊しました。スタッフの皆様笑顔で駐車場からお部屋までずっと対応して頂き、丁寧に説明してくれました。夕食は外だったのですが、戻ると顔を覚えていて下さり、お部屋の鍵を持って玄関の前から出迎えてくれました。今まで泊まった宿の中で始めての経験でした。お風呂も大変清潔で名旅館の素晴らしく手入れされた日本庭園も印象深く、是非又泊まりたいと思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年10月

お茶セットが部屋になかったのが驚きです。ただその代わりにラウンジでコーヒーとか飲めたのでよかったです。アメニティーは少なめ、洗顔料が欲しいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年01月

温泉の泉質がとても良くて、食事も個室の食事所で、とても美味しかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年09月

朝食つきプランで予約しました。とてもおいしい朝食で次はぜひ夕食も食べてみたいなと思いました。お風呂は広くて熱すぎないお湯で気持ちよかったです。お値段が私には高級すぎたこと以外は館内はきれいだし仲居さんはいいかんじの方ばかりだしといいことだらけのお泊まりでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年10月

最寄り駅からタクシーで10分弱、タクシーが駅に常駐しているので便利です。
大浴場は広くお湯もとろりとして気持ちよかったです！洗い場には個別に仕切りがあり、隣の人のお湯がかかることなく気持ちよく使えました。
設備は古いですが老舗の風格があり、料理も美味しくスタッフの対応もよかった。また利用したいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年06月

素泊まりで利用です。地元でも有名な老舗旅館。近隣の宿泊施設とは格が違います。
急遽、素泊まりで利用しました。夜遅くチェックインしても親切に部屋まで案内してもらいました。こちらとしては、ちょい泊まりで寝れれば良いくらいで探した宿なので過ぎた部屋に過ぎたサービスでした。中居さんに包まないといけないレベルの…うかつでした。
ラウンジでの宿泊者へのコーヒーサービスとかありがたかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年04月

車での旅行。
2名・素泊まり・二泊、で利用。
部屋は10畳＋8畳＋リビング....と、
とても贅沢な広さと設えでした。
私達にとって料金は高めですが、歴史ある老舗旅館で、それに見合う満足感が有ります。

・ラウンジでコーヒーの無料提供
・部屋の檜風呂は温泉

ラウンジのコーヒーはとても美味しく「どうぞおかわりを」と声を掛けてくださる中居さんは、忙しそうでも皆さん穏やかな対応で、居心地の良い空間です。

20数年前に母と利用してから、3度目の宿泊でした。
改装したそうで、ナビでは正面玄関に到着出来ません。
（ナビの指示で動くと小型車以外は身動きがとれなくなる恐れあり）
電話で旅館へ確認する事をお勧めします。
GoTo終了後にまた利用する予定です。

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家族

宿泊年月

2021年11月

4回目の宿泊です。
温泉を含めて素晴らしい宿です♪

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家族

宿泊年月

2021年11月

温泉とサービスコーヒーがとてもよかった。ついてたチョコレートは買って帰りました。福岡市内にこんなよい温泉があったとはびっくり。満足いく旅館でした。気になったのは食事時の時お酒の注文をいらないと言ったのに、母にそのままメニュー表を渡して係の方は、苦笑い、注文しないと、おかしいですよー的な反応。私は飲む方ですが親とですし、母は飲めません。気をつかった母はノンアルコールビールを頼みました。私も一杯。その方の対応、感じが残念でした。

旅行の目的

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同伴者

家族

宿泊年月

2021年11月

福岡から30分の立地でいつも気軽にご利用させて頂いてます。

素敵な設えの格式のあるとても落ち着けるお宿です。

お料理がとっても美味しくて料理長のおもてなしの心を感じながらいただいてます。

旅行の目的

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家族

宿泊年月

2021年04月

私と妻とそれぞれの母の４名で宿泊、妻の母の米寿のお祝いも兼ねて。
お湯と食事は相変わらず大変満足でき、両母も喜んでくれました。
ただ、私と母が宿泊した昭和亭の部屋ではタバコの匂いが残っており、
できれば禁煙の部屋にしてもらいたかったです。
妻とその母が宿泊した昭和亭の部屋ではタバコの匂いは全くありませんでした。
それ以外は非常に満足しました。
今度は妻と二人で行く予定です。

旅行の目的

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同伴者

家族

宿泊年月

2019年10月

駐車場がわかりやすいようでわかりにくく、道路が重なっているせいでグーグルマップやナビだと従業員用の駐車場に案内されてしまうようです。たまたま居合わせた優しい従業員の女性が道案内してくださいました。
昭和天皇がお泊りになった部屋は2回目でしたが(初回は伊豆修善寺の旅館)、こちらの方が立派なお部屋と庭でした。
大正亭専用のコーヒーラウンジと広すぎる貸切温泉も、平日で2組しか宿泊してなかった為、入り放題でした。
全員が使用できる大浴場も、平日のせいか、入浴時は誰もいなく貸切状態でしたので、1箇所しかない源泉の打たせ湯等楽しませていただきました。
どちらもタオルが沢山用意されており、使用後のタオル入れもあって大変便利です。
フロントから大正亭の部屋までは迷路のようで、途中靴も脱いだりと少々手間はかかりますが、著名人のサインや昭和天皇が使用した食器類が展示してあったり、日本庭園もあり、目を飽きさせません。
朝食は宿泊した真下の別の部屋でいただきましたが、量が多すぎずちょうど良かったです。
食事時にスタッフの方が気を利かせて、朝ドラをつけてくださり、嬉しかったです。
全体的に満足なのですが、このレベルの旅館であれば、もう少し大丸別荘について誇りと知識を兼ね備えているスタッフがいてもいいのになと思いました。
館内を歩いていて、昔の当主が作成した芸術品や建物について従業員の方に話しかけても「ありがとうございます。」か微笑みで返されるのみで、少々残念でした。
西の迎賓館と呼ばれる某ホテルに宿泊した際は、全てのスタッフからここで働く誇りをばしばし感じましたし、聞かれたら10返すくらいの説明をしてくださる方ばかりで、ホテル内の建築や芸術品にまつわる説明が聞ける無料のツアーまでありました。
今回はたまたまだったのかもしれませんが、新人の若いスタッフが多く、みなさんマニュアル通りきちんと接客はできていましたが、せっかく大丸別荘という素晴らしい歴史ある旅館で接客できるなら、それだけでは勿体無いと思います。
一度スタッフの方も交代で大丸別荘に泊まってみて、何が足りないのか宿泊者側の立場に立って考え、改善してみたら、もっと素敵な旅館になるのでは。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年04月

部屋が広々していて5～6人くらいで泊まれそうな広さでした。夜9時頃についたのですが、電話番号でカーナビを操作すると従業員用の入り口に案内され、狭い道をうろうろしてしまいました。途中で歩いている方に案内してもらって助かりました。その方は宿の従業員とのこと。お世話になりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年11月

夕食に、丁寧に調理され、供された数々の料理には50種を超える食材が使われていました。
お造りの質も良く、鍋ものはプロの発想だなあ、と思いました。
お風呂もとっても良いですよ。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2017年04月

予約していた系列レストランでの夕食会席と、プランについていた朝食共に大味でなく繊細な味付けで品数も量も良く、個人的に大変満足しました。また時間あるときにゆっくり泊まりたい素敵なお宿です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2017年01月